Como Saber A Quem Pertence Um Numero De Telefone Vodafone?

Como Saber A Quem Pertence Um Numero De Telefone Vodafone?

Para saber o número do seu cartão SIM, entre em contato com o Atendimento ao Cliente em 16 9 12.

Como saber o número de um cartão SIM?

Basta seguir o passo a passo abaixo para descobrir o código do grupo de trabalho:

  • Disque * 880 # do número que você deseja descobrir;
  • Selecione uma opção de serviço;
  • No próximo menu, selecione a opção Número de contato;
  • Em segundos, o número do cartão SIM aparece na tela do telefone.

Qual é o número do cartão SIM?

Nada mais é do que um número de série na tecnologia GSM. É um cartão inteligente que contém o certificado do comprador com a operadora como função principal. Claro, existem algumas funções de controle, como localização e registro com o operador e assim por diante.

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Como saber o número do chip m2m?

Para fazer isso, você precisa:

  • Abra o discador do seu telefone;
  • Ligue gratuitamente para 0800 643 0424;
  • Você ouvirá uma secretária eletrônica que anunciará seu número.

De quem é esse número de celular?

Como Saber A Quem Pertence Um Numero De Telefone Vodafone?

Insira o próximo número no seu telefone: * 121 * 9xxxxxxxx # o botão de chamada, onde: – 9xxxxxxxx é o número do NOS ou de outra rede que você está solicitando para a sua chamada.

Como saber em nome de quem está o chip?

Por meio do canal Cadastro Pré, o usuário pode saber se há algum número desconhecido cadastrado com seu nome. Nesses casos, é possível solicitar o cancelamento da operadora e fazer o pedido em até 24 horas para ligar para a operadora ou 48 horas por meio eletrônico ou central de atendimento.

Como saber o CPF cadastrado no chip?

Como saber quem está cadastrado no CPF My Live Chip Para isso, deve discar * 8486 do seu celular, ou, da hotline, basta discar 1058. Após falar com um representante, após verificar sua procedência, você poderá saber quem o CPF está online

Como posso saber se há um chip registrado em meu nome?

Como sei quantos chips estão cadastrados no meu CPF?

  • Acesso: Estação de pré-registro;
  • Insira a linha CPF da linha e anuncie a posição desejada;
  • Em seguida, observe a opção “Eu não sou uma estátua”
  • Marque também a opção: “Aceito os termos e condições” e vá em “Sugestões”.

Como posso saber quem tem um número de telefone?

Como Saber A Quem Pertence Um Numero De Telefone Vodafone?

Como encontrar um número de telefone. Quando você receber uma ligação e quiser apenas saber sua cidade e procedência, pode contatá-lo através do site da Qu1al Operadora. Nele você insere o número com DDD e o site retorna o nome da operadora, seja manualmente ou por país, independente de qual cidade está o estado do telefone …

Como posso saber de quem está me ligando?

Como encontrar o chamador

  • Zazzage Truecaller ou Whoscall;
  • Aprovar a permissão do aplicativo para gerenciar suas chamadas e SMS;
  • Verifique sua identidade inserindo seu número de telefone, se necessário;

Quem é 915640156 de Vodafone

  • Este número foi frequentemente atribuído a Vodafone. Encontre comentários referentes a outros números pertencentes a Vodafone no fim da página.
Como Saber A Quem Pertence Um Numero De Telefone Vodafone? 7

Nome / Empresa: Vodafone (7) desconhecido (3) Machado (1) mais…
Tipos: propaganda agressiva mais…
Comentário: 12
Pesquisas: 14097
Avaliação: duvidoso (tellows Score 7) Chamado suspeito, confira os comentários!
Código: Vodafone – Portugal
Número: 91-5640156
Internacional: Quem liga de +351915640156? 12 comentários e mais informações sobre o número 91-5640156 na comunidade grande de nú. +351915640156
Endereço: detalhes

Todas as informações são fornecidas sem garantia!

Quer deixar um comentário? Já recebeu ligação deste número e quer descobrir quem ligou? Deixe um comentário. Com a sua ajuda, registramos o número e o autor da chamada e podemos descobrir quem está por trás das ligações. Por favor, confira nossos termos de uso! Informações marcadas com são obrigatórias. Saiba mais sobre o tellows. Se você é o proprietário do número ou se possui informações adicionais sobre a empresa, use a listagem especial da empresa para obter mais detalhes.

Ajuda Seu nome ou pseudônimo Seu nome será publicado junto com seu comentário. Se preferir, pode usar um pseudônimo.

Ajuda Nome do chamador ou empresa Digite aqui o nome de quem ligou: o autor da chamada ou o nome da empresa.

Caso não tenha essa informação, deixe o campo em branco.

Ajuda Tipo de chamada ou razão Selecione o tipo de chamada que descreva melhor a ligação que recebeu. Essa informação também contribui para calcular o tellows score, que indica o nível de perigo associado a um número. Mais informações sobre todos os tipos de chamadas no tellows.

Falta uma categoria adequada? Escreva para Support.

Ajuda – sua classificação Avalie a chamada aqui. Uma nota alta significa uma chamada muito irritante e os usuários devem tomar cuidado.

Com a sua valoração nos calculamos, entre outros, o Índice do tellows “para este número de telefone.”

Socorro! – Você é um humano? Precisamos ter certeza de que nenhuma máquina use esse formulário e deixe classificações sem sentido desnecessárias.

propaganda agressiva 6 Relato desconhecido 5 Relato
Vodafone 7 Relato desconhecido 3 Relato Machado 1 Relato

Chamada de Portugal para o estrangeiro

Por exemplo, para França marca-se o código de acesso internacional (00), seguido do código do país (33) e do número de telefone pretendido.

Não. Os números de telefone dos clientes de acesso direto de todos os prestadores do serviço telefónico acessível em local fixo começam sempre por “2”.

2. Se mudar de prestador de acesso direto, posso manter o mesmo número de telefone?

Sim, a portabilidade é possível tanto na rede fixa como na rede móvel.

3. Quanto tenho de pagar para portar o meu número?

Quando porta o seu número, não tem de pagar por isso ao prestador donde sai; o novo prestador, por opção comercial, pode ou não cobrar pelo serviço.

4. Ao mudar de prestador do serviço telefónico acessível ao público em local fixo ou do serviço telefónico móvel, mantendo o mesmo número, continuarei a pagar a assinatura que atualmente pago relativamente ao telefone (fixo ou móvel) em causa?

Não continua a pagar assinatura do telefone ao seu antigo prestador. As eventuais condições relativas à assinatura são estabelecidas com o novo prestador para onde portou o seu número ou números.

5. Ao mudar de prestador do serviço telefónico móvel, mantendo o mesmo número, e sendo um cartão pré-pago, poderei fazer chamadas com o cartão inicial?

Não. Deixará de poder fazer chamadas com o cartão inicial, mesmo que tenha saldo disponível à data da portabilidade.

6. Como sei se estou a fazer uma chamada para um número do mesmo prestador?

No serviço telefónico acessível em local fixo, a identificação do prestador é difícil, pois o número não apresenta elementos claros para essa identificação. No entanto, a ANACOM publica os  aos diversos prestadores que ofereçam acesso local.

No serviço telefónico móvel, os primeiros dois dígitos de cada número identificam normalmente a rede a que o número pertence. No entanto, isso deixa de suceder quando um número móvel é portado para outra rede, uma vez que aqueles dois primeiros dígitos permanecerão inalterados.

Para colmatar essa dificuldade, e em resultado de decisão da ANACOM de 27/02/03, os utilizadores de redes móveis passaram, desde 30 de junho de 2003, a ser informados pelos seus prestadores sempre que efetuam uma chamada nacional de voz para um número que foi portado para outra rede móvel.

Este aviso – que informa o utilizador sobre a nova rede à qual pertence o número marcado – é gratuito, assumindo a forma de uma mensagem audível no início de cada ligação para um número móvel portado. Conforme o Regulamento da Portabilidadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=405365, a partir de 2 de setembro de 2005 (10 dias úteis após a publicação deste diploma) o conteúdo deste anúncio deve ser o seguinte: “Aviso: Está a ligar para um assinante que agora pertence à […]. Aguarde.”.

Esta obrigação recai apenas sobre os prestadores móveis e, como tal, apenas será aplicável nas chamadas nacionais de voz entre redes móveis.

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O aviso não será acionado, portanto, nas chamadas nacionais destinadas a números geográficos, a números grátis para o chamador (iniciados por 800), a outros números especiais (números iniciados por 808, 809, 707, 708 e 760, nomeadamente), a chamadas de roaming em que se verifique a utilização de redes móveis nacionais por assinantes de prestadores móveis estrangeiros e sempre que o assinante chamador o solicite (ver questão 7).

7. O que posso fazer se não estiver, em caso algum, interessado em receber esse aviso?

O assinante chamador – ou seja, quem estabelece a chamada – poderá solicitar ao respetivo prestador móvel que iniba a audição dessa mensagem. Essa inibição deverá ser facultada pelo prestador, gratuitamente e sempre que tecnicamente viável.

Conforme o Regulamento da Portabilidadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=405365, a partir de 1 de janeiro de 2006, todos os prestadores móveis serão obrigados à inibição do anúncio sempre que solicitado pelo assinante chamador, deixando, assim, de existir constrangimentos à viabilidade técnica referida.

Consulte:

Desativação do anúncio de portabilidade – Redes móveishttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=234963

8. Quando faço uma chamada para um número portado, vou pagar um preço diferente do que vigorava antes da portabilidade?

O preço das chamadas para números portados, tanto na rede fixa como na rede móvel, pode ou não ser diferente do que vigorava antes da portabilidade do número para onde pretende ligar. Isso depende exclusivamente dos tarifários praticados pelo seu prestador, fixo ou móvel.

A fim de permitir que os utilizadores possam saber o preço das chamadas para números portados, os prestadores do serviço telefónico acessível ao público em local fixo e do serviço telefónico móvel, quando possuam planos tarifários que possam implicar que uma chamada para um número portado seja mais cara do que anteriormente à portabilidade, devem, nos termos do Regulamento da Portabilidadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=405365, manter um serviço telefónico informativo do preço das chamadas de voz, dados e mensagens curtas para números portados.

Esses serviços informativos devem ter a capacidade de identificação da rede de destino da chamada sobre a qual o assinante pretenda informação tarifária, caso tal identificação seja necessária a uma correta prestação daquela informação.

Nos casos em que as empresas optem por manter os preços das chamadas para números portados iguais aos que se verificavam antes da portabilidade, devem os assinantes e os consumidores ser informados sobre a existência desta regra, a qual deverá ser, nomeadamente explicitada no âmbito dos planos tarifários em questão.

9. Quais são os números dos serviços informativos onde se pode saber a tarifa aplicável a uma chamada para um número portado?

De acordo com os elementos recebidos na ANACOM, os serviços informativos que são presentemente disponibilizados pelos prestadores abrangidos pelo Regulamento da Portabilidadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=405365, são os indicados na tabela que figura em Portabilidadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=38615.

10. Chamadas para o número nacional de emergência

Marca-se o “112”.

11. Chamada local

Para ligar de Lisboa para a sede da ANACOM, em Lisboa, marca-se “217211000”.

12. Chamada regional ou interurbana

Para ligar do Porto para a sede da ANACOM, em Lisboa, marca-se “217211000”.

13. Chamada de Portugal para o estrangeiro

Por exemplo, para França marca-se o código de acesso internacional (00), seguido do código do país (33) e do número de telefone pretendido.

14. Chamada do estrangeiro para Portugal

Para ligar de Paris para a sede da ANACOM, em Lisboa, marca-se “00351217211000”.

Para ligar de Londres para um número da rede móvel, marca-se “003519xxxxxxxx”.

15. Chamada de/para uma rede móvel

Para ligar de um qualquer telefone fixo para um número da rede móvel, marca-se “91xxxxxxx”, “96xxxxxxx” ou “93xxxxxxx”.

16. Acesso à Internet

Por exemplo, no caso da Telepac, marca-se 671717000.

17. Chamadas de audiotexto

Para ligar para o número de um passatempo, marca-se “646xxxxxx”.

18. Chamadas gratuitas e de custos partilhados

Marca-se “800xxxxxx” e “808xxxxxx”, respetivamente.

19. Como poderei esclarecer as dúvidas que me surjam?

Os pedidos de esclarecimento deverão ser dirigidos ao Serviço de Atendimento da ANACOM, em Lisboa (Av. José Malhoa, 12), em Barcarena (Alto do Paimão), no Porto (Rua Direita do Viso, 59), nos Açores (Rua dos Valados – Relva – Ponta Delgada) e na Madeira (Rua do Vale das Neves, 19 – Funchal).

Estes serviços estão abertos ao público entre as 9H00 e as 16H00. Também poderá encaminhá-los por via eletrónica, utilizando o endereço  [email protected]:[email protected]

Poderá ainda recorrer ao site da ANACOM em https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=2, consultando diretamente o PNNhttps://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=2109.

Para informações específicas, convirá recorrer ao seu prestador de serviços.

Exemplos:

Antes de 31 de outubro A partir de 31 de outubro
  • Serviço fixo de telefone:
  • – O total de algarismos a marcar é sempre 9
  • – Marca o número sempre da mesma forma, de onde quer que ligue
  • – O indicativo passa a fazer parte do número

– O “0” inicial é substituido pelo “2”. Assim, todos os números do serviço fixo começam por 2.

  1. Por exemplo:
  2. Lisboa
  3. (01) XXX XX XX 
  4. Porto
  5. (02) XXX XX XX 
  6. P. Delgada
  7. (096) XX XX XX
  8. Funchal
  9. (091) XX XX XX
  • Por exemplo:
  • Lisboa
  • 21 XXX XX XX 
  • Porto
  • 22 XXX XX XX 
  • P. Delgada
  • 296 XX XX XX
  • Funchal
  • 291 XX XX XX
  1. Serviço móvel terrestre:
  2. – O total de algarismos a marcar é 9
  3. – Marca o número sempre da mesma forma, ainda que esteja a ligar para um telemóvel da mesma rede
  4. – Sai o “0” inicial
  5. – Sai o “3” a seguir ao “9”
  • 0931 XXX XX XX
  • 0933 XXX XX XX
  • 0936 XXX XX XX
  1. 91 XXX XX XX
  2. 93 XXX XX XX
  3. 96 XXX XX XX
  • Serviço de chamada de pessoas (bip, paging):
  • – Sai o “0” inicial
  • – Mantem-se o restante número
0941 XX … XX 0943 XX … XX 0944 XX … XX 941 XX … XX 943 XX … XX 944 XX … XX
  1. Serviço de transmissão de dados (internet):
  2. – O total de algarismos a marcar é sempre 9
  3. – Sai o “0” inicial
  4. – Acrescenta 3 zeros no fim do número
067 XX XX 67 XX XX 000
  • Outros serviços:
  • – O total de algarismos a marcar é 9
  • – Sai o “0” inicial
0800 XX XX XX 0601 XX XX XX 800 XX XX XX 601 XX XX XX
  1. Marcação do estrangeiro para Portugal:
  2. Para o serviço fixo
  3. – Entra o “2” a seguir ao código do país
  4. Para o serviço móvel terrestre
  5. – Sai o “3” a seguir ao “9” 
  • Lisboa
  • +351.1 XXX XX XX
  • Faro
  • +351.89 XX XX XX
  • +351.93X XXX XX XX
  1. Lisboa
  2. +351.21 XXX XX XX
  3. Faro
  4. +351.289 XX XX XX
  5. +351.9X XXX XX XX
  • Chamadas Internacionais
  • – A maneira de marcar de Portugal para o estrangeiro não se altera.
  • Continua a marcar como sempre fez.
Números que se mantêm: – Por exemplo o 112 (emergência) e o 117 (proteção à floresta)

Atenção: este folheto não contempla todas as alterações resultantes do Novo Plano Nacional Numeração.

Contactos Vodafone: Apoio a Clientes, Empresas, Fórum e Chat

Neste artigo mostramos-lhe os Contactos Vodafone de Apoio ao Cliente particular e Vodafone Empresas. Conheça também a lista de contactos Vodafone para ligar em Roaming e outras formas de obter apoio por parte da operadora, como o Chat Vodafone ou o Fórum Vodafone.

Índice

Como posso obter Apoio ao Cliente na Vodafone?

Conheça os Contactos Vodafone disponíveis para clientes particulares ou clientes Vodafone Empresas.

Ver Contactos

O My Vodafone é a área de cliente da Vodafone onde pode gerir os seus serviços e consultar consumos entre outras coisas.

My Vodafone

Pode optar pelo atendimento e apoio Vodafone presencial numa loja Vodafone. Encontre a loja Vodafone mais perto de si.

Ver Lojas

No Fórum Vodafone pode ler as sugestões e questões de outros clientes Vodafone. Aceda ao Fórum Vodafone para ver mais.

Fórum Vodafone

Contactos Vodafone

Contactos de apoio ao cliente Vodafone Apoio ao Cliente Vodafone Apoio Vodafone a Campanhas Apoio Técnico Vodafone Internet Móvel Apoio Técnico Vodafone TV Net Voz Apoio Vodafone Clube Viva Apoio Vodafone Língua Gestual Portuguesa
16 912
16 911
12 14
16 913
12 50
12 717

A linha de apoio a Campanhas (16911) é um dos números Vodafone grátis. Os restantes contactos da Vodafone de apoio ao cliente têm um custo associado.

Os clientes com serviços de Tv, Net, Voz ou serviço móvel são os mais interessados na lista de contactos da Vodafone para particulares.

Quantas vezes lhe aconteceu necessitar rapidamente de uma lista de contactos Vodafone nas suas mãos? Se pensar bem, estas listas com números da Vodafone são sempre precisas para comunicar avarias, não é verdade? Ou para esclarecer dúvidas dos serviços Vodafone.

Com o aumento de serviços da Vodafone, a necessidade de existirem mais Vodafone Contactos foi-se acentuando para uma resolução mais eficaz de problemas técnicos que, aos poucos, surgiam aos clientes.

Atualmente, os Vodafone contactos são apenas uma das formas de obter apoio ao cliente Vodafone. Também pode aceder ao Fórum Vodafone, dirigir-se a uma loja Vodafone ou aceder à área de cliente My Vodafone para realizar pequenas gestões relacionadas com o seu pacote Vodafone.

Cada equipa responsável por um dos contactos da Vodafone está bem preparada. Os clientes podem fazer qualquer tipo de questão (mais geral ou técnica) e o operador que lhe atender a chamada conseguirá dar-lhe todas as informações necessárias, ou transferir para o departamento correspondente.

A Vodafone foi a primeira operadora de telecomunicações em Portugal a lançar um serviço de apoio ao cliente disponível 24 horas/dia. O apoio ao cliente da Vodafone continua a estar disponível em qualquer hora do dia, durante todos os dias da semana, tal como acontece em todas as operadoras de telecomunicações em Portugal.

Neste momento, existem números da Vodafone dedicados ao apoio ao cliente, para resolução técnica e para adesão para serviços destinados a particulares e empresas, entre outros mais especializados como o atendimento em Língua Gestual Portuguesa.

Cada linha de apoio Vodafone tem uma finalidade. No caso das linhas de apoio técnico, antes de ligar, aconselhamos a verificar, por exemplo, se tem todos os equipamentos ligados a uma tomada eléctrica. Desta forma evita ter que pagar uma chamada desnecessária para o apoio técnico.

Apoio Vodafone em Língua Gestual Portuguesa O Apoio ao Cliente Vodafone conta também com uma linha específica para atendimento em Língua Gestual Portuguesa.

A comunicação é realizada através de video-conferência. Pode utilizar um smartphone ou um computador para efetuar o contacto. Se estiver a utilizar um smartphone, não se esqueça que este tipo de ligação em vídeo consome dados móveis.

Se possível, conecte-se através de uma rede wi-fi.

De seguida mostramos-lhe o horário de funcionamento dos Vodafone Contactos, para que saiba quando pode ligar e ver o seu assunto resolvido.

  • Horário de Atendimento Contactos Vodafone
  • Apoio ao Cliente Vodafone:
    Todos os dias: 00h-24h
  • Apoio Técnico Vodafone Internet Móvel:
    Todos os dias: 08h-02h
  • Apoio Técnico Vodafone TV Net Voz:
    Todos os dias: 07h-02h
  • Apoio Vodafone Clube Viva:
    Todos os dias: 00h-24h
  • Apoio Vodafone Língua Gestual Portuguesa:
    Segunda – Sexta: 09h-20h

Grande parte dos contactos Vodafone estão disponíveis todos os dias da semana, alguns deles 24h/dia. Assim, seja qual for o seu problema ou dúvida com a Vodafone, poderá contactar o apoio Vodafone a qualquer hora.

Neste artigo mostramos-lhe também os contactos Vodafone Empresas, os Vodafone contactos para ligar quando estiver no estrangeiro, bem como as restantes formas de entrar em contacto com a operadora Vodafone.

Contactos Vodafone Empresas

Contactos de apoio ao cliente Vodafone Empresas Apoio a Clientes Vodafone Empresas Apoio Vodafone Empresas – One Net Apoio Técnico Vodafone Empresas
16 914
16 915
16 917

Os Vodafone Empresas contactos estão ao dispor de todos os clientes com um contrato do tipo empresarial, para obter apoio, esclarecimento de dúvidas, ou mesmo para apoio técnico.

O portfólio de serviços para empresas da Vodafone é muito vasto, mas dentro deste destaca-se o serviço One Net. Para clientes com serviços One Net existe um contacto Vodafone empresas específico, com horário de atendimento todos os dias, das 9h às 24h.

Desde as questões mais simples até às mais complicadas, a equipa de apoio dos contactos Vodafone Empresas está preparada para prestar atendimento aos clientes em todas as suas dúvidas ou reclamações.

O serviço de atendimento automático dos contactos Vodafone empresas é gratuito. No entanto, as chamadas passam a ser taxadas a partir do momento em que começa a falar com um operador.

Quer conhecer todos os serviços Vodafone Empresas? A nossa equipa de telecomunicações pode ajudá-lo a escolher o melhor plano Vodafone Empresas. Entre em contacto connosco através do 210 200 877 para mais informações.

Deve ter em atenção ao seguinte detalhe: se viajar para o estrangeiro e tiver a necessidade de entrar em contacto com a linha de apoio ao cliente da Vodafone, não pode ligar para os números colocados na tabela acima. Deverá ligar para o apoio Vodafone em Roaming.

Se é esse o seu caso e precisa de entrar em contacto com a Vodafone, veja na tabela seguinte quais são os Vodafone Contactos em Roaming, quer seja cliente particular ou empresarial.

Contactos Vodafone em Roaming

Contactos de apoio ao cliente Vodafone para ligar a partir do estrangeiro Apoio ao Cliente Vodafone Apoio Técnico Vodafone Internet Móvel Apoio Técnico Vodafone TV Net Voz Apoio a Clientes Vodafone Empresas Apoio Vodafone Empresas – One Net Apoio Técnico Vodafone Empresas
+351 911 691 200
+351 911 214 000
+351 911 691 300
+351 911 691 400
+351 911 691 500
+351 911 691 700

Estas linhas de contacto Vodafone são indicadas para algumas das seguintes situações:

  • Quando os consumidores não conseguem utilizar o plafond de comunicações (dados móveis, chamadas e/ou SMS) em roaming;
  • Quando vai em viagem de negócios e tem algum problema ou dúvida com o seu serviço Vodafone. Os contactos Vodafone em roaming são ideais para resolver este problema;

Os números da Vodafone para ligar a partir do estrangeiro não são gratuitos. As chamadas que efetuar para os contactos da Vodafone em Roaming são taxadas de acordo com o tarifário.

Estes são os contactos de apoio Vodafone para os clientes que se encontram no estrangeiro. Para além destes contactos, pode também aceder ao Fórum Vodafone, à Área de Cliente My Vodafone ou ainda ao Chat Vodafone para tentar resolver a sua questão.

Veja neste artigo como funciona o Fórum Vodafone e o Chat Vodafone.

Todos contactos da Vodafone são grátis se não passar do atendimento automático. A chamada passa a ser cobrada a partir do momento em que fala com um assistente.

Existem poucos Vodafone Contactos grátis. Os únicos contactos grátis da Vodafone são os contactos Vodafone de Apoio a Campanhas, destinados a informar os clientes sobre campanhas, tarifários e serviços Vodafone para clientes particulares.

Nenhum outro número Vodafone é grátis. Sempre que fizer uma chamada para os números de contacto da Vodafone, quer particulares ou empresas, terá um custo associado a cada chamada.

Apesar de não conseguir ligar para o apoio Vodafone grátis, se ligar do seu telemóvel Vodafone a taxação é feita de acordo com o tarifário para a rede Vodafone Móvel.

Existem outros contactos da Vodafone para além dos mais gerais que partilhamos neste artigo. Para algumas situações mais específicas, poderá precisar de um dos contactos Vodafone que lhe mostramos de seguida.

Outros contactos Vodafone

Contactos de apoio ao cliente Vodafone para ligar a partir do estrangeiro Contacto Vodafone Informação Portabilidade Contacto Lista Telefónica Vodafone Contacto Vodafone Informação Roaming Email Vodafone
12 715
18 91
16 910
[email protected]

Se pretende aderir à Vodafone mas quer manter o mesmo número de telemóvel, saiba que pode pedir a portabilidade para a Vodafone. Para saber mais sobre este processo, existe um contacto Vodafone destinado a fornecer informaçõe sobre portabilidade.

  1. Se vai viajar para o estrangeiro e pretende informações sobre preços e tarifas disponíveis em roaming, poderá contactar com a linha de apoio ao cliente Vodafone sobre Roaming.
  2. Apesar de a forma preferencial de contacto dos clientes Vodafone ser através de contacto telefónico, os clientes podem enviar para o email Vodafone documentos ou certidões necessários para tratar de algum caso particular.
  3. Há que ter em conta que o email de contacto Vodafone é um canal de comunicação mais lento do que o contacto telefónico ou a assistência numa das lojas da Vodafone.
  4. Devido ao elevado número de emails enviados para o email Vodafone, não há garantias de que receberá uma resposta nas horas seguintes.

A forma mais rápida de entrar em contacto com a Vodafone será por telefone ou através do chat Vodafone. Saiba mais sobre o chat da Vodafone no tópico seguinte.

Vodafone Chat

Nos dias de hoje, os clientes querem uma resposta rápida e eficaz para as questões colocadas no contacto com a Vodafone. No atendimento telefónico valorizam o tempo da chamada e o resultado final, ou seja, se o assunto que motivou o contacto ficou resolvido.

Como forma de dar resposta a este tipo de utilizadores, a Vodafone desenvolveu um serviço de apoio ao cliente mais rápido e prático: o Chat Vodafone.

Os clientes só têm de indicar alguns dados para iniciar sessão no chat Vodafone (nome, número de telemóvel da Vodafone e motivo do contacto) para colocar as suas questões em tempo real. A grande vantagem deste serviço de apoio ao cliente é a capacidade de obtenção de resposta de forma instantânea.

  • Ao indicar o motivo do contacto antes de iniciar sessão no chat Vodafone torna possível que os técnicos da operadora tenham rapidamente a resposta que o cliente precisa.
  • Com as dúvidas resolvidas e questões respondidas, o técnico responsável na sessão do chat Vodafone enviará um questionário de satisfação ao cliente, para avaliar o serviço de atendimento prestado no chat Vodafone.
  • Só precisa de ter uma conexão à internet (por Wi-Fi ou dados móveis) para utilizar o chat Vodafone e não pagará absolutamente nada por este serviço de apoio ao cliente da operadora.
  • Mas não se esqueça de precisa de uma boa velocidade de internet para usar o chat da Vodafone.
  • Aceder ao Chat Vodafone

Forum Vodafone

O Forum Vodafone é uma das formas de contacto da operadora, ideal para os clientes ou potenciais clientes que querem informação rápida sobre um determinado produto ou serviço e não querem perder tempo.

Com mais de 100 mil membros registados, este canal de contacto da Vodafone está dividido por diferentes tópicos para os consumidores esclarecem rapidamente as questões e dúvidas. Pode encontrar os diferentes tópicos no Forum Vodafone:

  • Tópicos no Fórum Vodafone
  • Comunidade Vodafone;
  • Equipamentos da Vodafone;
  • Tarifários da Vodafone (pré-pagos, pós-pagos e Yorn);
  • Serviços da Vodafone;
  • TV, Net e Voz da Vodafone;

Os membros registados, que são por norma clientes da Vodafone Portugal, podem clicar num dos tópicos e escrever as suas questões ou comentários no Fórum Vodafone

Um curador do Fórum Vodafone responderá, no menor tempo possível, de forma a prestar um serviço de apoio ao cliente em excelência. Os detalhes relacionados com qualquer questão (com portabilidade para a Vodafone, por exemplo) são esclarecidos rapidamente para um serviço de apoio ao cliente com qualidade.

Ao aceder à página principal do Fórum da Vodafone poderá ver as mensagens deixadas pelos membros que receberam mais votos até ao momento e as fotografias mais recentes que foram “carregadas” pelos membros.

Existem todos os tipos de questões, perguntas e reclamações colocadas no Fórum Vodafone que podem ser ser interessantes para os consumidores. Clique no botão em baixo para aceder ao Fórum Vodafone.

Fórum Vodafone

A atividade da Vodafone Portugal começou em Lisboa e, aos poucos, chegou a dezenas de cidades portuguesas. No entanto, a sede da Vodafone em Portugal continua a ser a infraestrutura mais importante do grupo até aos dias de hoje.

Se necessita de entrar em contacto com a Vodafone enquanto organização, saiba qual a morada da sede, o email de contacto e como pode aceder às redes sociais da Vodafone.

Estas são informações dos contactos Vodafone da Sede

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