Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja? 4 min. de leitura

O avanço dos meios de comunicação proporcionaram um grande aumento nas profissões online/offline, e com elas surgiram os profissionais do e-commerce. Entenda quem são e quais as responsabilidades de cada pessoa dentro do e-commerce.

Com o avanço dos meios de comunicação online, e os resultados expressivos do e-commerce na economia, novos cargos vem sendo criados, no intuito de facilitar a gestão dos novos processos. No entanto, a falta de conhecimento e de referencial começaram a prejudicar as descrições de cargos, ocasionando um aglomero de informações distorcidas sobre o papel que cada profissional tem a desempenhar.

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

Para ficar mais claro, nos referimos diretamente as funções atribuídas aos profissionais de e-commerce – Coordenadores, analistas ou auxiliares de expedição – que por sua vez recebem descrições de designers ou gestores de mídias.

Observe a imagem abaixo, que corresponde a uma pesquisa apresentada pelo site do Profissional de e-commerce.

 Nela, a descrição de cargo que a empresa está buscando para analista de e-commerce corresponde ao perfil de um web designer, ou seja, o que a empresa precisa não é, nem de longe um analista de e-commerce, mas sim de um web designer.Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?Esse problema acontece com recorrência, seja em pequenas, médias ou grandes empresas, e isso acaba como uma doença dentro da organização, onde o patrão cobra resultados de alguém que está deslocado da sua real função.

Como se isso não bastasse, outro fator que merece atenção é o excesso de atribuições a uma única pessoa, isto é, de nada adianta você possuir todos os cargos descritos corretamente, se no final das contas não há divisão de tarefas, e apenas uma pessoa acaba assumindo as atividades. É preciso delegar funções e deixar que cada pessoa cuide da sua parte.

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

As atribuições do Coordenador de E-commerce

O Coordenador de E-commerce é a pessoa que já passou pela rotina da loja. Em pequenas empresas, geralmente está associado ao dono. Para essa atribuição é necessário diversos conhecimentos, de administração, marketing, produto, programação e logística. Também é responsabilidade do Coordenador, a gestão estratégica da loja, que compreende:

– Tomar decisões, junto aos fornecedores do e-commerce – Tecnologia, logística, pagamentos, anti fraude, consultorias, agências e outros que o seu empreendimento possuir.

– Definir os valores de investimento;
– Definir o mix de produtos;
– Definir a linguagem padrão de comunicação;
– Fazer o acompanhamento das estratégias para aumento das vendas, como promoções e outras campanhas.

– É responsável pela gestão operacional dos pedidos recebidos e entregues;
– Acompanhar métricas e indicadores para controlar as estatísticas da loja;
– Garantir o aprimoramento e atualização da plataforma de e-commerce e integrações com parceiros, junto ao setor responsável pela plataforma;
– Definir as metas e coordenar as ações para o cumprimento das mesmas;

– Gerenciar a equipe de e-commerce.

O Coordenador, também pode ficar responsável pelas funções de RH, contabilidade, administrativo e compra de produtos para estoque, dependendo do tamanho da empresa, volume de funcionários, entre outros.

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

As atribuições do Assistente ou Analista de E-commerce

O Analista de E-commerce é o braço direito do Coordenador. Geralmente a função é atribuída a profissionais de perfis híbridos, ou seja, que utilizam na rotina diária, conhecimentos múltiplos, como design, fotografia, mídias sociais, e-mail marketing e atendimento ao cliente.

Não necessariamente o Analista precisa ser especialista nas áreas citadas, mas é indicado que tenha experiência com os assuntos. Além disso, o Analista de e-commerce participa ativamente da rotina diária da loja, possui contato direto com os clientes e fornece feedback das operações ao Coordenador. Também representam funções do Analista:

– Planejar e criar ações e campanhas em mídias sociais, e-mail marketing, conteúdos para blog interno, além de manter contato constante com o marketing e com as agências.

– Buscar descontos, promoções e outras oportunidades comerciais, juntamente com os fornecedores da loja;
– Acompanhar e gerir os relatórios e indicadores das ações de marketing, informando o Coordenador dos resultados;
– Conhecer, cadastrar e otimizar os produtos da loja, colocando todas as informações pertinentes como: quantidade de fotos mínima (geralmente 3 por produto), descrição técnica, título do produto com o máximo de informações possíveis, entre outros.
– Manter a loja atualizada regularmente, com novos banners e promoções;
– Fazer ou acompanhar a produção das fotos e vídeos dos produtos. Vale lembrar que na internet você vende diretamente fotos e vídeos dos seus produtos, uma vez que seus clientes não possuem acesso ao produto físico.

– Atender os clientes ou possíveis clientes, por telefone, e-mail, chat online e mídias sociais.

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  • É muito importante que o Analista fique atento as reclamações e dúvidas dos clientes, tanto nas mídias sociais, quanto nos sites de reclamações como o Reclame Aqui.
  • Quanto a questão dos desenvolvimentos e criações, não precisa ser necessariamente o Analista, mas ele precisa acompanhar junto as agências o desenvolvimento dos mesmos.

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  1. As atribuições do Auxiliar de Expedição
  2. O Auxiliar de Expedição é o profissional responsável pelo fluxo de atividades depois que o pedido é efetuado, ou seja, é ele quem mantém o estoque organizado e garante que o cliente irá receber o produto que acabou de comprar, acondicionado de forma correta e em perfeitas condições. Além disso, é responsável também pelas atividades:
  3. – Separar, revisar, faturar, embalar e enviar os pedidos realizados na loja virtual;
    – Atentar a práticas de fraude como o chargeback nas compras;
  4. O Chargeback é o cancelamento de uma venda feita com cartão de débito ou crédito, que pode acontecer por dois motivos: um deles é o não reconhecimento da compra por parte do titular do cartão e o outro pode se dar pelo fato de a transação não obedecer às regulamentações previstas nos contratos, termos, aditivos e manuais editados pelas administradoras.
  5. – Atender a fornecedores logísticos e tabelas de frete.

– Aprovar e controlar pedidos;
– Atender trocas, devoluções e envios dentro do prazo dos pedidos;
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Essas três funções ocupam praticamente todo o processo de operação do e-commerce, no entanto não é obrigatório restringir apenas a 3 pessoas, o número de profissionais pode variar de acordo com a demanda da loja.

Vale lembrar também, que boa parte dos serviços podem, e devem, ser terceirizados (por agências, fotógrafos e outros) para melhorar os resultados de vendas, como, campanhas por e-mail, fotos de produtos, sistemas para integrações, etc.

Bom, agora que você já tem uma boa ideia das 3 principais funções do e-commerce, já pode começar a colocar o seu em prática correto? Se você ainda não sabe por onde começar, ou seja, como dar o primeiro passo, entre em contato que ficaremos felizes em lhe mostrar o caminho!
Grande abraço e até a próxima!

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

Referências: E-commerce Brasil, Curso de E-Commerce

Atendente de Loja – Atuação com pessoas!

O que faz um atendente de loja? Você se identifica com essa profissão? Tem interesse em investir porque acredita que tem as habilidades necessárias? Acompanhe-nos neste artigo que vamos te explicar tudo sobre a profissão de atendente de loja.

Atendente de loja: o que faz?

O atendente de loja é o profissional responsável por trabalhar com atendimento direto ao público atuando na linha de frente, entre o negócio e cliente.

Um dos principais pontos positivos da carreira que podemos destacar é a imagem da empresa que esse profissional exprime, visto que é o primeiro contato direto com o cliente e potencial comprador. Dessa forma, a impressão que um estabelecimento transmite é importante, especialmente a esse público alvo.

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

Além disso, a vantagem de atuar com o público é que promove o desenvolvimento das habilidades de se comunicar e se relacionar com as pessoas.

Inclusive, as empresas contratantes também possuem outras oportunidades internas. Ou seja, caso o profissional tenha interesse em atuar em outras áreas, que exijam bom relacionamento com cliente, é uma ótima chance.

Quais as habilidades de um atendente de loja?

O trabalho de atendente de loja exige certas habilidades e qualidades. Portanto, para cumprir adequadamente seus deveres, o profissional deve:

  • Ser cortês.
  • Ter paciência.
  • Ser prestativo.
  • Se mostrar atencioso.
  • Ter espírito de iniciativa.
  • Ser desinibido, sem ser incômodo.
  • Se mostrar uma pessoa agradável.
  • Ser cuidadoso no cumprimento de suas tarefas, por exemplo, no registro das transações comerciais realizadas.
  • Saber se comunicar bem com clientes, colegas e fornecedores.
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Quais as funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios

Um bom vendedor precisa ter tudo a ver com o perfil da loja em que trabalha. Porém, o que acontece é que muitos lojistas se confundem quanto às reais funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios e acabam contratando mais um atendente do que um vendedor.

Mas, não se preocupe! Neste post nós vamos ajudar você a entender quais são as funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios. Então, Bora lá!

Quais são as funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios?

Nem só de metas vivem os vendedores. Existe todo um contexto relacionado à abordagem e o relacionamento com clientes. Entre os principais são sua postura, atitude e comportamentos que se alinhem à cultura de sua marca. Mas, o profissional de sua loja de moda e acessórios pode ir muito além dessas características.

Seus vendedores são essenciais na construção dos laços entre seus clientes e consumidores em potencial com sua loja. Por isso, é  importante que você entenda isso e consiga transferir as suas ideias para capacitar os seus profissionais e alinhá-los com a proposta do seu negócio.

Principais funções do vendedor

Que o vendedor é peça importante em uma loja já sabemos. Agora, que tal avaliar quais são as funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios que ele pode desempenhar no seu dia a dia?

Atendimento ao cliente

Um bom atendimento ao cliente é capaz de fidelizar e atrair novos consumidores até a sua loja de roupas.

Hoje, uma boa experiência de compra para o cliente é uma obrigação do lojista, e gera  elogios e recomendações, promovendo a reputação de sua marca. Então, muito disso começa com o cuidado que o seu vendedor tem ao atender e relacionar-se com os clientes.

Por isso, essa atividade exige algumas boas práticas cotidianas, como:

  • Recepcionar e atender o cliente que entra na loja;
  • Reconhecer os diferenciais de sua marca e usá-los como argumento de venda;
  • Conhecer o mercado para associar as suas soluções com as carências identificadas na concorrência;
  • Servir como um consultor de cada cliente que entra na sua loja de roupas, ficando mais em soluções do que bater a sua meta, simplesmente.
  • Demonstrar o produto, a fim de aumentar a confiança do cliente;
  • Prestar serviços aos seus clientes, orientando-os na venda e auxiliando-os no pós-venda.
  • Sugerir promoções, merchandising ou campanhas que atinjam os consumidores dos seus produtos em sua loja de roupas.
  • Analisar o desempenho dos atuais e novos produtos e checar também o ponto de venda, a fim de verificar se estão com um bom desempenho.

Portanto, o atendimento ao cliente é apenas uma das funções do seu vendedor. Então, ser um bom vendedor não para por aí!

Vestir a camisa

  • Um bom vendedor precisa gostar do que fez e principalmente do lugar onde trabalha.
  • Porém, para o vendedor ter sua motivação diária, suas ideias devem ser parecidas com a da loja, pois assim ele vai se sentir bem no ambiente de trabalho e vestir a camisa da empresa.
  • Portanto, crie um ambiente agradável na sua loja e trate seus vendedores como pessoas importantes para o seu negócio.
  • Gestão de pessoas não é uma das tarefas mais fáceis, mas, é essencial para o sucesso do seu negócio.

Poder de negociação

Seja no desconto de uma peça de roupa ou mesmo com os fornecedores, o seu vendedor conhece a realidade do mercado como ninguém.

Portanto, é importante dar a ele a autonomia necessária para fechar boas oportunidades de venda e qualificar ainda mais a sua loja de moda e acessórios!

Organização da loja e do estoque

O movimento em sua loja de roupas está baixo em algum período do dia? Então, estimule o senso de organização na sua equipe.

Peça que confiram às peças, se estão dobradas e bem passadas, no lugar certo, por tamanho, cores, modelos e etc, e se o local como um todo está organizado. Isso é de responsabilidade de todos os seus funcionários.

Mas, lembre-se que o estoque precisa de uma atenção especial para que o atendimento permaneça ágil , independente se a loja esteja vazia ou cheia.

Enfim, o vendedor tem uma série de responsabilidades. Porém, muitas delas devem ser orientadas, mantidas e aperfeiçoadas por meio de sua gestão próxima e preocupada em desenvolver os seus talentos internos.

Portanto, de nada adianta a cobrança se você não está à frente dessas mudanças exigidas por você na sua loja de moda e acessórios.

Uma boa forma de você conseguir essa aproximação com seus vendedores é através de feedbacks. Então, baixe nosso guia Uatt? Stop: uma ferramenta de feedback semanal e coloque em prática essa eficiente estratégia.

O que analisar na hora de contratar vendedor de loja?

Como Se Chama Uma Pessoa Que Trabalha Numa Loja?

As funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios devem se encaixar com o perfil da pessoa. Ou seja, quer dizer que em muitos casos você não precisa contratar uma pessoa com anos de experiência no mercado de trabalho. Você pode investir em uma pessoa sem experiência e treiná-la internamente. Porém, o que ela precisa é ter algumas características, como:

1) Autoconfiança

  • Ser positivo, trabalhar com alegria e felicidade;
  • Acreditar em seu potencial;
  • Gostar de ser vendedor;
  • Gostar de metas e desafios.

2) Persuasão

  • Saber argumentar, ter convicção;
  • Saber mostrar os benefícios do produto e as opções disponíveis;
  • Capacidade de convencimento;
  • Persistir, não desanimar frente aos primeiros obstáculos.

3) Comunicação

  • Saber observar os canais de comunicação;
  • Mudar a abordagem de vendas para conduzir os clientes;
  • Ouvir o cliente e descobrir seus anseios e necessidades;
  • Sensibilizar-se com os problemas das pessoas;
  • Perceber as reações dos clientes;
  • Estar atento aos sinais corporais das pessoas.

4) Comprometimento

  • Admirar a empresa;
  • Vestir a camisa da empresa;
  • Gostar dos produtos da empresa;

5) Flexibilidade

  • Conhecer e adaptar-se aos tipos de clientes;
  • Ter jogo de cintura para superar objeções do cliente;
  • Aceitar críticas e tentar mudar seus comportamentos;

6) Iniciativa

  • Ter iniciativa para abordar clientes potenciais;
  • Aproveitar as oportunidades de negócio quando surgem;
  • Resolver os problemas o mais breve possível;
  • Buscar novas formas de conseguir clientes;
  • Ser proativo, fazer sem esperar ser mandado.

7) Realização

  • Colocar metas para si mesmo;
  • Gostar de ganhar mais e mais, superar-se;
  • Tentar ser o melhor vendedor.

8) Encantar e fidelizar clientes

  • Prestar um bom atendimento, fazer o cliente sentir que é especial;
  • Responder às dúvidas dos clientes com honestidade;
  • Responder ligações dos clientes o mais rápido possível;
  • Ligar para os clientes que já adquiriram produtos;
  • Assumir pessoalmente a resolução de problemas com os clientes;
  • Surpreender o cliente, fazer mais do que ele espera normalmente.

Então, agora que você já sabe quais são as funções do vendedor da sua loja de moda e acessórios é hora de juntar tudo isso e ir atrás do vendedor ideal para seu negócio.

Com nosso manual de Recrutamento e Seleção de Vendedores você vai ter uma boa ajuda na hora de escolher seus vendedores. Baixe grátis clicando aqui.

Nome de pessoas que trabalha no comércio lojas armazém e shopping com 8 letras

Qual as duas teorias mais aceitas de como os índios já estavam presentes no
continente Americano?

ME AJUDEM PELO AMOR DE DEUS PRECISO ENTREGAR HOJE!!!O termo “tolerância” denomina a capacidade de aceitar a diferença e conviver com a pluralidade de

opiniões, crenças e ideias.

O que é possível perceber sobre isso diante do texto “Rivalidades étnico-religiosas”?(A) Percebe-se que muitos conflitos internacionais refletem a incapacidade dos grupos humanos de conviver de modo pacífico e respeitoso, independentemente de suas diferenças culturais ou religiosas.

É de extrema importância conhecer oque acontece em diversas partes do mundo, colocar-se no lugar de pessoas e refletir sobre o respeito à diversidade antes de fazer críticas ou formar opiniões.

(B) Percebe-se que muitos conflitos internacionais refletem a capacidade dos grupos humanos de conviver de modo pacífico e respeitoso, independentemente de suas diferenças culturais ou religiosas. É de extrema importância conhecer oque acontece em diversas partes do mundo, colocar-se no lugar de pessoas e refletir sobre o respeito à diversidade antes de fazer críticas ou formar opiniões.

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faça um resumo do texto os sofrimentos do jovem werther cm 10 linhas​

Desde a década de 1950, a população mundial passou por um grande aumento, o que ficou conhecido como explosão demográfica.

As causas desse contínuo cr

escimento populacional estão associadas:
a) às políticas de incentivo à natalidade realizadas por vários países, como o caso do japão.
b) ao aumento das taxas de natalidade no mundo todo, sobretudo em países desenvolvidos.

c) à melhoria das condições higiênicas sanitárias e ao acesso a tratamentos médicos.
d) ao aumento das taxas de natalidade, associado à manutenção da baixa expectativa de vida.

Represente, através de equações, as sentenças abaixo:a) O dobro de um número mais quinze é igual a um.b) Metade de um número menos doze é igual a vin

te. ​

Quais são as formas de dependências dos países da América Latina para com os países desenvolvidos?

Quais são os termos designados para ordem mundial atual?​

porque a expressão territorial e econômica do Brasil ocorre do litoral em direção ao interior do Brasil?​

Considerando o trajeto A-B no mapa, um turista que se deslocou de Manaus(AM) até Recife (PE) terá presenciado ao longo de sua viagem vários aspectossi

ngulares que envolvem as inter-relações dos domínios morfoclimáticosbrasileiros. Aponte alguns aspectos naturais que abrangem os dominiosmorfoclimáticos brasileiros presenciados pelo turista ao longo do trajeto A-B.​

Com base no esquema do tempo geológico preencha a tabela a seguir com as eras geológicas em ordem cronológica com as principais transformações ocorrid

as na superfície terrestre desde a formação do da Terra era tempo transformações​

Como é trabalhar no varejo? | VAGAS Profissões

Veja dicas dos profissionais para iniciar sua carreira

por Cris Degani*

Existe uma série de vantagens em trabalhar no varejo e a principal é ser uma porta de entrada para o mercado de trabalho.

Isso porque trabalhar no comércio, seja como operador de caixa, balconista, vendedor ou estoquista, por exemplo, é uma experiência completa em termos de contato com clientes, organização de mercadorias nas gôndolas, relacionamento com distribuidores e negociações com clientes e fornecedores. Cada vez mais estabelecimentos varejistas aceitam menores aprendizes para ocupar essas posições.

O primeiro emprego de muitas pessoas foi em um comércio, como um supermercado, uma farmácia ou mesmo loja de materiais de construção.

Esse foi o caso de Rodrigo Marques dos Santos, 22 anos, que começou a trabalhar aos 14 em uma loja de utilidades domésticas no bairro  em que morava e depois foi para a loja de materiais de construção do tio como vendedor. “Sempre fui meio falador”, brinca.

“Gosto de lidar com pessoas e trabalhar no atendimento, na venda, escutando o cliente. Acho que dá uma visão crítica que a gente pode aplicar na vida inteira”.

Com a prática, sabendo das ferramentas, revestimento, acabamentos, portas e janelas, Rodrigo deu mais um salto na carreira: por indicação de um amigo foi trabalhar em uma grande rede de materiais de construção.

“Foi uma experiência e tanto, porque lidei com diversos tipos de clientes, necessidades distintas, uma experiência muito rica”.

Para ele, trabalhar no varejo dá aumenta a visão de negócios, porque você tem de fazer a venda ser boa para o cliente e para a loja.

Para ser um bom vendedor de loja de materiais de construção, o profissional tem que gostar de matemática, porque usa-se muito a calculadora, para fazer contas simples e porcentagens.

Esse profissional aos poucos também vai aprendendo técnicas de negociação.

Ele pode aprender muito também com o dono do negócio ou com o supervisor direto, porque ambos já passaram de alguma maneira por aquela experiência.

Deixar o cliente à vontade

Lidar com o público também é uma função muito importante para o atendente de padaria, como uma espécie de vendedor. É ele que está na linha de frente com o cliente, entendendo seus gostos (se prefere pães claros ou escuros), perguntando se gostaria de experimentar algo novo (“já provou a nova torta de chocolate gelada?”) para atender sempre melhor.

Maria de Fátima Souza, 40 anos, começou a trabalhar como faxineira e depois foi ser atendente de padaria. Ela conta que deixar o cliente à vontade para escolher os produtos, guardar seus gostos, ser organizada, educada e pontual no trabalho é fundamental para a profissão. “O balcão tem que estar limpo sempre. Por isso eu chegava cedo para ajudar na limpeza e organizar os equipamentos.”

Para ela, sorriso no rosto é fundamental, é um cartão de visitas e faz o cliente ficar confortável. Outro detalhe importante para quem trabalha com atendimento a clientes e vendas, mesmo no balcão, é ficar de olho nos frequentadores da loja ou do supermercado, para evitar furtos de mercadorias.

Dicas para os vendedores e atendentes

Os bons profissionais sabem que escutar o cliente com atenção e saber oferecer o produto na hora certa é um caminho de sucesso em vendas. Aqui seguem mais algumas dicas que Rodrigo e Maria de Fátima compartilharam na entrevista:

  • Deixar o cliente à vontade para escolher, sem pressioná-lo;
  • Observar o cliente de longe e estar à sua vista, caso ele precise;
  • Aprender com os mais experientes, principalmente escutando suas histórias de negociação, as de sucesso e as que não deram certo. Aprende-se muito com o erro;
  • Despedir-se sempre do cliente com pelo menos um obrigado, ou até a próxima;
  • Ser respeitoso e cordial;
  • Nunca cochichar com os colegas de trabalho ou falar de assuntos pessoais na frente dos clientes;
  • No caso de atendente de padaria, estar sempre com as mãos para trás, nunca apoiar-se no balcão;
  • No caso de vendedor de loja de materiais de construção, conhecer bem os produtos para falar de seus benefícios, onde encaixam, para que servem, dar opinião de qual tipo de material é melhor;
  • No caso de balconista de padaria, saber o recheio dos produtos, horários de saída da nova fornada, oferecer ao cliente um item para experimentação (caso o estabelecimento permita);
  • Ser pontual ou até chegar mais cedo, se possível, para limpeza do balcão ou arrumar a loja;
  • Deixar o balcão limpo para o próximo turno de profissionais, para ter um bom ambiente de trabalho na equipe.

*Cris Degani é formada em Jornalismo e desde o início da carreira trabalha com Marketing e Negócios Digitais. Está na VAGAS.com há 7 anos e atualmente é Marketing de Produto de soluções de R&S para o pequeno varejo (MPEs).

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Profissões da área de moda. Confira Infográfico completo!

  • Você conhece as profissões da área de moda?
  • Um dos setores que mais emprega no país, a indústria da moda conta com uma série de profissionais atuando em diversas atividades, numa verdadeira cadeia de produção que envolve desde a idealização, passando pela confecção, divulgação até a venda de cada peça produzida.
  • Mas afinal, quais são os diferentes profissionais envolvidos nessa área tão inspiradora?
  • Confira no infográfico abaixo a função de cada um dos profissionais, como atuam e quais competências precisam ter, além de outros detalhes interessantes sobre esse universo.

COOLHUNTERRealiza pesquisas para direcionar coleções de moda, sendo responsável por traduzir as macrotendências em oportunidades de negócio.
Precisa estar conectado ao que acontece no mundo e como isso influencia o consumo. Trabalha para uma marca ou presta consultoria.

#antenado #curiosidade #repertório

  • CONSULTOR DE MODAAjuda uma empresa a criar um produto viável, competitivo e adequado à identidade da marca. Trabalha como autônomo em lojas e confecções.
    #criatividade #estratégia

  • ESTILISTA Cria, desenha e desenvolve roupas, acessórios e coleções de moda. Atua em parceria com o modelista e trabalha para uma marca, confecção ou é autônomo.
    #criatividade #empreendedorismo #repertório

  • DESIGNER DE ESTAMPASCria e desenvolve estampas para moda e decoração. Trabalha para marcas, tecelagens, estamparias, confecções.
    #criatividade #inovação

  • ModelistaFaz os moldes e constrói a roupa, desenvolvendo as peças-piloto da coleção. Atua em parceria com o estilista, sendo responsável por transformar a criação em realidade. Trabalha para uma confecção ou tem seu próprio ateliê.
    #técnica #praticidade

  • Gestor de ProduçãoGerencia todas as operações de produção de uma confecção.
    #liderança #gerenciamento

  • PiloteiraÉ uma costureira especializada que fabrica a peça-piloto a partir das orientações do estilista e do modelista. Trabalha em confecções.
    #praticidade #concentração

  • CostureiraÉ quem confecciona roupas, trabalhando como autônoma ou em confecções.
    #habilidade #praticidade #concentração

  • GERENTE DE PRODUTOÉ responsável pelo plano de negócios, planejamento financeiro e ciclo de vida de um produto no mercado. Trabalha para uma marca ou confecção.
    #liderança #organização #estratégia

  • >MARKETING DE MODACria e desenvolve a estratégia de marketing para uma marca de moda. Trabalha diretamente com uma marca ou com um conjunto de marcas.
    #comunicação #inovação #criatividade #estratégia

  • StylistTraduz em imagens o conceito de uma marca ou coleção de moda. Trabalha para agências de moda, para uma marca ou é autônomo.
    #criatividade #repertório #liderança

  • Produtor de modaÉ quem produz desfiles de moda, campanhas publicitárias, ensaios fotográficos e catálogos de marcas. Atua em parceria com o stylist, executando um projeto criado por ele. Trabalha para uma marca, como autônomo, em eventos e produções de moda.
    #praticidade #proatividade

  • Editor de ModaProduz e orienta conteúdos (escritos e de imagem) sobre moda. Desse modo, atua como influenciador e formador de opinião. Trabalha em revistas, mídias sociais, internet.
    #antenado #criatividade

  • PROFISSIONAL DE MÍDIAS SOCIAIS Trabalha com a divulgação de conteúdos de moda. Isto é, apura, pesquisa, entrevista, escreve e também produz imagens. Trabalha para uma marca ou expondo suas opiniões. Assim, atua como influenciador e formador de opinião.
    #antenado #criatividade

  • FigurinistaCompõe ou cria as roupas de uma personagem para produções artísticas. Para isso, domina a linguagem das artes: teatro, cinema, TV. Trabalha como autônomo em produções artísticas ou em uma empresa.
    #criatividade #imaginação #repertório

  • Comprador de ModaDefine e executa a estratégia de compra de um produto de moda. Trabalha para loja ou confecção. Em loja: seleciona peças prontas atendendo um público específico. Em confecção: compra itens para a produção das peças da coleção.
    #estratégia #negociação

  • VISUAL MERCHANDISER Define a identidade visual da loja de acordo com a proposta da marca e da coleção. Para isso, cria a experiência do consumidor no momento da compra. Trabalha para uma marca ou como autônomo em lojas físicas e virtuais.
    #empreendedorismo #criatividade #organização

  • VENDEDOR DE MODA Vende produtos de moda para lojas e marcas, no atacado e no varejo.
    #argumentação #persuasão #agilidade

  • CONSULTOR DE IMAGEM Orienta a composição da imagem pessoal ou profissional, prestando uma consultoria. Para isso, cria estilos, monta looks, acompanha a compra de novas peças e organiza o guarda-roupa.
    #sensibilidade #carisma #credibilidade

Está pensando em fazer um curso, iniciar uma carreira na área de moda ou se especializar? Conheça os cursos do Senac.

  1. Colaboração:
    Tatiana Putti, coordenadora de Moda do Senac São Paulo;
  2. Carla Maria Beatriz da Costa Fontes, docente do Senac Jundiaí.

Descubra o que faz um estoquista

O estoquista está mais presente na sua vida do que você imagina.

Sabe aquela compra on-line que você fez e não vê a hora de chegar? Pois foi um estoquista que foi lá, recebeu sua solicitação, localizou o produto no depósito, embalou e enviou para a transportadora.

Ou, quando você vai numa loja de material de construção e, depois de pagar, encontra os produtos organizados lhe esperando na saída, sem qualquer demora? Trabalho de um estoquista!

Esses profissionais são essenciais para toda essa logística comercial ágil e eficiente que a gente espera hoje em dia.

Mas não é só isso. O trabalho vai muito além.

A seguir, descubra o que faz um estoquista e o que fazer para brilhar nessa área!

O que faz um estoquista

  • Sem o estoquista, a vida das empresas seria um caos.
  • O motivo é que o profissional é estratégico para o manuseio, classificação, acomodação e distribuição de todos os tipos de mercadorias.
  • O que seria das gigantes do comércio eletrônico sem seus inúmeros estoquistas espalhados pelo mundo?
  • Como a China consegue exportar produtos para o mundo todo se não tivesse capacidade de gerir seus estoques adequadamente?
  • O Brasil, como um dos maiores exportadores de produtos agrícolas do mundo, não pode jamais abrir mão desses profissionais.
  • Até no supermercado do seu bairro há um estoquista trabalhando para que nunca faltem produtos essenciais para sua clientela.

É com o trabalho dos estoquistas que as empresas conseguem administrar estoques e armazenagens. Isso ajuda diminuir custos logísticos e atender à crescente demanda de consumo no país.

É uma atividade bastante complexa, que exige, por exemplo:

  • Aquisição de suprimentos, armazenagem, estoque e expedição.
  • Manter o estoque limpo e organizado.
  • Fazer controle de materiais que entram e saem.
  • Verificar e fiscalizar os produtos recebidos.
  • Elaborar relatórios de fluxo de mercadoria para o setor financeiro.
  • Colaborar para o processo de aquisição de novos produtos, evitando desperdícios.
  • Operar sistemas informatizados de controle de estoques.
  • Fazer etiquetagem e embalagem de produtos.
  • Acompanhar carga e descarga de mercadorias.
  • Fazer lançamento de notas fiscais e orçamentos.

O trabalho é bastante minucioso, exige atenção máxima aos detalhes e um senso logístico bastante desenvolvido. Ser organizado é imprescindível.

O estoquista encontra trabalho em empresas varejistas, no comércio eletrônico, no agronegócio, em indústrias, galpões, empresas de transporte, portos, aeroportos e no serviço público.

Quanto ganha um estoquista

A média salarial de um estoquista no Brasil é de R$ 1.600, segundo a plataforma Trabalha Brasil.

Com alguma experiência dá para elevar esse patamar para R$ 2.400.

Quem ainda está em início de carreira pode receber entre R$ 1.300 e R$ 1.800, dependendo do tamanho da empresa.

Para aumentar as chances de ganhar salários mais polpudos, o jeito é investir num curso de nível superior.

Um profissional de logística está ganhando entre R$ 3.400 e R$ 5.000, aproximadamente. Um gerente, entre R$ 10.000 e R$ 26.000.

Quem chegar a cargos de direção logística pode receber muito mais. O mercado paga entre R$ 20.000 e R$ 50.000 a esses profissionais!

Como ser um estoquista

Para trabalhar como estoquista não é necessário ter curso de nível superior. A maioria das empresas admite profissionais com apenas o ensino médio.

Mas a área, por estar se tornando popular, tem exigido um conhecimento mais específico dos profissionais.

Para ter mais chances, os interessados podem optar por um curso livre em escolas profissionalizantes.

A formação é bem curta. Em quatro meses, em média, o profissional já está pronto para encarar o mercado de trabalho.

Durante os estudos, ele aprende os principais conceitos que regem as atividades de um estoquista: cadeia logística, tipos de estocagem, transporte, pedidos, tecnologias de gestão de estoque, demandas, técnica quantitativa, projeção, custos, inovação e tendências.

Como estamos falando de uma área dinâmica e em ascensão, a demanda por gestores de estoques tem atraído um maior número de graduados para a área.

Essa tendência tem sido observada de uns anos para cá, turbinada pela popularização dos cursos superiores de tecnologia ? aquelas graduações mais curtas, focadas em áreas-chave do mercado de trabalho brasileiro.

  1. Em poucos semestres dá para obter uma formação de nível superior e entrar na área com um bom diferencial.
  2. O curso mais recomendando é, sem dúvidas, o de Logística, que tem dois anos duração e disponibilidade em centenas de faculdades pelo país.
  3. Veja mais detalhes no próximo tópico!

Faculdades ideais para quem quer fazer Logística

  • O curso superior de tecnologia em Logística pode ser encontrado em cerca de 460 faculdades pelo Brasil, a grande maioria (mais de 90%) na rede privada de ensino.
  • Muitas delas dispõem da opção EAD, em que os alunos podem estudar de casa e ainda receber um diploma reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC).
  • É uma excelente alternativa para quem quer ter mais oportunidades na área, inclusive com chances de ocupar cargos de alta chefia, como uma gerência ou uma direção.
  • O segredo para ter um bom desempenho no mercado de trabalho é uma formação sólida, de qualidade.

Por isso a gente escolheu algumas das melhores faculdades de Logística para você conhecer.

Nelas há cursos presenciais e a distância com valores acessíveis.

  1. Confira:
  2. Veja também:
  3. Comércio Exterior: profissão, curso e carreira

Pensando em fazer um curso superior para ter mais chances na área? Conte para a gente nos comentários!

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