Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Fique a saber neste artigo quais os melhores tarifários Vodafone: Red, Red Infinity, You, entre outras. Veja ainda quais as condições de roaming Vodafone e conheça a rede móvel da Vodafone em Portugal.

Índice

Quais os melhores tarifários para telemóvel da Vodafone?

A escolha do melhor tarifário Vodafone vai depender do seu tipo de utilização: se faz muitas ou poucas chamadas, se utiliza a internet no telemóvel, se liga para o estrangeiro ou se prefere um tarifário de fatura ou de carregamentos.

Se já é cliente Vodafone e pretende mudar de tarifário, fique a conhecer quais as ofertas disponíveis. Se ainda não é cliente da operadora, saiba como pode fazer o pedido de portabilidade para Vodafone.

Vodafone Red Infinity: os tarifários ilimitados da Vodafone

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Vodafone Red Infinity

  • Chamadas: Ilimitadas
  • Dados Móveis: Ilimitados
  • SMS: Ilimitados
  • Desconto: 5€ durante 3 meses
  • Fidelização: 24 Meses

Mensalidade promocional de 34,90€ durante 3 meses. Fidelização de 24 meses.

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Vodafone Red Infinity Giga

  • Chamadas: Ilimitadas
  • Dados Móveis: Ilimitados
  • SMS: Ilimitados
  • Desconto: 5€ durante 24 meses
  • Fidelização: 24 Meses

Preços e condições dos tarifários Vodafone válidos para um período de fidelização de 24 meses.

Num mundo em que estamos todos cada vez mais conectados, os tarifários Vodafone Infinity são uma boa opção para nunca ficar sem dados móveis ou comunicações.

Os tarifários Vodafone Red Infinity têm chamadas, SMS e dados móveis ilimitados. Desta forma não tem que se preocupar em ultrapassar o seu plafond ou em pagar mais na fatura no final do mês.

A diferença entre os 2 tarifários Vodafone Infinity é a velocidade de internet móvel: no Vodafone Red Infinity tem uma velocidade de 10MB e no Red Infinity Giga tem a máxima velocidade disponível, até 1Gbps.

  • Vantagens dos tarifários Vodafone ilimitados:
  • Nunca fica sem comunicações (chamadas ou SMS);
  • Pode ver TV e séries em streaming no telemóvel (da Netflix, HBO Portugal ou, em breve, Disney Plus) sem se preocupar com o consumo de dados móveis;
  • Pode utilizar os tarifários Vodafone Red Infinity em roaming, sem pagar mais por isso.

Política de Utilização Responsável em Roaming Os tarifários Red Infinity podem ser utilizados em roaming sem custos adicionais. No entanto, existe uma Política de Utilização Responsável (PUR) de dados móveis em roaming de: 18.560 MB para o tarifário Red Infinity e 23.210 MB para o tarifário Red Infinity Giga.

Ambos os tarifários Vodafone Red Infinity estão disponíveis para contratar individualmente ou para contratar juntamente com o seu pacote de serviços fixos Vodafone (Tv, Net e Voz).

Para mais informações, entre em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudá-lo a escolher o melhor tarifário Vodafone gratuitamente.

Vodafone Red

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Vodafone Red

  • Chamadas: 3.500Min
  • Dados Móveis: 3GB
  • SMS: 3.500
  • Oferta: HBO durante 3 meses
  • Fidelização: 24 Meses

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Vodafone Red

  • Chamadas: 3.500Min
  • Dados Móveis: 5GB
  • SMS: 3.500
  • Oferta: HBO durante 3 meses
  • Fidelização: 24 Meses

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Vodafone Red

  • Chamadas: 3.500Min
  • Dados Móveis: 10GB
  • SMS: 3.500
  • Oferta: HBO durante 3 meses
  • Fidelização: 24 Meses
  • Os preços e condições dos tarifários Vodafone apresentados são válidos para um período de fidelização de 24 meses.
  • Estes tarifários Vodafone são indicados para quem faz uma utilização moderada a intensiva da internet móvel e das comunicações móveis.
  • Pode escolher o plafond de dados móveis mais adequado para si, já que os minutos e SMS são os mesmos em todos os tarifários Vodafone Red.

Estes tarifários Vodafone Red têm ainda a oferta de 3 meses grátis da plataforma de streaming HBO Portugal. Para que possa ver as melhores séries e filmes do momento em qualquer lugar.

Os preços e ofertas apresentados para os tarifários Vodafone Red são válidos para um período de fidelização de 24 meses. Pode optar por contratar com outros períodos de fidelização, mas os preços e condições do tarifário serão diferentes.

Tarifários Vodafone Sem Fidelização Se optar por um tarifário pós-pago Vodafone sem fidelização terá que pagar a taxa de ativação do serviço, no valor de 60€.

Também pode adicionar mais números de telemóvel ao seu tarifário Vodafone Red (um máximo de 3 números adicionais) e fica a pagar todos na mesma fatura. Para saber mais sobre os tarifários da Vodafone, com e sem fidelização, entre em contacto com a nossa equipa gratuitamente.

Vodafone You

O que é o Vodafone You? O Vodafone You é o tarifário personalizável da Vodafone. Com o tarifário Vodafone You poderá escolher o seu próprio plafond de minutos, SMS e dados móveis e juntar aditivos de internet para as aplicações que mais utiliza: Chat, Música, Redes Sociais ou Vídeo.

Plafond de Comunicações Vodafone You

Dados Móveis Minutos/SMS
200MB 500
1GB 1.000
3GB 2.000
5GB 5.000

Pode escolher a combinação de minutos/SMS e dados móveis que mais lhe convém. Se faz poucas chamadas mas utiliza muito a internet no telemóvel pode fazer um tarifário Vodafone You com uma combinação de 500 minutos/SMS e 5GB de dados móveis.

Desta forma, o preço do Vodafone You vai depender da combinação de plafonds que escolher.

Pode também juntar ao seu tarifário Vodafone You aditivos que lhe dão tráfego gratuito nas apps que mais utiliza. Veja abaixo quais os aditivos que lhe dão tráfego gratuito nas apps que mais utiliza.

Aditivos Vodafone You

Pass Preço (€/mês) Tráfego Incluído Apps Incluídas
Chat Pass 2,00€/mês 10GB

Cliente da Vodafone com tarifário "ilimitado" recebe fatura de 3500 €

A Vodafone lançou em setembro de 2019 o seu tarifário “ilimitado”, o RED Infinity. Tal como o nome sugere, este é um tarifário com chamadas, SMS e dados móveis ilimitados. Mas, ao que parece, não é bem assim!

Um cliente da Vodafone, com este tarifário “ilimitado”, recebeu uma fatura de 3500 euros por dados consumidos.

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

A Vodafone foi a primeira a lançar um tarifário ilimitado. A operadora disponibilizou no mercado nacional uma nova opção tarifária, sem limites, em duas versões:

  • Red Infinity– ideal para quem usa a internet móvel principalmente para aceder às redes sociais, ouvir música online ou ver vídeos em HD, entre outros. Com velocidade móvel até 10Mbps, este tarifário encontra-se disponível por €39,9/mês.
  • Red Infinity Giga – ideal para quem quer tirar o máximo partido do seu telemóvel sem limites de comunicações para fazer downloads imediatos, jogar online ou ver vídeos em 4K. Com velocidade móvel até 1Gbps, este tarifário encontra-se disponível por €49,9/mês.

Tarifário ilimitado da Vodafone trama cliente

Um cliente Vodafone com o tarifário Red Infinity Giga recebeu recentemente uma fatura do serviço com uma avultada quantia para pagar. Ao todo são 3 499.48 euros (com iva) em comunicações.

Leia também:  Como Mostrar Que Uma Função É Injetiva?

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Tal como se pode ver pela imagem seguinte, afinal o tarifário ilimitado tem um limite! Segundo a Vodafone, o cliente gastou mais 29,7 GB que o que está estipulado para o tarifário Red Infinity Giga. Por este “gasto extra” a Vodafone apresentou um valor de 2894.54 euros. Contas feitas dá cerca de 96 euros (sem IVA) por cada GB adicional.

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Segundo informações das Condições do serviço móvel da operadora…

A Vodafone reserva-se o direito de aplicar medidas restritivas à utilização do Serviço móvel de modo a evitar que seja esgotada a capacidade num segmento de rede ou impedir que a capacidade contratada seja ultrapassada, as quais terão um caráter excecional, face aos níveis de serviço contratados. Estas medidas visam garantir a integridade da rede da Vodafone e uma utilização com qualidade do serviço por parte dos restantes utilizadores, sendo temporárias e equitativas relativamente aos diferentes utilizadores com o mesmo tarifário/pacote.

Por agora ainda não existe nenhuma informação da Vodafone sobre este caso. Pode simplesmente tratar-se de um engano, no entanto, a verdade é que a fatura chegou assim ao cliente.

Atualização: A operadora indicou que se tratou de um engano.

Leia também…

Vodafone RED Infinity: o primeiro tarifário ilimitado de voz, SMS e dados móveis

És cliente Vodafone Yorn? Toma atenção a este grande problema

Foi durante esta semana que recebi uma mensagem a indicar que os dados no meu tarifário Vodafone Yorn estavam prestes a terminar. Poucas horas depois, recebo uma mensagem a indicar que os dados terminaram e que me cobraram 1,99€ por mais 100MB de internet. Pois bem, esta decisão deixou-me chateado. Tão chateado que resolvi ligar à Vodafone sobre o problema.

Pior ainda, a chamada para a Vodafone era paga. Ou seja, para além de me terem tirado dinheiro sem autorização para me dar mais 100MB de internet que nunca pedi, também me cobravam a chamada para reclamar a situação.

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

Reclamar com a Vodafone foi a solução

Assim sendo, resolvi telefonar e questionar as razões pela qual tal tinha sucedido. Depois de 5 minutos a ouvir música lá me atende a colaboradora da Vodafone que acreditava que me ia resolver a situação.

A Odete (operadora da Vodafone) foi super prestável e mais não esperava da Vodafone. Até ao momento não tenho muito por onde reclamar a não ser esta situação. Ainda assim, a Odete seguiu as instruções da operadora ao me dizer inicialmente que essa era uma política do tarifário. Ou seja, por outras palavras, “não há nada que eu possa fazer”.

Insiste sem medo porque a razão está do teu lado!

Mas lá insisti. Informei dizendo que não solicitei mais 100MB, muito menos ao preço de ouro. Vamos fazer as contas por momentos. Pago 16€ mensais (3.99€ à semana) por 5GB de internet.

Ou seja, aproximadamente 5000MB. A Vodafone estava-me a cobrar 1.99€ por apenas 100MB. Isto significa que se quisesse mais 5GB iria pagar quase 100€.

Aqui podes ver o quão inflacionado o valor está.

Como Saber Qual O Meu Tarifário Vodafone?

A única coisa que pedia era que a Vodafone cancelasse a minha internet até que eu tomasse a decisão de ativar um roubo destes em caso de urgência. Tal não aconteceu porque tiraram o meu dinheiro sem me perguntar se necessitava ou não.

A Odete prontamente me disse que essa política acontecia porque a “Vodafone presumia que eu ia precisar de internet naquele momento”. Eu perguntei-lhe se a Vodafone não podia antes presumir que eu tinha um outro telemóvel com internet de outra operadora para utilizar.

Ao qual ela me respondeu, “Compreendo mas são políticas da empresa e do tarifário”. Assim sendo, visto que não estava a chegar a lado nenhum decidi fazer uma simples comparação.

“Odete, imagine que vem ao meu supermercado comprar arroz. Todos os meses leva 5 pacotes de arroz.

Em certa altura, a meio do mês, decidi descontar diretamente da sua conta o valor de um pacote de arroz sem a sua autorização.

Como se sentiria? Roubada certo? Imagine que agora ia ao meu supermercado e perguntava porque raio fiz isso e a minha resposta era que presumia que ia precisar. O que me diria de seguida?”

A Yorn tem de mudar a política

A solução foi alcançada. A Odete, e bem, devolveu o dinheiro dos 100MB tirados e ainda o valor da chamada para o apoio ao cliente. Contudo, não deixa de servir de aviso para aqueles que não gostam de reclamar. Façam-no porque a Vodafone não tem o direito de vos descontar um valor sobre um serviço no qual não solicitaram.

Editores 4gnews recomendam:

Como ver Saldo Vodafone Portugal

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Para verificar o saldo do seu cartão Vodafone, pode proceder das seguintes formas:

Por código USSD

De longe o método mais simples, que acumula os benefícios de ser também rápido (imediato) e gratuito, esta consulta utiliza o protocolo USSD que está implementado na rede. Para consultar o saldo do seu cartão por USSD, basta:

  • Aceder à aplicação de chamadas do seu telemóvel (aquela que utiliza para marcar os números quando quer telefonar).
  • Introduzir o código *#100# seguido da tecla de chamar, caso queira consular o saldo do cartão, e/ou *#101# para verificar a validade (do saldo) do cartão.

Nota: até à data, caso os dados móveis do seu terminal estejam ligados em 4G, a consulta por USSD não funciona. Assim, para a possibilitar, será necessário que:

  • 1) aceda às definições do seu telemóvel.
  • 2) escolha as opções de rede.
  • 3) desative o 4G.
  • 4) faça a sua consulta de saldo.
  • 5) volte a ligar o 4G.

Através da Área de Clientes Vodafone

Também pode consultar o saldo do seu cartão através do My Vodafone, a área de clientes da Vodafone. Para isso, pode aceder no seu navegador internet ao site My Vodafone, no endereço my.vodafone.pt, e em seguida:

  • Caso nunca o tenha feito antes, é necessário, antes de tudo o mais, que se registe na área de cliente My Vodafone, seguindo o botão “Registo” da página de entrada e preenchendo os campos que existem para o efeito na página seguinte: o seu nome, email, número de telemóvel, escolher e confirmar palavra-passe, etc.
  • É enviado um email de confirmação do registo para o endereço de email que introduziu no passo anterior. Aceda à sua caixa de email, abra o email remetido pela Vodafone, e que é enviado quase de imediato, e siga o link disponibilizado dentro do email para confirmar a sua conta.
  • A partir deste momento, já pode fazer login no My Vodafone, seja via web, com o seu navegador, ou aplicação móvel.
  • Feito o login com sucesso, chegou a hora de associar os seus serviços à conta recém-criada, utilizando aquilo a que a Vodafone chama “chave de ativação”. Caso ainda não tenha uma chave de ativação, pode pedi-la através da opção “Adicionar Serviço ou Conta“. Se quiser associar um só cartão móvel pelo respetivo número, introduza o número de telemóvel Vodafone em questão no campo que existe para o efeito e a chave ser-lhe-á enviada, por SMS, para esse mesmo número. Para adicionar qualquer outro serviço ou conjunto de serviços à sua área de cliente, será necessário introduzir o número de conta que aparece nas faturas desse serviço, sendo que a chave de ativação será enviada, por carta, para a morada de faturação desse serviço.
  • Tendo recebido a chave de ativação, introduza-a no My Vodafone para poder aceder aos detalhes do serviço associado.
  • Para ver o saldo de um serviço associado à sua conta My Vodafone, selecione esse mesmo serviço dentro da área de clientes e faça click em “Faturas e Consumos“.
Leia também:  Como Reparar Pc Que Não Inicia Windows?

A aplicação My Vodafone permite aceder a variadíssimas informações a respeito das suas contas/serviços Vodafone, incluindo saldos de cartões. É uma interface para a área de clientes My Vodafone, otimizada para dispositivos móveis Android e iOS.

Para consultar o saldo na app, é necessário:

  • Instalar a app My Vodafone a partir da App Store ou do Android Market.
  • Iniciar a aplicação e entrar na sua conta com o email (ou número de telefone) com que fez o registo da sua conta My Vodafone, e respetiva password.
  • Se tal ainda não tiver sido feito, associar o seu serviço à sua conta My Vodafone. O procedimento é o descrito no tópico anterior, com recurso a uma chave de ativação.
  • Selecionar o serviço cujo saldo quer consultar.
  • Selecionar a opção “Faturas e Consumos”, dentro desse serviço.

Pela Linha de Apoio a Clientes

Por fim, para consulta e esclarecimentos sobre o saldo do seu cartão, existe sempre a possibilidade de contactar o serviço de Apoio ao Cliente da Vodafone: 16912 se o seu cartão for da marca Vodafone ou 16918 se Yorn, estas chamadas são gratuitas no IVR e parte automática do atendimento.

Saiba como aceder ao My Vodafone e quais as principais funcionalidades

Veja quais são as funcionalidades do my Vodafone. Mostramos-lhe como fazer o registo, login e como fazer download da app my Vodafone para particulares e clientes empresariais.

Índice :

Clique no botão abaixo para saber as funcionalidades do my Vodafone Empresas.

O que posso fazer na área de cliente My Vodafone?

O que é o My Vodafone? O my Vodafone é o espaço online em que os clientes da Vodafone podem gerir os seus serviços, consultar consumos e saldos, fazer carregamentos ou pedir extras para o saldo, entre tantas outras funcionalidades.

A área de cliente Vodafone está pensada para ser rápida, intuitiva e totalmente disponível para o consumidor. É um ponto de contacto direto entre o cliente a operadora.

Pode entrar no My Vodafone de duas formas distintas. ?

Coloque as suas credenciais da área de cliente Vodafone (email ou número de telemóvel e a password escolhida) para aceder no seu PC.

Descarregue a app my Vodafone para o seu smartphone (iOS ou Android) e coloque as suas credenciais para aceder.

E o que é que pode fazer no My Vodafone? Na homepage pode logo clicar em Ver os meus serviços para verificar, de forma rápida, as várias informações sobre os serviços que tem contratados.

Conheça, com mais detalhe, algumas das principais funcionalidades disponíveis na área de cliente:

Consumos e Serviços Faturas e Pagamentos Saldo e Carregamentos Ofertas e Extras Ajuda Clube Viva
No my Vodafone pode consultar os consumos dos serviços contratados (dados móveis, internet Vodafone fixa, etc.) Se clicar em Produtos e Serviços, pode ainda:

  1. Consultar os consumos por cada tipo de serviço: chamada, SMS ou dados móveis
  2. Ver o tarifário Vodafone móvel atualmente contratado e as especificações
  3. Explorar aditivos, serviços e subscrições ativados para o serviço móvel ou fixo
  4. Ver o PIN e o PUK do seu cartão SIM Vodafone
Tem também uma opção de para verificar as suas faturas e pagamentos no my Vodafone:

  1. Controlar todos os dados relacionados com faturas e pagamentos
  2. Ver o tarifário (ou pacote de serviços) da Vodafone atualmente configurado
  3. Consultar, rapidamente, a primeira página da fatura da Vodafone ou, se preferir, pode fazer download para o telemóvel ou PC
  4. Fazer pagamentos dos serviços em diferentes modalidades (MB Phone, Cartão de Crédito, etc.)
Existem várias opções disponíveis na área de cliente Vodafone, relativamente ao saldo e carregamentos:

  1. Controlar o saldo atual (em serviços que tenham os carregamentos como forma de pagamento)
  2. Pedir um extra para o saldo na Vodafone (SOS Extra e Extra Roaming, SOS Transfer Request, SOS Transfer, etc.)
Há uma parte do my Vodafone Portugal que apresenta ofertas e serviços extra: pode mudar de tarifário, encontrar ofertas personalizadas e campanhas ativas da Vodafone.
No menu de Ajuda do my Vodafone tem acesso a diferentes canais de apoio da Vodafone, abertos durante 24 horas: FAQS, ao Chat da Vodafone, ao Fórum da Vodafone, a manuais de equipamentos, entre outros.
Pode aceder diretamente ao Clube Viva da Vodafone para conseguir verificar as seguintes informações:

  1. Ver ofertas dos telemóveis da Vodafone
  2. Aceder a ofertas de canais de TV na Vodafone e Videoclube (para ver na Box Vodafone ou na app Vodafone TV online)
  3. Trocar pontos da Vodafone por comunicações
  4. Verificar acessórios e outros equipamentos disponíveis no Clube Viva

Mostramos-lhe, no capítulo seguinte, como é que pode fazer registo no My Vodafone e login em menos de 5 minutos.

Neste capítulo mostramos-lhe como fazer registo e login no My Vodafone para 2 opções: versão web do My Vodafone e na app my Vodafone.

Entre no website da operadora Vodafone e clique no terceiro ícone, à direita, para entrar no my Vodafone.

Se já tiver o registo no my Vodafone feito, então deve clicar em Login e colocar as credenciais. Coloque o seu número de telemóvel ou email, com que fez o registo na área de cliente Vodafone, e a password.

Caso ainda não tenha feito o registo, então não vai conseguir fazer login no my Vodafone. Deve colocar alguns dos seus dados pessoais para conseguir registar-se no my Vodafone, como lhe indicamos.

  • Nome: primeiro e último
  • Data de Nascimento
  • Género
  • Endereço de e-mail
  • Telefone de Contacto
  • Palavra-passe (deve voltar a colocá-la para fazer a confirmação)
Leia também:  Como Definir Os Programas Que Iniciam Com O Windows 7?

Depois de criar a conta no my Vodafone é-lhe enviado um e-mail de confirmação para o endereço colocado. Depois de confirmar, consegue fazer login no my Vodafone sem problemas e sempre que quiser.

Em primeiro lugar, terá que fazer o download da app My Vodafone para telemóvel. Só depois é que pode fazer o registo e login na app My Vodafone.

Com o registo na app My Vodafone feito, escolha a opção Entrar com o meu número ou em Login para conseguir entrar com endereço de e-mail + número de telemóvel e password.

Clicando em Entrar com o número, basta colocar o número de telefone e clicar em Seguinte. No passo seguinte, terá que colocar o código que lhe for enviado por SMS para fazer login no My Vodafone.

Mas como pode fazer o registo na app My Vodafone? Depois de descarregar a app, basta fazer o seguinte:

  1. Envie uma SMS, com texto PASS, para o 1551 e vai receber uma SMS grátis com os dados de login ao my Vodafone. Não pagará nada pelo envio desta SMS.

Com dúvidas sobre as diferentes de fazer o registo no My Vodafone? E sobre o login no my Vodafone? Contacte-nos, gratuitamente, se tiver dúvidas sobre este tema.

Como fazer o download da App My Vodafone?

Pode fazer, de forma direta, download da app My Vodafone

Apoio ao cliente

O que precisas de saber sobre o teu Yorn está na app My Vodafone

Os tarifários Yorn X são tarifários de adesão exclusiva para idades iguais ou inferiores a 25 anos. Caso não cumpras o requisito da idade, mas sejas estudante, podes aderir indicando comprovativo de que estás atualmente inscrito num curso que confira grau académico.

Se já tens um número Yorn/Vodafone, escolhe a opção MUDAR PARA YORN X e preenche o formulário. Se não tiveres um número da Vodafone podes:

  • manter o teu número de outra rede para Yorn com o apoio de um assistente numa loja Vodafone, ou escolher opção PORTABILIDADE e seguir os passos
  • pedir um cartão Yorn com um número novo na opção PEDIR CARTÃO

Na adesão, é-te pedido o número do Cartão de Cidadão (ou Doc. Identificação no caso de não seres português). Cada Cartão de Cidadão/Doc. Identificação apenas pode ter um número Yorn associado.

Podes pedir o teu cartão com um número Yorn numa loja Vodafone, ou podes fazer o teu pedido através do site aqui.

Se preferires, podes manter o teu número e transferi-lo para Yorn. Basta que faças o pedido de portabilidade do teu número para a rede Yorn/Vodafone.

Podes fazê-lo com o apoio de um assistente numa loja Vodafone, ou podes seguir os passos do pedido online aqui.

Basta que faças o pedido de portabilidade do teu número para a rede Yorn/Vodafone. Podes fazê-lo com o apoio de um assistente numa loja Vodafone, ou podes seguir os passos do pedido online aqui.

O teu cartão será entregue pelos CTT em até três dias úteis.

Podes ativar o teu cartão Yorn grátis aqui.

Se tens mais de 25 anos podes aderir a Yorn se comprovares de que estás atualmente inscrito num curso que confira grau académico.

Se não for esse o caso, tens sempre outras opções interessantes na Vodafone. Começa por ver o tarifário Vodafone You.

Quando o período da oferta/desconto acabar será cobrado o valor não promocional do teu tarifário. Podes consultar os preços aqui.

Se mudares de tarifário durante o período promocional da oferta, perdes essa mesma oferta promocional. É melhor esperares pelo fim do período promocional antes de mudares de tarifário.

Os tarifários Yorn X são tarifários de adesão exclusiva para idades iguais ou inferiores a 25 anos. Caso não cumpras o requisito da idade, mas sejas estudante, podes aderir indicando comprovativo de que estás atualmente inscrito num curso que confira grau académico.

Têm um custo semanal que é descontado do teu saldo a cada semana.

Para manteres o tarifário só tens de ter o valor do custo semanal no teu saldo, de 7 em 7 dias.

Existem 3 tarifários Yorn em vigor:

  • Yorn X 10GB
  • Yorn X 5GB
  • Yorn X 1GB

Todos eles incluem:

  • 15GB extra para as tuas apps habituais, e ainda
  • 5GB extra para as tuas apps de vídeo

O que varia entre estes 3 tarifários além dos GB, são os minutos, SMS e subscrições de streaming que estão incluídas. Vê essas diferenças aqui.

Se já és Yorn podes alterar para outro Yorn através da app My Vodafone ou ligando para o 1276.

Assim que fazes a alteração é descontado o valor da semanada do teu novo tarifário.

O dia da alteração passa ser o dia do custo semanal. Escolhe bem o dia em que alteras.

Podes alterar entre tarifários Yorn gratuitamente 1 vez a cada 30 dias. Caso não tenham passado 30 dias desde a tua última alteração Yorn, haverá um custo adicional de €6,00.

Se já és Yorn podes alterar entre tarifários Yorn através da app My Vodafone ou ligando para o 1276 sem ter de repetir o processo de validação de idade nem comprovar o estatuto de estudante.

Renovam ao mês.

Embora os tarifários tenham um custo semanal, os pacotes de internet, minutos e SMS são renovados no dia 1 de cada mês. Nesse dia voltas a ter tudo no máximo. Podes consultar o estado dos teus pacotes na app My Vodafone.

És sempre avisado por notificação Push da app My Vodafone ou por SMS quando atingires 80% dos teus pacotes de dados e quando os esgotares.

Ao esgotares a internet geral do teu tarifário é ativada automaticamente a Tarifa de Internet Móvel que te dá acesso a um pacote de 100MB válidos durante 5 dias por €1,99.

Se os 100MB esgotarem antes do fim desses 5 dias, são ativados pacotes de 50MB por €1,05 cada até um limite de 30 sendo a partir daí aplicado um custo de 2cent/MB até ao fim desses 5 dias.

Caso não tenhas saldo suficiente para a ativação da Tarifa de Internet Móvel, ficas com 0MB no pacote de dados geral e os pacotes de gigas extra para apps e de vídeo são bloqueados, em cumprimento da regulação para a neutralidade de rede. Voltas a ter acesso assim que existam dados disponíveis no pacote de internet geral, quer seja através da ativação de uma Tarifa de Internet Móvel ou da renovação de pacotes no dia 1 do mês seguinte.

Todos os tarifários Yorn incluem 15GB extra para gastar nas seguintes apps:

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