O Que É O Paypal E Como Funciona?

Você sabe como funciona o Paypal? Conhece as vantagens de usar esse meio de pagamento no seu comércio eletrônico?  Quer entender se realmente essa opção vale a pena? 

Se você está buscando por essas respostas, saiba que este artigo é o que procura. Mesmo com a popularização da internet, muitos lojistas ainda têm diversas dúvidas sobre a utilização e a segurança proporcionada por esses canais de pagamento. 

Por isso, para te tranquilizar, elaboramos esse artigo com tudo que você precisa saber sobre quais as vantagens de usar o PayPal. Continue lendo!

Aprenda também tudo o que você precisa saber sobre o Mercado Pago

O que é e como funciona o Paypal

O Que É O Paypal E Como Funciona?

  • O PayPal é basicamente uma espécie de carteira digital que faz todo o gerenciamento e armazenamento de dados pessoais e bancários dos usuários cadastrados.
  • Essa plataforma permite a realização de pagamentos com cartão de crédito por meio de dispositivos móveis, como computadores, tablets e aplicativos em celulares.
  • Somado a isso, o Paypal possibilita ainda o pagamento em débito, desde que a instituição bancária seja conveniada ao sistema.

Ao aderir esse meio de pagamento, o usuário não precisa usar cartão de crédito e débito ou ainda digitar senha ou token para a efetivação de uma compra online. Basta inserir o email e a senha do Paypal para finalizar a transação em poucos cliques. 

Vale a pena receber pagamentos pelo Paypal?

Essa, certamente, é uma das principais dúvidas entre os lojistas do comércio eletrônico: vale a pena usar paypal? A resposta é sim! 

  1. Essa plataforma, criada nos Estados Unidos em 1998, é uma boa alternativa em relação ao uso do cartão de crédito.
  2. Isso porque, por dispensar o uso desses recursos na hor de fazer uma compra, essa forma de pagamento impede que os dados pessoais e bancários dos seus clientes circulem pela internet, garantindo maior proteção dos dados. 
  3. Inclusive, essa modalidade de pagamento tem se destacado entre os consumidores brasileiros nos últimos anos. 
  4. Segundo uma pesquisa feita pela empresa IDC, 6 em cada 10 consumidores de classe A, B e C usam diferentes meios de pagamento para compras online, como o Paypal. 
  5. Se o seu comércio eletrônico ainda não oferece essa opção, é bom você correr atrás para não perder vendas e garantir a retenção dos clientes.

Como o Paypal te ajuda a vender pela internet

O Que É O Paypal E Como Funciona?

  • Para você que deseja entender quais as vantagens de usar o PayPal, saiba que a principal delas, sem dúvida, é fomentar as vendas da sua loja virtual. 
  • Isso porque, ao oferecer diferentes modalidades de pagamento ao seu consumidor, você permite que ele possa escolher aquela mais conveniente, principalmente, aqueles compradores que se preocupam com a circulação dos seus dados pessoais na internet. 
  • Ao disponibilizar esses meios de pagamento, seu ecommerce gera ainda mais segurança e confiança no seu consumidor para a realização das transações. 

Meios de pagamento oferecidos pelo Paypal

O Paypal possibilita que os vendedores recebam pagamentos por meio de cartão de crédito, e-mail ou débito online através dos bancos conveniados.

No caso do cartão de crédito, é possível utilizar seis bandeiras nacionais e internacionais, como Mastercard, Visa, Hipercard, American Express, Hiper e Elo. O Paypal oferece também a opção internacional para compras em moedas diferentes do real. 

  1. No débito online, os correntistas das instituições bancárias Itaú, Citibank, HSBC e Santander também tem a possibilidade de utilizar essa opção de pagamento. 
  2. Há ainda a cobrança por e-mail, que é indicada principalmente para vendedores que fazem seus negócios pelas redes sociais, blogs e outros meios de negociação. 
  3. A plataforma do Paypal disponibiliza também o pagamento por meio do seu aplicativo com a utilização apenas do email do vendedor ou da loja virtual.

Como vender pelo Paypal

O Que É O Paypal E Como Funciona?

Agora que já entendeu o que é Paypal e como funciona sua transação financeira certamente, você pode estar se perguntando como vender através desse meio de pagamento. 

Para que não reste dúvidas, saiba que essa plataforma de pagamento oferece três tipos de transações para os lojistas que vendem pela internet, que são os seguintes. Anota aí!

  • PayPal Standard: essa modalidade é basicamente uma integração padrão do Paypal, onde você cria a sua conta, personaliza o botão e o insere no seu site. Depois disso, basta escolher quais os tipos de parcelamentos que serão disponibilizados.
  • PayPal Plus: nesse caso, seu cliente não precisa sair do ambiente virtual da sua loja para a finalização da compra, já que tudo acontece no mesmo local.
  • Express Checkout: indicado para pequenas lojas, como MEI e ME e também para grandes varejistas, sendo compatível com plataformas como WordPress, Wix,   Nuvemshop, Magento, Loja Integrada, MarketUp e Loja 2.  

Segurança ao vender com Paypal

O Que É O Paypal E Como Funciona?

  • Para os lojistas que querem entender como funciona o Paypal no que se refere à segurança, saiba que a plataforma possui processos simples, mas muito eficientes para resolver os mais variados problemas. 
  • Nos casos de erros com o pedido, por exemplo, você, enquanto lojista, pode abrir uma disputa pelo PayPal ou solicitar o estorno do valor diretamente com a administradora do cartão de crédito.
  • Normalmente, tanto os estornos quanto as disputas ocorrem quando as características descritas no anúncio não são as mesmas do que foi adquirido pelo comprador, quando o produto não é enviado ao cliente ou as transações não foram autorizadas pela operadora. 
  • Já nos casos de fraudes em pedidos, o recomendado é que o lojista esteja sempre atento às ações realizadas por seus compradores, mesmo que o sistema ofereça total segurança nas transações. 
  • Por isso, analise sempre os seus pedidos, de maneira cautelosa, em busca de sinais que não sejam tão comuns nas compras pela internet, a fim de evitar ou mesmo minimizar possíveis prejuízos.

Como funciona a política de reembolso do Paypal

O Que É O Paypal E Como Funciona?

  1. O Paypal é seguro para as mais diversas formas de transações dentro da sua loja virtual, garantindo, inclusive, a devolução do dinheiro em casos de compras que não foram autorizadas ou até produtos que não chegaram ao endereço do comprador. 
  2. O Programa de Proteção ao Comprador utilizado pelo Paypal assegura essa e outras soluções para problemas a todo cliente que entrar com uma reclamação no prazo de 180 dias após a transação.
  3. No caso do cartão de crédito, o cliente receberá o reembolso na primeira ou segunda fatura do cartão após a realização da compra. 

Caso o cartão seja inválido ou for fechado, o pagamento será feito na conta do cartão de crédito. Já para a modalidade de saldo do PayPal, o comprador recebe a quantia no mesmo dia em que o reembolso foi emitido. 

Como receber pagamentos usando Paypal

E o Paypal para vendedor? Como funciona para receber pagamentos? Saiba que é possível receber quantias também diretamente por e-mail. Inclusive, nessa modalidade, o seu comprador não precisa ter uma conta no Paypal. 

  • Nesse caso, basta utilizar um cartão de crédito e a empresa enviará todos os detalhes para que o cliente possa realizar o pagamento de maneira fácil e sem complicações.
  • Já para pagamentos nacionais com cartão de crédito, o seu consumidor pode usar os cartões das bandeiras Mastercard, Visa, American Express, Elo e Hipercard. 
  • Entretanto, no caso de pagamentos internacionais com cartão de crédito apenas as bandeiras Mastercard, Visa e American Express são aceitas.

É possível fazer a solicitação do pagamento com ou sem o envio de uma fatura. Mas se desejar, a fatura também pode ser enviada com o nome, endereço e logomarca da sua loja virtual. Se não quiser enviá-la, basta especificar o valor e o e-mail para cobrança.

Taxas cobradas dos vendedores no Paypal

Tem que pagar para usar o PayPal? A resposta é sim. A plataforma é gratuita apenas para os consumidores, mas no caso dos lojistas, há a cobrança de taxas administrativas para vendas nacionais e internacionais. 

Esses valores são diferenciados, uma vez que está sujeita ao prazo para recebimento, que pode ser de 24 horas ou 30 dias após a venda. 

Para te ajudar a entender melhor essa cobrança, confira a tabela do PayPal para vendas no Brasil e também no exterior:

  • Para vendas nacionais com recebimento em 24 horas: 4,99% do valor da venda + R$ 0,60 fixo por cada transação com acréscimo de 2,39% em cada parcela, se a venda for feita a prazo.
  • Para vendas nacionais com recebimento em 30 dias: 3,60% do valor da venda + R$ 0,40 fixo por cada transação com acréscimo de  2,39% em cada parcela, se a venda for a prazo.
  • Para vendas internacionais: 7,4% do valor da venda + tarifa fixa que pode variar de acordo com a moeda.

Vendeu? O próximo passo é garantir a entrega

  1. Depois de entender o que é, como funciona e qual a taxa que o PayPal cobra dos seus lojistas, não esqueça que garantir a entrega do seu produto é uma das etapas mais importantes de um processo de compra online.

     

  2. Lembre-se que sua loja virtual pode oferecer as mais modernas formas de pagamentos, os melhores produtos e os preços mais vantajosos do mercado, mas se o seu processo de logística não for eficiente, tudo será perdido.

     

  3. Então, depois de vender, o próximo passo é garantir que a entrega aconteça dentro do prazo anunciado ao cliente, com segurança, agilidade e eficiência. 
  4. Para que tudo isso ocorra, sua loja precisa contar com um bom parceiro de envio de encomendas para que seu cliente tenha a melhor experiência de compra em todas as etapas.

     

  5. Nesse sentido, a Kangu, nossa plataforma de envio de mercados tem feito o maior sucesso entre os pequenos e grandes varejistas online. 
  6. Isso porque, oferecemos para os nossos clientes uma logística eficiente, simples e rápida, além dos fretes mais baratos do mercado.

     

  7. Com a Kangu você tem acesso a uma variedade de soluções logísticas, com preços reduzidos e entregas sustentáveis.

Além disso, temos também uma ampla rede de transportadoras espalhadas por todo o Brasil e cerca de 2.700 pontos de entrega e retiradas de produtos em 11 estados. 

  • Você pode levar suas mercadorias direto ao Correio, com preços reduzidos ou, se preferir, vá até um ponto Kangu mais próximo de você. 
  • Além de todas essas vantagens, oferecemos aos nossos clientes um modelo logístico urbano e flexível para acelerar a transição de grandes centros urbanos por meio das opções de mobilidade com transportes de baixa emissão de carbono.
  • Utilizamos inteligência digital para direcionar o tipo de veículo adequado para cada trajeto, contribuindo para uma logística com menos impacto nos centros urbanos e tornando a experiência de compra online altamente satisfatória, do pedido até a entrega.
  • Se você deseja garantir envios de produtos eficientes, seguros e sustentáveis para os seus clientes, acesse o nosso site agora mesmo e conheça as nossas soluções de entrega. 

Conclusão

  1. Entender como funciona o Paypal é essencial para lojistas de pequeno, médio e grande porte dos mais variados nichos de mercado. 
  2. Isso porque, oferecer diferentes opções de pagamentos para os seus clientes gera ainda mais confiança na hora de realizar as transações na sua loja virtual, potencializando suas vendas.

     

  3. Somado a isso, essa plataforma de meio de pagamento garante mais segurança nas compras, já que ela faz o gerenciamento e armazenamento de dados pessoais e bancários dos usuários, evitando que essas informações circulem pela internet na hora das compras.

  4. Outra vantagem é que o Paypal permite a utilização de bandeiras nacionais e internacionais, como Mastercard, Visa, Hipercard, American Express, Hiper e Elo, além de débito online e cobranças por e-mail. 
  5. Com o Paypal, você tem muito mais segurança para as transações no seu e-commerce, além de oferecer as melhores opções de pagamento para seus clientes.

     

  6. Além de garantir os melhores meios de pagamentos, não esqueça de garantir processos de entregas seguros e eficientes. 
  7. Na hora de escolher o parceiro de entrega de encomenda, conheça  Kangu, uma plataforma de envio de produtos que conta com uma rede de transportadoras e pontos de entrega espalhados por todo o Brasil.

     

Na Kangu, você tem acesso a uma logística simplificada eficiente e os preços mais vantajosos do mercado. Acesse o nosso site e conheça as nossas soluções de logística. 

Conheça a Kangu e economize na entrega de suas vendas.

O que é Paypal e como funciona o serviço?

Apesar da popularidade da Internet, muita gente ainda pensa duas vezes antes de fazer compras online. Ainda existe desconfiança com relação à segurança neste tipo de transação.

Para essas situações, o PayPal, serviço de pagamento online, promete um jeito prático e seguro para que pessoas e empresas possam movimentar dinheiro em suas compras e vendas na rede.

O site funciona como uma carteira digital que hoje é utilizada por mais de 123 milhões de pessoas em mais de 190 países.

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O sistema do PayPal foi criado nos Estados Unidos, sendo o pioneiro para pagamentos online.

Ele guarda os dados pessoais e bancários dos usuários, que podem fazer pagamentos em crédito, utilizando, além dos computadores, aplicativos em celulares e tablets.

Para quem decide pagar com débito direto da conta bancária, não é necessário utilizar cartões, códigos de token ou digitar senha. Basta informar e-mail e senha do sistema do PayPal e efetuar a compra com poucos cliques e toques. 

Uma vantagem ao usar o PayPal é que informações como dados bancários e número do cartão de crédito não são informados aos vendedores no ato da compra. Para utilizar o PayPal, basta criar uma conta no site, é possível fazer cadastro para pessoa física que vai usá-lo para comprar e também para as empresas que farão vendas utilizando o mesmo sistema para cobrança dos seus produtos.

O Que É O Paypal E Como Funciona?PayPal, saiba como usar no seu computador ou celular (Foto: Divulgação/PayPal)

Como funciona

Para usar o PayPal, basta criar uma conta gratuita no sistema. O usuário informará os dados de seu cartão de crédito de bandeiras como Mastercard ou Visa. É possível cadastrar uma conta bancária do HSBC, Itaú, Santander e Citibank para fazer compras exclusivamente em sites brasileiros.

Somente o usuário tem acesso às próprias informações como os números do cartão de crédito e a conta bancária, que não são compartilhadas com nenhum vendedor.

Outra garantia prometida ao comprador é que, se ele não receber o produto, ou, se for efetuado algum pagamento indevido, o PayPal devolve o dinheiro. É sempre gratuito o serviço do PayPal nas compras em sites brasileiros.

Em sites do exterior, pode haver cobrança de taxas sobre conversão de moeda ou impostos.

Ao consumidor, o PayPal oferece opções de parcelamento de duas até 12 vezes. O percentual de juros para estas compras parceladas varia de 5.5% a 13,5%.

  • Principais funções
  • Entre as principais funções do PayPal estão: comprar usando o cartão de crédito; efetuar pagamentos diretamente da conta bancária; pagamentos em lojas físicas através do aplicativo PayPal Mobile, com possibilidades de bons descontos em lojas parceiras.
  • Quais lojas usam PayPal?

No Brasil, há mais de 55 mil lojas que trabalham com o sistema de vendas do PayPal. Os produtos e serviços oferecidos pelas lojas estão divididos entre as seções de artigos esportivos, beleza e saúde, casa e decoração, compras coletivas, conteúdo digital, educação, moda, turismo e entretenimento, entre outras. Conheça todas as lojas que vendem utilizando o sistema.

Como funciona o reembolso via PayPal? Veja no Fórum do TechTudo

Segundo o PayPal, o dinheiro é devolvido em casos de compras não autorizadas ou se o produto não chegar na sua casa. Estas são as garantias do “Programa de Proteção ao Comprador”. A administração do PayPal promete esta solução para quem acessar o programa em até 45 dias após a transação.

Para evitar compras não autorizadas, o PayPal monitora todos os pedidos de compras e a resposta costuma ser rápida, em até três segundos. Esse serviço que avalia as possibilidades de risco é gratuito para o comprador online.

O Que É O Paypal E Como Funciona?Adicione um dos seus cartões ao PayPal (Foto: Divulgação/Paypal)

Transação com cartão de débito

O usuário do PayPal tem a opção de pagar com o cartão de débito. Para isso, não há cobrança de nenhuma taxa. Para transações no exterior, porém, podem ser cobradas tarifas e impostos.

Para pagamentos em débito, a primeira opção será sempre usar o dinheiro do saldo da conta PayPal. Depois, é possível cobrir o restante dos pagamentos selecionando uma outra forma de débito.

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Transação com cartão de crédito

O comprador pode utilizar os cartões de crédito MasterCard e Visa, nacional e internacional. Quando o usuário cadastra seu cartão de crédito na conta do PayPal, as informações ficam guardadas em segurança. Os números do cartão de crédito nunca serão mostrados para os sites, vendedores e lojas.

PayPal em dispositivos móveis e aplicativos

É possível acessar o serviço pelo PayPal Mobile. Com ele o usuário da conta pode enviar e receber pagamentos utilizando o celular ou tablet. O serviço já está disponível em mais de mil restaurantes e outros estabelecimentos comerciais. A função “Check In” está sendo testada em São Paulo, na rede Suplicy Cafés, em um projeto piloto como primeiro parceiro de loja física da PayPal no Brasil.

O Que É O Paypal E Como Funciona?Rede Suplicy Cafés tem projeto piloto como parceiro de loja física da PayPal no Brasil (Foto: Divulgação/Paypal)

O PayPal também disponibiliza aplicativo para Android e iOS. Assim, o usuário pode se conectar a lojas e restaurantes que aceitam pagamentos realizados através do serviço. Com esse aplicativo, é possível cadastrar dados de vários cartões de crédito e contas bancárias para fazer as transferências.

Sites de compra nada confiáveis: Procon lista lojas a serem evitadas

A seção “Shop” do site permite ao comprador o acesso à lista de lojas que estão mais próximas. O aplicativo ainda informa a distância entre o consumidor e a loja, além do endereço completo. Com esse serviço, o comprador consegue fugir de filas em restaurantes, por exemplo, ao fazer check-in, escolher o pedido e pagar simultaneamente.

Um mimo oferecido aos usuários é a oferta de cupons e promoções disponíveis no aplicativo. Esses cupons aparecem na conta do usuário e rendem economias nas compras realizadas em lojas físicas.

Benefícios para o consumidor

Entre os benefícios oferecidos para quem usa o PayPal estão a segurança nas compras online – já que não é necessário informar o número do cartão de crédito aos vendedores –; a possibilidade de fazer pagamentos diretamente da conta bancária, sem a necessidade de informar os dados bancários (serviço disponível para correntistas dos bancos HSBC, Itaú, Santander Citibank); a oferta de um serviço de proteção antifraude gratuito; os descontos e promoções para quem usa o aplicativo PayPal Mobile no celular e tablet; e a possibilidade, é claro, de adquirir um produto sem sair de casa.

O que é PayPal e como funciona

O Que É O Paypal E Como Funciona?

Sinônimo de segurança e aceito em lojas e aplicativos em todo o mundo. Compre diretamente de seu computador, celular ou tablet.

O Que É O Paypal E Como Funciona?

Você não precisa compartilhar os dados do seu cartão de crédito ou preencher formulário enormes. Você só precisa de seu e-mail e senha do PayPal para finalizar sua compra.

Pagar suas compras com PayPal agora ficou ainda mais fácil. Ative o One TouchTM e passe a comprar com um único clique. Sem digitar dados do cartão, sem login ou senha, mas com a mesma segurança de sempre. Clicou, pronto. O produto é seu.

Saiba mais

O eBay é um dos maiores shoppings virtuais do mundo, com mais de 500 milhões de produtos, e acesso livre para quem tem uma conta do PayPal!

Se o produto que você comprou online não chegar ou não for igual à descrição do vendedor, nós vamos investigar. Se identificarmos um problema, você pode receber seu pagamento e os custos do frete original de volta nas compras elegíveis para a Proteção ao Comprador.

Saiba mais sobre a Proteção ao Comprador

Quem não gosta de acumular pontos, milhas e descontos sempre que paga com o cartão de crédito? Aqui, você só precisa adicionar seus cartões à sua conta do PayPal para continuar acumulando recompensas.

O que é PayPal?

O PayPal é uma carteira digital que você leva para onde for.

Com o PayPal, você pode pagar como quiser: basta adicionar seus cartões de crédito à sua carteira do PayPal. Quando quiser pagar, basta acessar sua conta com seu nome de usuário e senha e escolher qual deles quer usar.

Quais as vantagens de usar o PayPal?

O PayPal é rápido, simples e seguro.

É rápido!

Com o PayPal, você finaliza sua compra em poucos cliques. Informe seu e-mail, sua senha, cofirme os dados do seu pagamento e pronto!

É simples!

Deixe sua carteira em casa e não se preocupe com os dados do seu cartão ou conta bancária quando for fazer uma compra. Com o PayPal, você só precisa do seu e-mail e de sua senha.

É seguro?

O PayPal é uma forma segura de pagar por sua compras online porque nós mantemos seus dados financeiros protegidos e não os compartilhamos com os vendedores. Assim, você não precisa informar os números do seu cartão ou da sua conta para lojas e pessoas desconhecidas.

Além disso, você pode contar conosco em todas as etapas de sua compra. Por exemplo: se você comprar um produto e ele não chegar ou for diferente da descrição do vendedor e a compra for elegível para a Proteção ao Comprador, nós reembolsamos o seu pagamento e os custos do frete original.

Onde posso comprar com PayPal?

Milhões de sites em todo o mundo aceitam PayPal. Além disso, várias instituições de caridade utilizam o PayPal para arrecadar fundos. Encontre aqui a lista completa das instituições que aceitam doações com o PayPal. Com PayPal, você também pode enviar pagamentos para praticamente qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo. Você só precisa ter o e-mail da pessoa que vai receber o pagamento. Ou seja: nunca foi tão fácil enviar pagamentos para o exterior. E o melhor: você não paga nada por isso: o destinatário do pagamento é quem paga as tarifas.

Preciso ter saldo em conta para poder usar o PayPal?

Você não precisa ter saldo na sua conta do PayPal para comprar com o PayPal. Como acontece quando você faz compras em uma loja física, você pode escolher pagar por seus produtos com qualquer cartão de crédito adicionado à carteira do PayPal.

Eu continuo acumulando pontos nos programas de recompensas de meu cartão de crédito?

Sim. Se o cartão de crédito que você adicionou à sua conta do PayPal está cadastrado em algum programa de recompensas, você continua acumulando os pontos do programa normalmente a cada compra.

Eu preciso pagar alguma coisa para usar o PayPal?

Normalmente, você não paga nehuma tarifa para comprar com o PayPal. Você pode criar sua conta do PayPal gratuitamente e não há taxas para a compra de produtos e serviços.

Caso sua transação exija uma conversão de moeda, utilizaremos a taxa de câmbio de varejo (o custo total da moeda estrangeira, conforme estipulado por uma instituição financeira independente), acrescida da taxa de serviço de câmbio. Clique aqui para obter mais informações sobre conversão de moedas e tarifas para vendedores.

Como faço para adicionar um cartão à minha conta do PayPal?

Você pode adicionar mais de um cartão à sua conta do PayPal mas, por motivos de segurança, cada cartão só pode estar cadastrado em uma única conta do PayPal por vez.

Para adicionar um cartão, acesse sua conta do PayPal. Na seção Perfil, clique em Adicionar cartão de crédito. Selecione o tipo do cartão, informe os dados solicitados e clique em Salvar. Pronto!

E seu eu precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida?

Você encontra respostas para as perguntas mais frequentes na Central de ajuda do PayPal. Se não encontre alguma resposta, nosso time de Atendimento ao cliente está sempre pronto para ajudá-lo. Basta clicar aqui para enviar um e-mail para nossos consultores.

Como eu recupero minha senha ou nome de usuário?

Se você estiver tendo dificuldades para acessar sua conta porque esqueceu seu nome de usuário ou senha, clique aqui para obter ajuda para recuperar suas informações.

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O que é e como funciona o PayPal

Sabemos que apesar da corrida tecnológica e da popularização da internet, muitas pessoas não se sentem confiantes em realizar transações financeiras pela internet. Neste cenário, o PayPal surge para descomplicar e trazer mais segurança aos pagamentos pelos meios digitais.

O PayPal é uma espécie de carteira digital que armazena os dados de cartões de crédito dos usuários cadastrados. Além dos cartões de crédito, a plataforma também pode ser integrada às contas bancárias, permitindo que sejam realizados pagamentos em débito automático – caso a instituição bancária seja conveniada ao sistema.

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Atualmente, o meio de pagamento já é aceito em mais de 60 mil lojas espalhadas por todo o Brasil.

Para utilizar a carteira digital basta criar uma conta pelo site ou aplicativo. O usuário deve informar dados como e-mail, endereço, nome completo, país de origem, número de celular, dados de uma conta bancária e cartões com bandeira Master ou Visa.

Os dados preenchidos no aplicativo não são compartilhados com a empresa ou vendedor caso seja realizada alguma transação por meio do app. Outro serviço garantido pelo PayPal é a devolução do valor da operação, caso uma operação não seja completada.

Para operações realizadas em sites brasileiros, o PayPal não cobra nenhum valor adicional, já em sites internacionais pode ser que exista alguma taxa relacionada a moeda estrangeira que estiver sido cotada na operação.

O aplicativo possui versões para iOS, Android e Web. O usuário poderá receber e enviar pagamentos, além de realizar doações para instituições de caridade, todas as opções ficam localizadas na barra inferior.

O Que É O Paypal E Como Funciona?

Compras com cartão de crédito e débito

O aplicativo aceita cartões de bandeira Master ou Visa, sejam eles nacionais ou internacionais. As informações ficam guardadas de forma segura e o usuário poderá realizar compras sem medo nos meios digitais. O PayPal pode ser utilizado nas seguintes situações:

  1. Compras com cartão de crédito ou débito;
  2. Efetuar pagamentos e transferências;
  3. Fazer cobranças para receber valores;
  4. Descontos em lojas parceiras.

Benefícios

O principal benefício do PayPal é a segurança e o sigilo que ele entrega para o consumidor, já que os dados não são passados para o vendedor do serviço ou produto desejado. Vale destacar que ele oferece serviço de proteção antifraude gratuito que respalda o consumidor.

PayPal: tudo o que você precisa saber

(Clique no player para o ouvir a narração do nosso post!).

Operando internacionalmente e sendo uma das empresas mais consolidadas do setor de pagamentos online, o PayPal é conhecido como a “carteira digital”. Com ele, não há necessidade de ter em mãos cartões de crédito ou dinheiro em espécie.

Focado nas vendas online, esse meio de pagamento está presente em milhares de negócios do Brasil e do mundo.  Um dos grandes destaques é a garantia de segurança em suas transações. 

Mas será que o PayPal é ideal para o seu negócio? Quer saber, em detalhes, como ele funciona? Então, acompanhe nosso conteúdo de hoje e tire as suas dúvidas!

Com mais de 179 milhões de usuários, o PayPal é uma espécie de carteira digital que armazena com total segurança os dados do cartão de crédito dos clientes cadastrados.

Sendo assim, torna-se desnecessário compartilhar os dados diretamente nas lojas online. Resultado? Mais praticidade e segurança para quem compra e para quem vende.

Entenda melhor como o PayPal funciona nesse vídeo:

Além dos cartões de crédito, a plataforma também pode ser integrada às contas bancárias, permitindo que sejam realizados pagamentos em débito automático – desde que a instituição bancária seja conveniada ao sistema.

Atualmente, os bancos parceiros são: Citibank, HSBC, Itaú e Santander.

O PayPal é indicado para quem?

  • Lojas virtuais
  • Vendas por e-mail
  • Vendas por redes sociais
  • Marketplaces
  • Clubes de assinaturas
  • Vendas por blogs
  • E-commerces
  • Grandes redes varejistas que vendem online

Atenção: o PayPal não oferece alternativas, como maquininhas de cartão, para quem vende fisicamente. Logo, se você possui uma loja física, essa opção não é indicada, a menos que você utilize a opção de check-in, que explicamos melhor abaixo. 

Como vender pela internet com o PayPal?

O PayPal oferece 3 opções para quem vende pela internet. Veja qual delas mais se adequa ao seu negócio:

PayPal Standard

Imagine inserir um botão de pagamento em seu negócio online e, em poucos minutos, estar apto a vender? É o que oferece o PayPal Standard.

Trata-se de uma integração padrão, no qual você irá criar a sua conta, personalizar o botão, incluí-lo no seu site, determinar o tipo de parcelamento e começar a vender.

Cabe frisar que essa funcionalidade é excelente para vendedores que ainda não dominam as ferramentas de pagamento e buscam métodos práticos e de fácil configuração.

PayPal Plus

Oferecer um sistema de checkout transparente é prioridade para quem deseja atender bem seus clientes e mantê-los dentro do seu ambiente virtual.

Nesse sentido, o PayPal Plus é a ferramenta ideal. Ao realizar o pagamento com o cartão de crédito, por exemplo, o comprador não é redirecionado a outros sites. Tudo é finalizado dentro do site do vendedor.

Quando o cliente escolhe essa opção, ele informa os dados de cobrança como de costume. Mas aqui está o grande diferencial: ele poderá salvar todos os dados do cartão e, numa próxima compra, não precisará repetir essas informações. O pagamento pode ser realizado em apenas 1 clique!

Isso evita que o usuário deixe de fazer uma compra por ter que preencher informações que ele já havia fornecido anteriormente. Por isso, foque sempre no checkout minimalista e conquiste mais clientes.

Express Checkout

Excelente para todos os níveis de empresários, desde os pequenos produtores aos grandes redes varejistas, o Express Checkout é um gateway interessante.

O processo de pagamento é bem rápido e prático. Em apenas 3 passos, o seu cliente realiza a transação, contando com a segurança e a transparência oferecidas pelo PayPal. O processo pode ser finalizado com ou sem redirecionamento. A escolha é sua!

O Express Checkout pode ser utilizado em dispositivos móveis (smartphones e tablets). Além disso, é compatível com várias plataformas, como Wix, WordPress, Magento, Nuvemshop, Loja Integrada, Loja 2 e MarketUp.

Quais são os meios de pagamento oferecidos pelo PayPal?

O PayPal permite que os vendedores recebam pagamentos de produtos ou serviços via cartão de crédito, e-mail ou débito online através dos bancos conveniados.

Entenda melhor como funcionam as opções de pagamento:

Cartão de crédito

O PayPal possibilita o pagamento com 6 bandeiras nacionais e internacionais: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Hiper e Elo.

Para compras em moedas diferentes do Real, são aceitos apenas cartões com a função “internacional” habilitada.

Débito online

Para clientes correntistas dos bancos Citibank, HSBC, Itaú e Santander, há a possibilidade de pagamento por débito online.

Nessa opção, o valor da compra é debitado automaticamente da conta bancária cadastrada no PayPal. Funciona de forma semelhante ao cartão de débito, com a facilidade de buscar o valor diretamente na conta do comprador.

E-mail

A cobrança por e-mail é uma funcionalidade indicada especialmente para vendedores que fecham seus negócios pelas redes sociais, blogs, e-mails e outros meios.

Não é necessária uma vasta experiência em aplicativos e sistemas de pagamentos. Basta logar na sua conta de vendedor, clicar em “Solicitar pagamentos”, informar o e-mail do comprador e o valor da compra.

O sistema cria uma fatura – que pode ser personalizada – e a envia ao cliente.

Aplicativo para iOS e Android

Também é possível receber seus pagamentos através do aplicativo do PayPal. Com o e-mail do vendedor em mãos, o comprador pode efetuar o pagamento com apenas 1 clique.

Para realizar o processo, o cliente precisa fazer o download do aplicativo em seu smartphone. Há versões disponíveis para os sistemas Windows, Android e iOS.

O app também pode ser utilizado para recebimentos de clientes em lojas físicas. Alguns estabelecimentos na cidade de São Paulo, por exemplo, já utilizam essa modalidade.

  • Sem precisar enfrentar filas ou se deslocar ao caixa, o comprador faz o check-in no estabelecimento, pelo próprio app, e envia o pagamento ao vendedor.
  • No mesmo momento o montante é disponibilizado ao lojista, que pode transferir o valor para sua conta bancária ou mantê-lo como saldo em sua conta PayPal.
  • Veja no vídeo abaixo a experiência de quem vende com o PayPal:

O PayPal também possui o “OneTouch”. Ativando a ferramenta, o comprador conecta seus dispositivos móveis à sua conta, excluindo a necessidade de digitar seu usuário e senha por até seis meses. Logo, os pagamentos são realizados com muito mais agilidade.

A segurança é a mesma dos demais procedimentos PayPal. Além disso, o comprador pode desabilitar a função quando quiser.

A funcionalidade OneTouch é boa para o cliente e para você, enquanto vendedor. Com processos mais rápidos, as chances de realizar novas vendas são ainda maiores!

Como funciona o PayPal: criando um botão de pagamento

Para que você veja como é simples vender com PayPal, criamos um passo a passo de como criar um botão de pagamento:

  1. Acesse sua conta PayPal e clique em criar botão de pagamento.
  2. Copie o código HTML e cole em seu site ou loja virtual.
  3. Disponibilize a forma de pagamento aos compradores!

Não é necessário nem mesmo um site para utilizar o botão de pagamento. Se preferir, basta enviá-lo via e-mail para o seu cliente. Ele clica no botão e finaliza o pagamento.

O Que É O Paypal E Como Funciona?12 dicas simples para escolher um meio de pagamento

A escolha de um meio de pagamento é uma importante decisão para qualquer negócio, independentemente da sua área de atuação.

Neste material que produzimos estão reunidas as principais dicas para escolher um meio de pagamento. E aí, preparado? Vamos lá!

Acesse agora mesmo as suas 12 dicas de como escolher um meio de pagamento!

O PayPal é gratuito para quem compra, mas cobra algumas taxas administrativas para quem vende, tanto para vendas nacionais quanto internacionais. Essa dupla possibilidade é bem interessante para vendedores que desejam expandir seus negócios no exterior.

Os valores cobrados são diferenciados, pois dependem do prazo para recebimento – sendo de 24 horas ou 30 dias após a venda.

Confira as taxas do PayPal para vendas no Brasil e no exterior:

  • Vendas nacionais com recebimento em 24 horas: 4,99% do valor da venda + R$ 0,60 fixo por cada transação, além de um acréscimo de 2,39% em cada parcela caso a venda seja a prazo.
  • Vendas nacionais com recebimento em 30 dias: 3,60% do valor da venda + R$ 0,40 fixo por cada transação, além de um acréscimo de  2,39% em cada parcela caso a venda seja a prazo.
  • Vendas internacionais: 7,4% do valor da venda + tarifa fixa que varia de acordo com a moeda.

Para os compradores, não há taxa para pagamentos realizados, bem como para o cadastramento da conta. O PayPal é grátis para quem compra!

Como receber os valores do PayPal?

Os valores pagos por seus clientes podem ser utilizados de duas formas:

Saque para conta bancária

Uma das grandes facilidades do PayPal é a possibilidade de transferir todo o saldo recebido para a conta bancária. Você pode solicitar a transferência para contas-corrente ou poupança.

Diferente do que ocorre com o pagamento em débito online, as transferências podem ser realizadas para inúmeros bancos, mesmo que esses não sejam parceiros do PayPal.

Fique atento: antes de iniciar o recebimento das transferências em sua conta bancária, ela deve ser confirmada. Para isso, o PayPal realiza depósitos em valores simbólicos, apenas para checar se os dados da conta estão corretos.

As transferências são concluídas em até 5 dias úteis, dependendo da instituição bancária. Caso haja alguma inconsistência nos dados bancários ou qualquer outra intercorrência, os valores retornam ao saldo da sua conta PayPal. Se a retirada for para uma conta bancária no Brasil, ela será gratuita.

Saldo na sua conta Paypal

Nessa opção, os valores recebidos são mantidos em sua conta PayPal, podendo ser utilizados para outras compras e pagamentos. Você pode, por exemplo, pagar fornecedores, comprar mercadorias ou, se preferir, transferir o saldo para outra conta PayPal.

Como funciona a proteção ao vendedor PayPal?

Para manter a tranquilidade de quem vende, a plataforma conta com processos simplificados, porém eficazes na hora de resolver qualquer problema.

Sabemos que disputas, chargebacks e fraudes são acontecimentos que podem acontecer na vida de quem vende online. Entretanto, seguindo algumas regras de segurança, bem como os procedimentos adotados pelo PayPal, é possível minimizar prejuízos com as suas vendas.

1. Disputas e chargebacks

  1. Caso ocorra algum erro com o pedido, o comprador pode abrir uma disputa pelo PayPal ou, ainda solicitar o chargeback (estorno do valor) diretamente à administradora do cartão de crédito.

  2. Geralmente, as disputas e estornos acontecem quando as características descritas no anúncio de venda são diferentes do que foi comprado; o não envio do produto e transações não autorizadas pela operadora.

  3. Você pode se prevenir dessas situações ao adotar atitudes simples:
  • Disponibilize o maior número possível de contatos, possibilitando que o cliente encontre a sua empresa com facilidade.
  • Solucione dúvidas com rapidez e agilidade.
  • Seja claro quanto às políticas de devolução seguidas pelo seu negócio.
  • Ofereça como solução a abertura de disputas no PayPal e não os chargebacks através da operadora do cartão. As chances de solucionar a questão com mais agilidade são maiores.

2. Fraudes em pedidos

Embora haja um complexo sistema de segurança capaz de prevenir qualquer atividade fraudulenta, as transações online apresentam riscos – mesmo que mínimos.

O ideal é que o vendedor esteja sempre atento às ações realizadas por seus clientes. O PayPal recomenda que você analise os seus pedidos, de forma minuciosa, em busca de características que não sejam tão comuns a fim de minimizar prejuízos.

Desconfie de:

  • Endereços de entrega em locais de risco.
  • Pedidos que ultrapassem consideravelmente seu ticket médio.
  • Mudanças no endereço de entrega.
  • Pedidos de clientes distintos para um mesmo endereço.
  • E-mails suspeitos.
  • Grandes quantidades de um mesmo produto.

Vendeu com PayPal? Saiba como emitir e gerenciar as notas fiscais

Assim como outros meios de pagamento, o PayPal tem a função de intermediar as transações, excluindo de si as obrigações fiscais e burocráticas das vendas. Quando o assunto é nota fiscal, por exemplo, você – enquanto vendedor – é o responsável pela gestão.

Para otimizar suas atividades do dia a dia e ter mais tempo para focar nas suas estratégias de venda, a grande sacada é contar com um sistema que automatize a emissão de notas fiscais.

O eNotas possui uma interface simples e a sua integração com o PayPal permite que suas notas fiscais sejam geradas, de forma automática, sempre que uma venda for efetivada. Simples demais, não é mesmo?

Quer saber como funcionam outros meios de pagamentos? Confira!

Além de facilitar a emissão, o software também melhora a sua comunicação com o contador. Os arquivos XML ou PDF de todos os documentos fiscais emitidos podem ser enviados para o profissional contábil em poucos segundos.

O PayPal é um dos meios de pagamento mais utilizados por vendedores online de todo o mundo. Ela é uma das “queridinhas”, pois possui alta proteção contra fraudes e apresenta um sistema simples e fácil de utilizar.

E aí, você acha que o PayPal é meio de pagamento que você vai fornecer aos seus clientes? Ainda está em dúvida?

Então, aproveite para entender Como funciona o PagSeguro. Talvez ele também pode ser uma alternativa para o seu negócio. 

Paypal: o que é e como funciona?

Comprar e vender online tem se tornado uma tendência há alguns anos, e diversos sistemas de pagamento foram surgindo para auxiliar nesse processo. Um dos mais conhecidos por aqueles que realizam suas transações dessa forma é o PayPal, que foi criado com o intuito de ajudar compradores e vendedores de todos os cantos do mundo.

Independentemente do grupo no qual você se encaixe, o PayPal conta com recursos para facilitar todas as suas operações, sejam elas nacionais ou internacionais.

Como funciona?

Para utilizar o sistema de pagamento, tudo o que você precisa fazer, inicialmente, é criar uma conta gratuitamente. No canto superior direito do site, clique em “Criar conta” e escolher se ela é para você ou para o seu negócio (lembrando que os processos mudam um pouco dependendo da sua seleção).

(Fonte: PayPal/Reprodução)Fonte:  PayPal 

No caso de uma conta para pessoa física, é necessária a inclusão de um CPF para cadastro, enquanto no caso de conta para uma loja/vendedor é preciso informar alguns dados adicionais antes da criação, como os tipos de pagamento que deseja aceitar, o volume estimado de vendas e quais são os seus tipos de cliente. No campo de baixo, há a opção de indicar um CPF (caso venda pelo Mercado Livre, por exemplo) ou um CNPJ.

(Fonte: PayPal/Reprodução)Fonte:  PayPal 

Uma vez validados todos os campos, basta cadastrar um cartão de crédito ou débito, para o caso de perfil para compras, ou uma conta bancária para receber os valores referentes às vendas concluídas. Todos esses dados cadastrados não são compartilhados com outras pessoas, que apenas terão a opção de ver que essa transação foi realizada pouco tempo depois (seja como comprador ou vendedor).

Como cadastrar ou remover um cartão?

Uma vez criada a sua conta de usuário, é preciso acessar a aba “Carteira” na parte superior e selecionar a opção que deseja cadastrar. Na sequência, basta selecionar a bandeira do cartão e informar todos os dados que forem solicitados nessa página.

  • Caso precise remover um cartão, clique sobre uma das opções cadastradas, role a página e selecione “Remover cartão” para que ele pare de existir em sua conta.
  • (Fonte: PayPal/Reprodução)Fonte:  PayPal 
  • O procedimento é o mesmo para a adição de um cartão de débito (siga preenchendo os campos indicados), e também há a possibilidade de adicionar crédito por meio de boleto bancário, tendo um limite para gastar em sites e lojas que aceitem o PayPal como opção de pagamento.

Opção de transferência

Outro serviço oferecido pelo PayPal é a possibilidade de enviar um pagamento para qualquer usuário da plataforma. Da mesma forma como acontece atualmente com o sistema Pix, é só informar o nome do usuário, o e-mail ou um número de celular para enviar a quantia desejada.

(Fonte: PayPal/Reprodução)Fonte:  PayPal 

O serviço também permite que você envie uma ordem de pagamento para até 20 pessoas, que vão receber uma notificação indicando quanto devem pagar – estejam elas ou não em sua lista de contatos na plataforma.

E para compras internacionais?

Eis que chegamos no ponto em que muitos certamente estão de olho. A boa notícia é que o PayPal ajuda a fazer compras em sites de qualquer lugar do mundo, já oferecendo a conversão na moeda local (em nosso caso, reais) para facilitar na hora de ver o montante que deve ser pago.

  1. Vale ressaltar, entretanto, que o sistema do site tem uma cotação própria, e você deve verificar qual a conta feita na própria fatura, que indica quanto vale cada R$ 1 na moeda para a qual será feita a conversão.
  2. (Fonte: PayPal/Reprodução)Fonte:  PayPal 
  3. Um dado importante: não há nenhum tipo de taxação extra dentro do site do Paypal, mas é preciso lembrar que o seu banco ainda vai cobrar o IOF normalmente em cima dessa compra feita no exterior.

Site e app

Por fim, o PayPal oferece todos os serviços da mesma forma tanto no aplicativo quanto em seu site, bastando a você apenas escolher qual forma lhe agrada mais e começar a comprar utilizando um dos sistemas mais conhecidos ao redor do mundo.

Também é válido mencionar que o serviço conta com um cartão de crédito próprio, maquininha de pagamento e até mesmo serviço para compra de bitcoins e outras criptomoedas.

Você já faz uso do Paypal? O que acha do sistema? Deixe a sua opinião no espaço mais abaixo destinado aos comentários.

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