Como Reparar Teclas Que Não Funciona?

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?

Notebook com teclado falhando? Não se preocupe, este tutorial vai te ajudar na identificação de dois dos problemas mais comuns nesses componentes: os físicos e os de configuração.

Primeiramente, vamos mostrar os métodos e ferramentas para testar o teclado e, em seguida, algumas dicas sobre como resolver cada uma das situações. Continue conosco e confira!

Antes de começar, uma dica rápida: teclas de notebook podem travar com sujeiras ou por encaixes mal feitos.

Para resolver esse caso, basta fazer uma limpeza na peça, com cuidado para não danificar as conexões. Este tutorialtraz um passo a passo com detalhes.

Ah! Não se esqueça de atualizar o driver do teclado, uma etapa rápida para corrigir pequenas falhas no Windows.

Problemas físicos: teclas soltas

  • A grande maioria dos notebooks vem equipada com teclas compostas por um mecanismo de acionamento e uma tampa superior.
  • O primeiro fica em contato direto com uma placa de circuitos que recebe os comandos e os traduz nas respostas que vemos na tela; o segundo é uma camada de proteção e identificação da tecla, visível para o usuário e com os símbolos impressos.
  • Dos problemas físicos mais comuns, vamos analisar três casos: quando apenas a tampa se solta; quando a tampa e o mecanismo se soltam; e quando, além dessas duas peças se soltarem, o mecanismo se separa em duas partes.

Primeiro caso: tampa da tecla solta

A imagem a seguir ilustra a parte superior da tecla (tampa) ao lado do mecanismo de acionamento montado:

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Detalhe da parte superior da tecla (tampa) à esquerda, com o mecanismo completo à direita.

Quando somente a tampa da tecla se soltou, basta posicioná-la novamente sobre o mecanismo e pressionar cuidadosamente no centro até ouvir um clique, que indica que o encaixe foi feito corretamente.

Para certificar-se de que ela está propriamente encaixada, olhe lateralmente e confira o alinhamento com as demais teclas. Se ela estiver mais alta ou mais baixa, repita o procedimento, com cuidado na hora de remover a tampa.

Segundo caso: tampa solta com o mecanismo 

Quando a tampa se soltou e trouxe o mecanismo junto, o encaixe precisa ser feito em duas partes.

1. Posicione a tecla, como no caso anterior, e pressione inicialmente a parte superior até ouvir um clique;

2. Uma vez travada a parte superior, pressione a parte inferior até ouvir mais um clique, indicando que o mecanismo foi encaixado corretamente.

Dessa forma, garantimos que os dois pontos de contato do mecanismo foram encaixados com sucesso. Por fim, verifique se a tecla ficou alinhada às demais.

Terceiro caso: tampa solta, mecanismo solto e separado

O último caso é um pouco mais complicado, quando a tampa e o mecanismo estão separados. A solução ideal é remontar primeiramente o mecanismo. A imagem a seguir ilustra cada uma dessas peças em detalhe:

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?A tampa da tecla e o seu mecanismo separado em duas partes.

Para remontar o mecanismo, primeiro encaixe os pinos da menor peça (1) nos buracos da peça maior (2). Se corretamente encaixadas, as peças ficarão assim:

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Mecanismo encaixado com sucesso.

Outra forma de verificar se o mecanismo foi encaixado corretamente é movimentar a peça menor. Se esses movimentos não ficarem travados, abrindo e fechando sem problemas, quer dizer que tudo correu bem.

Uma vez remontado o mecanismo, é hora de reposicionar as peças no teclado. Posicione-o no espaço da tecla e encaixe os dois pinos da parte superior em uma pequena alça, conforme a imagem a seguir:

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Encaixe dos pinos da parte superior do mecanismo no teclado.

Em seguida, pressione a parte inferior, de modo que os pinos de baixo também sejam encaixados:

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Encaixe da parte inferior do mecanismo de acionamento.

Pronto: mecanismo encaixado! Para finalizar, basta efetuar o procedimento descrito no primeiro caso, pressionando cuidadosamente a tampa da tecla até ouvir o clique de encaixe. Para finalizar, verifique se as teclas estão alinhadas.

Problemas de configuração ou conexão interna

Para além dos defeitos físicos, existem situações em que o teclado começa a falhar por problemas de configuração ou por falhas na conexão interna pelo cabo flat. Nesses casos, o teclado não apresenta defeito e não necessita ser trocado. 

  • Teclado numérico não funciona mesmo com Num Lock ligado? Saiba o que fazer!

Teste virtual com o Teclado Online

Na dúvida de como saber se todas as teclas do teclado estão funcionando, a melhor forma de diagnosticar é por meio de um teste virtual para identificar comportamentos diferentes do esperado. Para começar, acesse a página do Teclado Online.

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Página Teclado Online.

O teste é bem simples. Basta digitar todas as teclas do teclado. Repare que elas vão sendo pintadas no teclado virtual e, na caixa branca da parte superior da tela, aparece o resultado do que foi escrito.

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Aparência das teclas após digitar “teste do teclado do notebook”.

Por fim, preste atenção às teclas que não forem pintadas, ou seja, aquelas que não ficam verdes após a digitação. Esse teste é uma forma rápida e fácil de perceber quando alguma tecla não está funcionando.

  1. Depois de realizar o teste, as seguintes situações podem acontecer:
  2. 1. Uma sequência horizontal (linha) de teclas não está funcionando
  3. 2. Uma sequência vertical (coluna) de teclas não está funcionando
  4. 3. Apenas uma tecla parece não estar funcionando

Os dois primeiros casos denunciam possíveis problemas de conexão do cabo flat. Os teclados funcionam como um tabuleiro de xadrez, dividido em trilhas verticais e horizontais. Por isso esse tipo de defeito aparece em uma linha ou uma coluna.

Como o problema não está afetando muitas teclas, pode ser que abrir o notebook e reajustar essa conexão seja suficiente para resolver a situação. O terceiro caso é mais pontual, resultado de alguma sujeira na tecla ou configuração errada – mais simples de corrigir.

Observação: esses testes são úteis para identificar quando apenas algumas teclas do notebook pararam de funcionar.

Teste externo com teclado USB

Uma alternativa que exige um periférico extra, mas que pode ajudar a tirar conclusões mais corretas sobre a situação do notebook. Basta conectar um teclado externo ao laptop, via USB, abrir um documento (ou o próprio site do teste anterior) e começar a digitar para identificar se as teclas do teclado estão falhando.

Leia também:  Como Somar Horas No Excel Quando Passa De 24 Horas?

É importante que o segundo teclado tenha a mesma configuração de teclas daquele do notebook, pelo menos na região que está apresentando defeito. Se tudo funcionar normalmente, há grandes chances do problema estar no hardware do PC.

Substituição do teclado

Entre todos os testes e alternativas apresentadas sobre como fazer oteclado do notebook voltar a funcionar, trocar o componente deve ser a última tentativa, depois de verificar todas as possibilidades. No entanto, há grandes chances de ser a solução definitiva.

Enquanto a resposta não vêm, lembre-se que o Windows oferece um teclado virtual para quebrar o galho, que pode ser acessado pelo atalho Ctrl + ⊞ Win + O.

A ELGScreen oferece uma gama de modelos compatíveis com todas as principais marcas do mercado de notebooks. Acesse a página de teclados para encontrar aquele compatível com o seu aparelho!

Você também pode entrar em contato por meio dos nossos canais de atendimento, na página Fale Conosco. Envie um e-mail com uma foto da página do teste online para que possamos analisar e responder com a melhor solução para cada caso.

Esperamos sempre poder ajudar. Obrigado e até mais!

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?

Teclas do notebook não funcionam: o que fazer?

Algumas teclas não funcionam no notebook? Imagine o seguinte, as teclas do notebook não funcionam, você no dia anterior estava usando sem problemas e agora, ou nenhuma funciona ou algumas estão falhando.

Evite ao máximo comer ou até beber algo próximo ao teclado do notebook, pois caso caia sobre ele pode danifica-lo permanentemente, Mas primeiro não se desespere!

Se a falha acontece em mais de um programa, a causa está no teclado. Mas ainda há uma série de possibilidades que geram a situação. Caso teclas localizadas na mesma região não funcionem, talvez o local esteja sujo.

Existem diversos motivos, entre falhas de configuração até danos físicos das teclas, e a maior parte deles pode ser resolvida de forma fácil.

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?Bom tomar cuidado com o teclado do notebook

Se algumas teclas não funcionam no notebook, é importante saber a origem do problema. Existem diversos motivos, entre falhas de configuração até danos físicos das teclas, e a maior parte deles pode ser resolvida de forma fácil. Confira a seguir como descobrir o porquê das teclas do notebook pararem de funcionar e saiba como consertar o teclado do seu laptop.

Para resolver este problema, tente abaixo os métodos de solução de problemas abaixo. Se o problema ainda existe depois de tentar todas as etapas, talvez exista uma falha de hardware.

O que fazer se as teclas do notebook não funcionam?

Bem antes de entrar em panico de alguma forma vamos parar e realizar uma serie de procedimentos que na maioria das vezes podem resolver o problema. Se não resolverem lhe ajudarão a perceber se o problema é causado por algum dano físico.

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?

Antes de tudo reinicie o notebook e tenha certeza de desconectar qualquer periférico conectado ao notebook, por mais básico que seja ele pode interferir. A segunda coisa a fazer é determinar a raiz do problema.

Para isso, após voltar ao sistema operacional, pressione todas as teclas – letras e números – em vários programas diferentes. É possível que o erro esteja na configuração do software e, neste caso, você terá que recorrer à ajuda do programa específico para solucioná-lo.

Mas então vamos a alguns cenários diferentes

Primeiro reinicie o computador

Quando algumas teclas não funcionam no notebook isso pode ser causado por alguma mudança no sistema que não deveria ter ocorrido.

Se as teclas pararem do nada a primeira coisa que deve fazer é reiniciar o notebook.

Se não conseguir nem mesmo utilizar o mouse para reiniciar o notebook apenas segure a tecla de ligar (Power) por cerca de 10 segundos que o computador será desligado. Após isso ligue-o novamente.

Verificando as teclas do notebook

  1. Abra o Bloco de notas (sim, outros programas podem estar modificados)
  2. Digite com calma todas as teclas do teclado do notebook letra por letra, numero por numero e descubra quais são as teclas que estão falhando.

  3. Anote quais estão falhando
  4. Desligue o notebook
  5. Com calma verifique as que estão falhando e veja se há alguma umidade ou sujeira nelas.

  6. Limpe-as com um pincel limpo de cerdas macias (recomendamos pincel para limpar lente de câmera fotográfica)
  7. Passe uma microfibra limpa com um pouco de álcool isopropílico.

Verificando se o problema é no teclado ou no sistema operacional

O problema pode ser de software com alguma alteração indevida de configurações, neste caso faça o seguinte:

  1. Ligue o notebook
  2. Conecte um teclado USB ou Bluetooth
  3. Verifique se o problema persiste ao digitar no teclado externo.
  4. Se o problema persistir abra o Executar por apertar as teclas Windows + R
  5. Digite control keyboard e na tela que abrir vá em Hardware
  6. Clique no botão Propriedades
  7. Procure por Alterar Configurações
  8. Abra a aba Driver
  9. Desinstalar dispositivo
  10. Reinicie o computador

Verificando se vírus é o problema

O vírus pode deixar o teclado “louco”, fazendo com que teclas sejam digitadas sozinhas, abrindo funções indesejadas ou trocando a função dos caracteres.

  1. Execute um antivírus de sua confiança devidamente atualizado.
  2. Reinicie o computador
  3. Se mesmo com o antivírus os problemas persistirem tente em outro antivirus
  4. É possível restaurar o sistema para um ponto/data que tenha sido previamente agendado por você ou de forma automática pelo sistema.
  5. Outra forma mais drástica é o caso da formatação da partição do HD (Hard Disk ou Disco Rígido) e reinstalar todo o sistema operacional, o que não é muito recomendado ou fácil de fazer para um usuário leigo.

Como realizar manutenção física quando as teclas do notebook não funcionam

Se mesmo depois de tudo isso o teclado ainda apresentar algumas falhas, aparentemente o teclado tem algum defeito físico e pode precisar ser substituído. Antes de entregar os pontos realize o procedimento abaixo.

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?

CUIDADO, REALIZE POR SUA CONTA E RISCO: Realizar sem cuidado este procedimento pode danificar outras partes do notebook. Muito cuidado!

  1. Desligue o notebook
  2. Remova qualquer tomada que tiver ligada
  3. Desconecte os cabos
  4. Deixe que ele fique frio ou em temperatura ambiente
  5. Compre um limpa contatos spray
  6. Com o limpa contatos e o tubo telescópico que acompanha, borrife um pouco na tecla defeituosa, sem exagerar.
  7. Aperte a tecla com calma algumas vezes para tentar limpar ou remover qualquer umidade.
  8. Repita novamente os pontos 6 e 7.
  9. Faça isso com qualquer tecla com defeito.
  10. Deixe secar bem por umas duas horas. (o álcool seca rápido, mas as impurezas não)
  11. Ligue os cabos e o notebook.
  12. Se mesmo depois disso o problema persistir o teclado precisará ser substituído.
Leia também:  Como Cada Signo Reage Quando Deixa De Amar?

Se você tiver alguma experiencia com notebooks poderá tentar retirar o teclado e verificar se há mal contato com o cabo flat que conecta o teclado ao note. Se não melhor mesmo é entrar em contato com a assistência técnica especializada.

Como Reparar Teclas Que Não Funciona?

Perguntas Frequentes sobre teclas do teclado do notebook

Se for sujeira…

As teclas passam a grudar, a digitação falha, as teclas pressionadas não sobem, etc. Isso pode ser sinal de acúmulo de pó ou consequência de algum acidente com líquidos, como café ou refrigerante.Para evitar que isso aconteça, cuidados com a exposição do notebook em lugares com muito pó e realizar a manutenção do aparelho são fundamentais.

Reinicie o computador. Se as teclas pararem do nada a primeira coisa que deve fazer é reiniciar o notebook. Se não conseguir nem mesmo utilizar o mouse para reiniciar o notebook apenas segure a tecla de ligar (Power) por cerca de 10 segundos que o computador será desligado. Após isso ligue-o novamente.

Quando o teclado parar de funcionar do nada, uma boa dica é simplesmente reiniciar o computador. Ao religar, teste as teclas. Persistindo o problema, vá em Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras e dê um duplo clique no ícone do próprio notebook. Abra a aba Hardware e localize o teclado

Resolver problemas do teclado

ID do artigo : S700024639 / Última modificação : 12-07-2018

Este artigo permite-lhe resolver os seguintes problemas:

  • determinar e definir o esquema de teclado correcto no Windows Vista
  • teclas individuais não funcionam
  • teclas individuais soltaram-se do teclado
Nível de dificuldade: Fácil Tempo necessário: actividade de 15 minutos
Embora um teclado tenha, habitualmente, um esquema de teclado específico de um país impresso no mesmo, esta impressão é a única diferença entre esquemas de teclados de países diferentes. Se carregar nas teclas pode inserir caracteres diferentes, consoante as definições de teclado do sistema operativo. Para alterar estas definições, faça o seguinte:

  1. Clique em Iniciar e seleccione Painel de controlo.
  2. Clique em Vista clássica na parte superior esquerda.
  3. Clique em Opções regionais e de idioma (consulte a figura 1). Figura 1 – “Painel de controlo” – “Opções regionais e de idioma”
  4. Clique no separador Teclados e idiomas.
  5. Clique no botão Alterar teclados… (consulte a figura 2). Figura 2 – “Painel de controlo” – “Opções regionais e de idioma” – “Teclados e idiomas”
  6. Esta caixa de diálogo lista todos os esquemas de teclado instalados (consulte a figura 3). Figura 3 – “Serviços de texto e idiomas de teclado” Verifique se o esquema de teclado pretendido está na lista. Se existir mais do que um esquema instalado, o Vista irá permitir alternar entre esquemas rapidamente. Se houver apenas um esquema instalado, o mesmo estará activo por predefinição.
    1. Para Adicionar um esquema de teclado, clique em Adicionar, seleccione o esquema pretendido e clique em OK (consulte a figura 4). Figura 4 – Adicionar idioma de teclado
    2. Para remover um esquema não pretendido, seleccione-o e clique em Remover.
  7. Clique em OK para aplicar as definições e feche a janela.

Teclas individuais não funcionam

  1. Clique em Iniciar.
  2. Clique em Todos os programas.
  3. Clique em Acessórios.
  4. Clique em Bloco de notas.
  5. Teste as teclas do teclado nesta janela
    1. Se uma tecla produzir um resultado inesperado:
      • Verifique se a função Caps Lock está desactivada, carregando na tecla Caps Lock e observando o ‎LED de estado.
      • Verifique se a função NumLock está desactivada (caso obtenha números em vez de letras no lado direito do teclado) ou activada (se não obtiver números no teclado numérico) carregando na tecla NumLk e observando o LED de estado.
      • Verifique o esquema de teclado tal como explicado acima.
    1. Se uma tecla não produzir qualquer resultado, quando se esperava um resultado:
      • Verifique se a tecla não é um botão especial como “Mute” [Silêncio], Volume ou Zoom
  6. Se o problema não tiver sido resolvido com os passos acima, a causa provável é o derramamento de líquidos ter danificado uma parte do seu teclado. O derramamento de líquidos não é contemplado pela garantia e só pode ser resolvido com uma reparação paga ou utilizando um teclado USB como solução.

Teclas especiais / teclas de atalho não funcionam

A maioria dos computadores VAIO tem algumas teclas de função especiais adicionais, que não são controladas pelo controlador do teclado padrão. Se estas teclas deixarem de funcionar, geralmente, trata-se de um problema relacionado com o VAIO Event Service. Passo 1:  clique no botão “Iniciar”, escreva Services.msc  e carregue em Enter. Na lista de serviços, procure o VAIO Event Service e verifique se o serviço foi iniciado; o tipo de arranque é definido para Automatic [Automático]. Passo 2:  se o passo 1 não resolver o problema, ou se não conseguir localizar o VAIO Event Service na lista, pode ter de reinstalar o VAIO Event Service. Pode executar este procedimento através de “Iniciar” – VAIO Recovery Center –  Reinstall Programs and Drivers [Reinstalar programas e controladores]. Se esta opção não estiver disponível, também pode transferir o VAIO Event Service a partir da secção de controladores originais. Passo 3: em certos casos, alguns utilitários adicionais relacionados também têm de ser reinstalados, da mesma forma do que no passo 2.  Esses utilitários são:

  • Setting Utility Series
  • Sony Shared Library
  • VAIO Event Service
  • VAIO Control Center
  • Além disso, se tiver instalado o seu próprio SO, o controlador SFEP tem de ser correctamente instalado no Gestor de dispositivos para os modelos.  Se aplicável, poderá encontrar este controlador na  secção de controladores originais.

Teclas individuais soltaram-se do teclado

Se uma ou mais teclas de um teclado se tiverem soltado, o problema deve-se, normalmente, a danos físicos, que não são contemplados pela garantia.  

Como consertar um teclado de notebook que não funciona?

Tocando no teclado esperando ver o texto na tela, mas vendo apenas alguns caracteres? Ou pior, nenhum deles? Sem um teclado funcional, o um computador é inútil. Para notebooks, este é um grande problema, pois você não pode simplesmente trocar o teclado, como você faria com um PC de mesa.

A manutenção de computadores deve ser um hábito. Mas, mesmo para os usuários mais cuidadosos, os problemas ainda podem aparecer. Se o teclado do seu notebook parou de funcionar, aqui está o que você precisa saber para corrigi-lo.

Veja também: como limpar teclado.

4 Motivos para o teclado do notebook parar de funcionar

Normalmente, existem algumas razões pelas quais o teclado do seu notebook parou de funcionar. Cada motivo tem sua própria correção.

  1. Driver de hardware incorreto: Isso pode ser reinstalado ou atualizado.
  2. Sujeira e poeira: Limpar o teclado do seu notebook pode ajudar.
  3. Má conexão: em alguns casos, seu laptop pode ser aberto e o teclado reconectado. Existe a possibilidade de o teclado estar com defeito, pelo que será necessário recorrer a um substituto.
  4. Configurações regionais incorretas: alguns caracteres não funcionam porque as configurações do teclado estão definidas para usar a região ou o idioma errado.

Gerenciador de dispositivos

Como você deve ter notado, dois desses problemas são facilmente resolvidos, enquanto os outros dois exigem um pouco mais de trabalho. Para complicar ainda mais, qualquer ação de reparo que exija a abertura do notebook será diferente, dependendo do fabricante. Pode até diferir entre os modelos do mesmo fabricante.

1. Atualize ou reverta os drivers do teclado

A maneira mais fácil consertar com um teclado de notebook que não funciona é atualizar o driver. Faça isso clicando em Iniciar e digitando “gerenciador de dispositivos”. O ícone do Gerenciador de Dispositivos aparecerá nos resultados, então clique nele.

Gerenciador de dispositivos

Navegue pela lista de dispositivos até ver a opção “Teclados” e, em seguida, expanda a lista.

Teclados

Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de teclado (geralmente Teclado padrão PS / 2) e selecione Propriedades >Atualizar Driver.

Propriedades > Driver

Aguarde enquanto o Windows encontra um novo driver e o instala. Teste o teclado com um processador de texto ou talvez com o aplicativo Notas do Windows.

Não resolveu?

Desta vez, selecione “Desinstalar dispositivo” e aguarde a remoção do driver. Uma vez feito isso, você deve reiniciar o Windows e aguardar enquanto o driver é reinstalado.

Desinstalar dispositivo

Observe que há também uma opção de driver de reversão. Isso ficará cinza na maioria das vezes, a menos que um novo driver tenha sido instalado, possivelmente como parte de um Windows Update. Se esta opção estiver disponível e o teclado tiver parado recentemente de funcionar, clique em Reverter Driver e aguarde o novo driver.

2. Teclado está sujo

Limpar um teclado padrão não é fácil, mas limpar um teclado de notebook é ainda mais difícil. Os teclados exigem uma certa interação física para soltar a sujeira, e embora isso seja geralmente simples de se fazer com um teclado USB ou sem fio, as coisas são diferentes em um notebook.

Basicamente, você não pode facilmente agitar e tocar na parte de trás de um notebook sem arriscar danificar a unidade inteira.

Mas você pode remover a poeira e detritos de um teclado de notebook, primeiramente desligando o dispositivo, girando-o de cabeça para baixo e batendo levemente na base.

Passe os dedos por todas as teclas enquanto o dispositivo está de cabeça para baixo, para remover qualquer sujeira presa.

Se houver sujeira que você não pôde remover, use uma lata de ar comprimido. Observe que a limpeza não pode reparar falhas profundas, mas ajudará se a sujeira impedir que uma ou mais teclas funcionem corretamente.

Remova o teclado para limpar

Alguns teclados mais complicados quando se trata de remover do notebooks. Dependendo de qual modelo você usa, pode se uma tarefa difícil. Felizmente, os modelos mais populares, como a Dell, possuem um método simples para remoção de teclado.

Porém, se seu teclado e de difícil remoção, ou se você não se sente confortável para isso, procure ajuda técnica.

3. Substitua o teclado defeituoso

Se o teclado estiver fisicamente danificado, ou desconectado da placa-mãe (talvez devido a um choque), será necessário remover o componente do notebook e reinstalar a conexão, ou substituir o teclado por completo.

Diferentes fabricantes criam seus notebook de várias maneiras, o que significa que é difícil especificar uma única correção. Observe que os teclados de notebooks são normalmente unidades seladas, portanto, embora seja possível fazer uma limpeza melhor quando ele for removido do notebook, você não conseguirá verificar facilmente o funcionamento do mesmo.

4. E se uma tecla do teclado não funcionar?

Está com problemas com a tecla “@”? Não consegue fazer com que o Shift funcione? Se você está tendo dificuldades com o fato de algumas teclas do teclado não funcionarem, isso pode acontecer devido às suas configurações de idioma. Depois de estabelecer que o problema não é hardware, esta é a primeira coisa a verificar.

Para verificar, abra um editor de texto e pressione a tecla em questão. Existe alguma saída? Se é o símbolo errado, então o problema é relacionado a configurações de idiomas. Regiões diferentes usam diferentes layouts de teclado, com base em como os caracteres são usados.

Você precisará reconfigurar suas configurações regionais para corresponder ao seu teclado. No Windows 10, faça isso pressionando Windows + I e selecionando Hora e idioma > Região e idioma. Aqui, clique em “Adicionar um idioma” e escolha a opção correta para o seu teclado – português br.

Idiomas – português br

Clique em Avançar e depois em Instalar, e aguarde um momento enquanto o idioma estiver sendo instalado. Na tela Região e idioma, use o menu suspenso Idiomas para selecionar o novo idioma.

Verifique seu teclado novamente; os caracteres corretos devem agora ser exibidos no display.

Você não conseguiu consertar um teclado defeituoso?

Se você não consegue resolver o problema com nenhuma dessas correções, nem tudo está perdido. Se o seu notebook estiver na garantia, ou se você souber de uma oficina de reparos de boa reputação, você deverá conseguir consertar o dispositivo com o mínimo de esforço.

Enquanto isso, um teclado Bluetooth ou USB pode ser usado como um substituto de curto prazo, e você também pode recorrer ao teclado virtual do Windows 10 .

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