Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho?

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Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho? Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho? Para que possa proporcionar a melhor experiência possível para esse mundo tão gigantesco e detalhado, o jogo terá requisitos de instalação para o sistema do Xbox 360.

Instalação necessária

– Grand Theft Auto V vem com dois discos. O Disco 1 será utilizado uma vez só, para a instalação obrigatória e o Disco 2 será utilizado para jogar o jogo. – Após a instalação, os jogadores poderão curtir tanto o Grand Theft Auto V quanto Grand Theft Auto Online sem a necessidade de trocar os discos. – Plataforma: Xbox 360 – Gênero: Ação / Mundo Aberto – Jogadores: 1 Jogador Off-line / 2 a 30 Jogadores Online – Idioma: Áudio em Inglês / Legenda em português – Faixa etária: 18+ – Tipo de mídia: Mídia Física – Lacrada 1064567

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  • Uma nova geração de Pokémon está chegando ao sistema Nintendo Switch
  • Torne-se um treinador de Pokémon e embarque em uma nova jornada na nova região de Galar
  • Escolha um dos três novos Pokémon parceiros: Grookey, Scorbunny ou Sobble

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Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho? Uma nova aventura está te esperando! Forje seu caminho para grandeza em Pokémon: Shield para Nintendo Switch! Sua aventura começa na escolha entre três novos Pokémons:  Grookey é um Pokémon brincalhão do tipo grama; Scorbunny é um Pokémon do tipo fogo, cheio de energia e que está sempre correndo;

E Sobble é um tímido Pokémon do tipo água, que pode usar seus ataques ao mesmo tempo que se esconde dentro da água.

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Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho? Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho? Kratos retorna longe das sombras dos deuses pela florestas nórdicas com seu filho Atreus. Kratos vai lutar para cumprir uma missão pessoal. God of War chega ao Playstation 4 dublado em Português 1104063

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Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho? Uma das melhores franquias do PS4 esta de volta, a história continua, e desta vez a busca é por vingança. The Last of Us: Part II é um jogo de ação e aventura com elementos de sobrevivência e visão em terceira pessoa, e dá continuidade a história 5 anos após os eventos do aclamado primeiro título que mudou completamente o mundo dos games. Joel e Ellie estão de volta em meio as cidades arruinadas dos Estados Unidos, com um caminho sombrio à frente. Assim como no título anterior, será necessário explorar o cenário para encontrar recursos, armas e munição para se defender dos inimigos, que podem ser animais, humanos, e humanos não tão vivos quanto os já mencionados. O mapa agora é muito mais extenso e permite atingir uma localização por vários caminhos diferentes, fazendo com que o elemento tático torne-se muito mais presente. Compre o seu jogo The Last of Us 2 em nosso site ou em nossa Loja Física na cidade de Campinas SP.  1096839

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– Plataformas: PS4 – Gênero: Ação/Luta – Multiplayer: Local: 1-2 | Online: 2-8 – Idioma: Áudio em japonês e português, – Legendas e caixa em português

Aqui na Atacado dos Jogos você encontra Naruto Shippuden Ultimate Ninja, já vendeu mais de 13 milhões de cópias no mundo todo, sendo considerada uma das melhores adaptações dos animes apra os video-games.

Naruto Shippuden: Ultimate Ninja Storm 4 – Road to Boruto conclui a série com chave de ouro, trazendo todas as DLCs.

Os jogadores não apenas irão receber o jogo completo e seu conteúdo adicional, mas também uma nova aventura chamada Road to Boruto que contém muitas horas extras de jogo focando no filho de Naruto que, agora, é parte de uma nova geração de ninjas.

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Super Mario 3D World + Bowsers fury switch é a nova versão do Super Mario World, um grande clássico do mercado de games, para a Nintendo Switch.    Nesta versão, os jogadores terão que ajudar o Mario, Luigi, Peach e ao Toad a enfrentar uma grande missão para salvar o Reino das Anafadas e, principalmente, sua princesa.   O caminho até este reino não será fácil. Agora, os itens de transformação são ainda mais espantosos: descobrirá este perigo ao ser perseguido pelos superguizos e a duplicerejas – alguns exemplos da novidade que encontrará no trajeto.    A principal ameaça vem das profundezas que emerge com o caos. Uma tarefa difícil para concluir o jogo.  

As especificidades técnicas do jogo também evoluíram e jogá-lo será uma experiência ainda mais dinâmica e real.  É um dos lançamentos mais esperados do ano e logo estará disponível no Atacado dos Jogos. 

 

Super Mario 3d World + Bowsers Fury Switch

Este clássico jogo da Nintendo chega ao Nintendo Switch com gráficos polidos, jogabilidade simples e com muita diversão. Pule e escale dezenas de fases coloridas! Mario e seus amigos podem usar power-ups como o Super Bell, que concede habilidades felinas, como escalar e arranhar. 1179280

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Resident Evil 7 Biohazard é um jogo obscuro, assustador e macabro, prometendo trazer de volta à franquia a atmosfera de terror dos seus grandes clássicos.

A Gold edition inclui todas as DLC's e a Season Pass. Encontre esse e outros jogos de terror para o seu PS4 na Atacado dos Jogos, Loja Física ou em nosso Site. 1079252

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Avante Vingadores! A bem-sucedida franquia de jogos LEGO Marvel volta com uma nova aventura de super-heróis cheia de ação.

Junte-se à equipe de LEGO® Marvel´s Avengers e experimente o primeiro jogo para consoles com os personagens e histórias dos filmes aclamados pela crítica, e mais. Jogue como os mais poderosos super-heróis em sua missão para salvar o mundo. 1123270

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Que tal uma nova aventura com nosso pequeno grande herói? Pois Rayman Legends traz uma jornada que continua a já vista em Rayman Origins.

Utilizando as novas tecnologias, o jogo traz interações inovadoras nunca antes vistas nos jogos tradicionais. Compre o seu na Atacado dos Jogos. 1151955

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Lego Marvel Super Heroes conta com uma história original que passa por todas as famílias da Marvel.

Os jogadores assumem o papel de Homem de Ferro, Homem-Aranha, Hulk, Capitão América, Wolverine e muitos outros personagens da Marvel, enquanto tentam impedir Loki e diversos outros vilões da Marvel de montar uma superarma que poderia ser usada para controlar a Terra. Os jogadores irão perseguir Comic Bricks enquanto viajam pela Nova York de Lego e visitam locais famosos do universo Marvel, como a Torre Stark, Asteroid M, uma base abandonada da Hydra e a Mansão-X. 1105031

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– Mídia: Blu-Ray – Tipo de Mídia: Blu-ray – Número de Jogadores Offline: 1  jogador – Idioma do Jogo: EN-FR-SP-Português

É um jogo de ação e aventura que está sendo desenvolvido pela Sucker Punch Productions e, será publicado pela Sony para o PlayStation 4. Ele apresentaria um mundo aberto que gira em torno do último samurai em Tsushima Island durante a primeira invasão mongol do Japão. Compre o seu na Atacado dos Jogos.

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Em Os Cavaleiros do Zodiaco: Alma dos Soldados lendários Cavaleiros de Ouro voltam à vida usando suas Armaduras Divinas em um novo anime transmitido para todo o mundo em Abril de 2015. Os jogo tira proveito de toda força da nova geração de consoles para gráficos espetaculares, um gameplay mais robusto, batalhas mais intensas e muito mais novidades.

Jogo Dublado e Legendado em Português do Brasil.

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Resident Evil 2 traz de volta o terror clássico, a exploração tensa e enigmas que definiram a série. Este remake colocará o jogador junto de Leon Kennedy e a estudante Claire Redfield que acabam se unindo após um surto espalhar-se em Raccoon City, transformando toda população em zumbis mortais. Tanto Leon e Cleir têm suas campanhas separadas como no original, permitindo que os jogadores vejam a história pela perspectiva de ambos. O destino desses dois personagens está nas mãos dos jogadores. Encontre esse e outros jogos para o seu PS4 na Atacado dos Jogos. 1117464

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Red Dead Redemption 2 o jogo possui mundo aberto, criando muito mais possibilidades para os jogadores. Sinta-se no velho oeste, a ambientação do game tenta trazer aos players uma imersão a época que o jogo se passa, utilize seus revólveres, monte em seu cavalo e explore as cidades, florestas, lagos, fazendas e muitas outras coisas presentes em Red Dead Redemption 2. 1122245

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https://www.atacadodosjogos.com.br/Pre-venda/pokemon-shield-pre-venda-switch.html Nintendo Pokémon: Shield – Nintendo Switch 369.90 Atacado dos Jogos http://www.atacadodosjogos.com.br/ Pokémon: Shield – Nintendo Switch Avaliação: 4.9 /5.0 (73) baseado em 73 comentários de usuários Pokémon: Shield – Nintendo Switch 4.9 5.0 73 73

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Acabou de comprar um Nintendo Switch? 10 dicas para dominar o console | Gadgets

Pode ser que antes mesmo de comprar um Nintendo Switch você já conheça o console híbrido de cabo a rabo. Mas reunimos aqui algumas dicas para você ficar por dentro das funcionalidades, dos cuidados, da loja de jogos e extrair ao máximo a plataforma da Nintendo.

Como Reclamar Com A Nitendo Switch .De.Uma.Compra Que Não Chegou Na Conta Do Meu Filho?

O Nintendo Switch foi lançado em 2017, sucedendo o Nintendo Wii U (de 2012). Foi o console que vendeu mais rápido na história dos EUA, com 4,8 milhões de unidades vendidas em 10 meses.

Em 2019, a Nintendo apresentou o Switch Lite, uma versão menor sem os Joy-Cons removíveis e o novo Nintendo Switch. Ambos modelos de 2019 tiveram uma atualização no processador para contar com maior eficiência energética, apenas.

Considerando a vida longa de consoles que estão no mercado, dá para dizer que estes dois durarão bastante, ainda mais pensando no recorde de vendas que tiveram.

Se você está pensando em comprar o Nintendo Switch, confira nossas dicas:

1. O catálogo de jogos para o Nintendo Switch

Uma das primeiras coisas que fazemos ao ligar o Nintendo Switch é criar uma conta da Nintendo para registrar o console e começar a usar a partir de um perfil de jogador. Aqui, vale destacar que o eShop brasileiro, a loja de jogos, é mais limitada em relação aos outros países.

Ainda que tenha amadurecido bastante, pode ser que um jogo específico não esteja disponível no catálogo. Por isso é bom saber que há duas possibilidades: mudar o país da conta (para acessar outros catálogos) ou criar uma conta de outro país.

Lembrando: comprar em lojas internacionais exige um cartão de crédito internacional.

2. Expanda o armazenamento com um cartão de memória

O Nintendo Switch vem com 32 GB de armazenamento interno. Isso é muito pouco se considerarmos que a maioria dos jogos comprados para ele serão digitais (ainda mais se forem de lojas internacionais).

Com isso, vale pensar em comprar junto um cartão microSD de pelo menos 64 GB para expandir o armazenamento do videogame. Eu comprei um de 128 GB e acho que não vou precisar de um novo tão cedo.

Ainda mais se você considerar que pode apagar os jogos já jogados que não perderá o progresso salvo localmente ou em nuvem.

3. Cuidado! É resistente, mas não à prova de balas

A pegada da Nintendo sempre foi algo mais familiar e em alguns casos, mais infantil. Isso exige que o console seja “à prova de crianças”.

  • Exemplo disso são os cartuchos dos jogos, submetidos a uma solução química que amarga na boca, para fazer as crianças expelirem o cartão dos jogos assim que colocarem o material na boca.
  • Mas por mais que o Nintendo Switch seja um console resistente é bom tomar alguns cuidados.
  • A tela de plástico: esse material é mais resistente a quedas de que o vidro (o meu já foi para o chão duas vezes e segue bem), mas risca com mais facilidade.
  • Recomendo colocar uma película na tela, já que estará exposto a riscos toda vez que for colocar e retirar do dock para carregá-lo ou o jogar na TV.

Nintendo Switch: seis fatos sobre o console para saber antes de comprar

Títulos famosos como The Legend of Zelda: Breath of the Wild, Super Mario Odyssey, Pokémon Let's Go e Super Smash Bros Ultimate podem ser jogados em qualquer lugar.

Além disso, os games podem ser adquiridos digitalmente por meio de uma assinatura mensal.

Como é comum que usuários tenham dúvidas sobre o console, o TechTudo preparou uma lista com seis fatos importantes para saber antes de investir em um Nintendo Switch.

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Nintendo Switch vale a pena? Lista traz seis coisas para saber antes de comprar o console — Foto: Divulgação/Unsplash (Matthew Hamilton)

Nintendo Switch vale a pena? Lista traz seis coisas para saber antes de comprar o console — Foto: Divulgação/Unsplash (Matthew Hamilton)

A chegada do console no Brasil foi anunciada no ano passado pelo preço sugerido de R$ 2.999. Atualmente, já é possível encontrá-lo por cerca de R$ 2.400 no varejo nacional.

Os modelos disponíveis para venda no Brasil também incluem a versão Lite, que é mais compacta e tem preço mais acessível. Por aqui, é possível encontrar o Nintendo Switch Lite por cerca de R$ 1.700.

No entanto, a versão compacta do console conta apenas com modo de jogo portátil e não é possível remover os controles Joy-Con.

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Nintendo Switch chegou oficialmente ao Brasil em 18 de setembro de 2020 por R$ 2.999 — Foto: Divulgação/Nintendo

Nintendo Switch chegou oficialmente ao Brasil em 18 de setembro de 2020 por R$ 2.999 — Foto: Divulgação/Nintendo

O Nintendo Switch é um console versátil por possuir três modos diferentes de jogo: o portátil, semiportátil e o modo TV. Para jogar no modo TV é necessário encaixar o console na base e conectá-lo na televisão por meio de um cabo HDMI. Para isso, os controles Joy-Con precisam ser desconectados do console e podem ser utilizados para jogar sozinho ou separadamente em jogos multiplayer.

Já para ativar o modo semiportátil é preciso destacar os controles da base e apoiar o console em uma superfície plana. Assim, a base com a tela se transforma em uma espécie de “mini-TV” e os controles podem ser usados em jogos multiplayer. Para voltar ao modo portátil, que é o mais usado, basta conectar os controles Joy-Con novamente.

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O modo semiportátil pode ser usado para jogar com outras pessoas — Foto: Divulgação/Nintendo

O modo semiportátil pode ser usado para jogar com outras pessoas — Foto: Divulgação/Nintendo

É possível adquirir jogos para o Switch a partir de cartões pré-pagos, por meio da loja online da Nintendo, ou por meio de uma assinatura mensal do Nintendo Switch Online.

No Brasil é possível encontrar os cartões pré-pagos com jogos oficiais nos principais estabelecimentos varejistas.

Jogos completos como Super Mario Odyssey, Mario Kart 8 Deluxe e Splatoon 2 podem ser encontrados por preços na faixa de R$ 400.

Além disso, também é possível assinar o Nintendo Switch Online, que dá acesso aos games do console e aos títulos clássicos de videogames antigos, como Donkey Kong Country, The Legend of Zelda: A Link to the Past e Super Mario World do Super Nintendo, além de jogos como o Super Mario Bros, Dr. Mario, Metroid e Zelda II: The Adventure of Link, para NES. A assinatura do serviço custa R$ 20 no plano individual por um mês, R$ 40 no plano individual por 3 meses e R$ 100 no plano anual.

4. Curiosidades sobre os controles

Os controles do Switch receberam o nome de Joy-Con e são eles os responsáveis pela flexibilidade dos modos de jogo. Por destacarem da base do console, é possível utilizá-los separadamente para jogos multiplayer ou conectá-los no suporte para transformar as duas partes em um joystick tradicional.

Os controles ainda possuem botões que permitem capturar a tela do console, além de sensores infravermelho que são capazes de reconhecer a presença de objetos no ambiente.

Os Joy-Con também contam com a tecnologia HD Rumble, que garante uma vibração mais fiel em determinadas situações do jogo. Além disso, o tempo estimado de bateria é de aproximadamente 20 horas.

É possível comprar um par extra de Joy-Con por preços a partir de R$ 480.

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Os controles chamados Joy-Con têm diversas funcionalidades — Foto: Felipe Vinha/TechTudo

Os controles chamados Joy-Con têm diversas funcionalidades — Foto: Felipe Vinha/TechTudo

Já para os jogadores que preferem os joysticks mais tradicionais, uma opção que também está disponível no mercado brasileiro é o Pro Controller, um controle com visual diferente, além de tamanho e proporção maiores do que os Joy-Con. A opção pode ser encontrada por cerca de R$ 550.

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Pro Controller do Nintendo Switch é uma opção para jogadores que preferem joysticks tradicionais — Foto: Divulgação/Nintendo

Pro Controller do Nintendo Switch é uma opção para jogadores que preferem joysticks tradicionais — Foto: Divulgação/Nintendo

Com o modo portátil de jogo, a duração da bateria do Switch pode durar em torno de quatro a nove horas.

A primeira versão do videogame tinha capacidade de bateria menor, durando cerca de três a seis horas e, por isso, o console foi substituído por uma nova versão em 2019.

Não houve mudanças em nenhum outro aspecto, a única diferença é que os consoles mais recentes possuem maior duração de bateria.

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Nintendo Switch ganhou versão com maior duração de bateria em 2019 — Foto: Divulgação/Nintendo

Nintendo Switch ganhou versão com maior duração de bateria em 2019 — Foto: Divulgação/Nintendo

6. Variedade de acessórios disponíveis

Alguns acessórios podem enriquecer a experiência de uso do Nintendo Switch.

Os consumidores interessados podem encontrar carregadores para vários controles Joy-Con por cerca de R$ 100, suporte temático para o console por R$ 130, e outros itens que prometem melhorar a usabilidade em modos de jogo semiportátil, por exemplo. Já as capas protetoras estão à venda por preços que partem de R$ 270 e podem ser uma boa opção para aumentar a durabilidade do console.

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Nintendo Switch possui grande diversidade de acessórios, incluindo capaz protetoras, suportes e carregadores para Joy-Con — Foto: Divulgação/Nintendo

Nintendo Switch possui grande diversidade de acessórios, incluindo capaz protetoras, suportes e carregadores para Joy-Con — Foto: Divulgação/Nintendo

Com informações de Forbes, Nintendo (1/2) e Amazon (1/2/3/4/5)

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Nintendo Switch: vale a pena comprar o console?

Nota de transparência: Amazon e TechTudo mantêm uma parceria comercial. Ao clicar no link da loja, o TechTudo pode ganhar uma parcela das vendas ou outro tipo de compensação. Os preços mencionados podem sofrer variação e a disponibilidade dos produtos está sujeita aos estoques.

Comprei pela internet e não recebi o produto, o que fazer?

O e-commerce trouxe comodidade aos consumidores, isso não há o que negar. A facilidade em escolher entre diversos modelos, pesquisar preços, receber o produto em casa, fez com que deixemos cada vez mais de comprar em lojas físicas. E não é somente aparelhos eletrônicos.

Compramos roupas, acessórios, material esportivo, eletrodomésticos e até comida pela internet, mas esse novo hábito tem sido fonte para que criminosos possam tirar vantagem de pessoas. Veja algumas dicas para você que passou por problemas tentar saná-los.

E se você ainda não foi vítima, peço que leia também para evitar de cair em golpes.

As lojas, por sua vez, tem que cumprir com normas que vigoram em seus estados e, principalmente, em se tratando de relação de consumo, seguir as normas do código de defesa do consumidor. As relações de compra entre pessoas e empresas (b2c) ou empresas e empresas (b2b), são regulamentadas pelo código do consumidor ou então pelo código civil. Portanto, exija seus direitos.

Comprei e não recebi meu produto, o que fazer?

Nada deve ser mais incômodo do que o prazo de um produto expirar e você ficar a ver navios. Eu pelo menos tenho aflição quando recebo o código de rastreio de um produto. Fico encarando diariamente aquela tela da empresa que faz o transporte para saber por aonde anda a minha encomenda.

Pois bem, e se o produto não chega, como proceder? Primeiro você deve entrar em contato com a empresa que fez a compra e solicitar um retorno dela.

Anotar informações como o protocolo do atendimento, a data e os horários que o fez são fundamentais.

Este contato é importante, afinal, mostra que você está correndo atrás de seu produto e tentando resolver o problema de forma simples e pacífica.

Caso não haja algum retorno positivo, você pode exigir que a oferta seja cumprida. Oferta = valor do produto, prazo de entrega e forma de pagamento. Ou então, cancelar o pedido, e exigir a totalidade do valor pago corrigido, caso já o tenha pago.

Prazo expirado, o que fazer?

Passado o prazo de entrega, é direito do consumidor decidir o que fazer. Se ainda quer manter o produto ou não. Não importa se a empresa alegue que não havia estoque, ou se a culpa é do fabricante.

Prazo expirado, culpa do vendedor e não do comprador.

O fornecedor tem a obrigação de ter controle sobre sua atividade e, por isso, só deve estipular prazos e condições de entrega que possa cumprir, sob pena de ter que indenizar o consumidor caso não o faça.

O que diz o Código de Defesa do Consumidor?

O Código de Defesa do Consumidor, feito lá em 1990, informa o procedimento para situações como essa. Vejamos:

1 – Toda compra feita fora do estabelecimento comercial o consumidor tem o direito de desistir ou de solicitar a troca do produto em até 07 dias após o recebimento da mercadoria, previsão esta no art.

49; por isso, se você, ao receber a mercadoria, perceber que a mesma não corresponde a sua expectativa, pode, de imediato, solicitar a desistência do negócio e a devolução do valor pago.

Portanto, dentro deste prazo, entre em contato com a empresa solicitando um número de protocolo e informe que quer desistir da compra, bem como que lhe seja devolvido o valor eventualmente pago com base no direito de arrependimento que lhe compete.

Caso a compra tenha sido feita mediante pagamento de boleto bancário ou depósito em conta, a devolução do valor deve ser feita de imediato. Caso tenha sido feito via cartão de crédito deve ocorrer o estorno, e se nada houver sido faturado, tudo deverá ser cancelado;

2 – Se o produto chegar com alguma avaria entre em contato com o fornecedor e informe o ocorrido, sempre solicitando um número de protocolo, para que o mesmo faça a troca do bem, sempre lembrando que a entrega é da responsabilidade do fornecedor, ou seja, caso a transportadora tenha dado causa à avaria, não cabe ao consumidor intentar qualquer demanda contra esta e sim contra o site vendedor, pois a sua negociação foi com o mesmo e cabe a ele o ressarcimento ou a troca do mesmo;

3 – Agora o maior problema: e se a mercadoria não chegar, o que fazer? Aconselho a todo consumidor antes de recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon ou a própria justiça, que tente resolver de forma amigável entrando em contato com a empresa e formalizando a sua reclamação, lembrando sempre de solicitar o número do protocolo. Em regra as empresas solicitam um prazo de até 5 dias úteis para lhe dar um retorno, e é bem verdade que poucas retornam, mas espere o prazo dado e caso não tenha resposta entre em contato novamente.

  • Leia também: Quais são os perigos da internet?

Tentei de tudo, a empresa não retorna, o que fazer?

Procure pela nota fiscal, dirija-se até o PROCON mais próximo, leve o protocolo de atendimento e tudo que você guardou como informação (vale print-screens, confirmação de compra via e-mail, fatura do cartão, etc.). Exija seus direitos e deixe nas mãos do PROCON. Eles vão notificar a empresa que efetuou a venda e tomar as medidas cabíveis. Veja a lista de sites que o Procon não recomenda compra.

Caso ainda não haja resultado efetivo, aconselhamos a procurar seus direitos juridicamente.

Comprei pelo Mercado Livre e não recebi o produto do vendedor, o que fazer?

Quando compramos em sites de leilão ou onde o processo de venda passa por terceiros, é importante que o consumidor tome algumas precauções extras. O próprio Mercado Livre conta com um sistema muito bom de classificação de vendedores.

O vendedor GOLD e PLATINUM, são indícios de que este vendedor tem uma excelente reputação.

Certamente, ele não vai querer ter seu nome manchado por uma venda mal entregue e caso ocorra algum problema, certamente se esforçará ao máximo para resolvê-la rapidamente.

Algum dos cuidados básicos que você deve tomar inclui:

  • Verifique a reputação do vendedor;
  • Verifique o endereço do estabelecimento físico do fornecedor;
  • Ligue para o telefone que ele indica para conversar e ter mais informações;

Uma outra dica é sempre pagar através do Mercado Pago, um sistema onde você efetua o pagamento e ele vai para uma conta gerenciada pelo próprio Mercado Livre.

O dinheiro só será liberado para o vendedor após você receber o produto e ver que está tudo bem com ele. Caso tenha algum problema com o produto você pode iniciar uma mediação e facilmente poderá reaver seu dinheiro.

Portanto, nada de transferência bancária para a conta do vendedor, ok? Ainda mais se ele for um vendedor novato ou não tiver reputação sólida.

Mas comprei de um vendedor e ele não retornou. Neste caso de leilão virtual a questão jurídica se torna um pouco mais difícil, pois o site é intermediário do contato entre o comprador e o vendedor e pode ou não ser responsabilizado pela transação. Depende do julgamento do Juíz, segundo o advogado Philipe Cardoso, da Cardoso Advogados.

  • Veja também: 10 dicas de segurança para comprar online.

Pesquise reputação no site Reclame aqui

Se você ainda não conhece o site Reclame Aqui, deveria. O site é o maior organizador de reclamações na internet brasileira.

Com uma simples pesquisa pelo nome da empresa, você já fica sabendo tudo que aconteceu com os consumidores da loja. Problemas de entrega, atrasos, sem respostas, tudo que as pessoas passam, elas postam lá.

Verifique no site, a taxa de respostas, e se as pessoas que foram respondidas, voltariam a comprar.

Direitos do consumidor:

Aqui separamos três direitos do consumidor:

  • Todo consumidor online tem 7 dias – contando a partir da data de entrega – para desistir da compra, mesmo sem ter qualquer justificativa.
  • Se a entrega passar do prazo prometido, você tem direito a pedir o dinheiro de volta.
  • Se o produto chegar com defeito, o consumidor tem 90 dias – a partir da entrega – para reclamar. A loja precisa repará-lo em até 30 dias, ou trocar por um produto novo.

Separamos aqui algumas dicas para evitar que caia em vendas problemáticas:

  • Conheça a empresa que está comprando; compre em lojas conhecidas e já confiáveis;
  • Procure o CNPJ da empresa e consulte no site da receita federal;
  • Não compre por impulso: Ofertas tentadoras nem sempre são as mais confiáveis;
  • Valide se existem formas de contato com a empresa;
  • Procure pelas políticas de troca no site da empresa;
  • Guarde os comprovantes de pagamento e nota fiscal;
  • Verifique a segurança do site; Leia diferenças entre HTTP e HTTPS

Infelizmente não é possível prever tudo que pode acontecer de golpes na internet. É bem provável que você entrou aqui depois de ter passado por problemas, então, tente seguir algumas das dicas que passamos acima, leia também as medidas para evitar de cair novamente.

E aí, gostou das dicas? Já foi vítima em compras malsucedidas? Comente abaixo.

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