Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?

Seu computador, tablet ou celular não está ligando ou está travado? Antes de levá-lo para o conserto aqui vão algumas dicas para tentar recuperar o seu dispositivo – pode ser que você possa economizar uma grande conta de conserto ao arrumar o problema sozinho.

• Você provavelmente está usando o cabo HDMI errado
• Como descobrir em que sites e aplicativos você está mais viciado
• Todas as formas que o seu smartphone e seus aplicativos podem rastrear você

Obviamente não conseguiremos atender a todas as combinações possíveis de problemas que podem afetar seus aparelhos eletrônicos, mas podemos falar sobre os processos de reconfiguração e conserto que funcionam na maioria das vezes. Mesmo que um dispositivo esteja irremediavelmente morto, talvez você consiga recuperar os seus dados, mas é claro que você já fez backup de tudo, não é mesmo?

Windows e macOS

Se você se encontrar com o seu desktop ou laptop travado, o primeiro passo é manter a calma – se puder evitar, não reinicie a máquina (pode acabar piorando o problema). Dê algum tempo para sua máquina se resolver. Estamos falando algo em torno de 30 minutos.

Esses 30 minutos podem parecer séculos se você tiver e-mails importantes para responder ou relatórios para escrever mas, se possível, use um computador diferente, use o seu telefone ou simplesmente desencane e faça outra coisa para dar tempo para o aparelhos se recuperar.

E estamos falando de quando a máquina fica realmente travada, quando nenhum sinal de teclado ou mouse é registrado. Se você estiver com problemas com apenas um aplicativo, force o seu encerramento.

No Windows, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas, escolha Gerenciador de Tarefas, escolha o aplicativo em questão e clique em Finalizar tarefa; no macOS, abra o menu Apple, escolha Forçar Encerrar, selecione o aplicativo e clique em Forçar Encerrar.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Captura de tela: Gizmodo

Se o seu computador estiver realmente travado e realmente não estiver voltando, apertar e segurar o do botão liga/desliga é a chave para resolver. Laptop ou desktop, Windows ou MacOS, mantenha pressionado o botão liga/desliga e em alguns segundos o computador deve desligar.

Mais uma vez, a paciência é uma virtude aqui. Aguarde alguns minutos, pelo menos, antes de apertar o botão liga/desliga novamente e ligar a máquina. Com alguma sorte, os problemas do seu computador já foram embora e você pode continuar a vida normalmente.

Se o seu sistema operacional não aparecer, ou o computador não responder ao toque do botão liga/desliga, você precisa dar uma investigada. Uma fonte de alimentação ou bateria defeituosa é a explicação mais provável se você não tiver nenhuma resposta ao apertar do botão liga/desliga – sem zumbido, sem luzes, sem nada.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Captura de tela: Gizmodo

Se você puder, mude para outro cabo de alimentação ou até mesmo uma bateria extra, se tiver uma. A ideia é tentar estabelecer se o seu computador está realmente recebendo energia ou se a alimentação não está sendo registrada.

Componentes com defeito ou mal conectados podem impedir que o computador inicie normalmente, alguns itens que podem ser prejudicados: a CPU, a RAM, o disco rígido, a placa-mãe.

Sua máquina deve pelo menos entrar dar um sinal de vida se uma dessas partes falhar ou se desenvolveu um defeito, mas tentar descobrir qual delas não está funcionando não é fácil – desligar seu computador, abrir o gabinete e verificar novamente todos os componentes, conexões e cabos é um caminho para tentar se você estiver usando um desktop. (Você com certeza irá romper a garantia do seu laptop se fizer isso).

Não há como evitar o fato de que “alguma tentativa e erro” é necessária aqui: faça uma pesquisa na internet dos sintomas que você está vendo e pelo tipo de computador que você tem (em outro dispositivo, obviamente). O cabo do monitor ainda está conectado? Você mudou alguma coisa recentemente no seu computador?

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Foto: Sean Hollister (Gizmodo)

Resolver problemas de hardware depende de onde o seu nível de conhecimento técnico está para você decidir quando procurar ajuda profissional. Há muitas informações disponíveis on-line para as quais você pode recorrer – o iFixit tem um excelente guia (em inglês) para solucionar problemas de placa-mãe, embora as falhas da placa-mãe sejam, felizmente, muito raras.

Mas às vezes o hardware não é o problema. Desde que o problema não esteja relacionado à ligar a máquina, é sempre importante verificar novamente o software antes de checar o hardware.

Isso acontece porque as falhas e corrupções de software são (geralmente) relativamente fáceis de corrigir e os problemas de software podem ser descartados rapidamente.

Hoje em dia, o Windows e o macOS são construídos com várias redes de segurança de auto-reparo, assim como modos básicos de operação que você pode usar se o sistema operacional não estiver funcionando normalmente.

O Windows 10 entrará no modo Reparo Automático se não conseguir inicializar três vezes seguidas. Basta clicar em Reiniciar nesta tela para aplicar algumas correções básicas (nós falamos que é mais fácil do que costumava ser).

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Foto: David Nield (Gizmodo)

A versão reduzida do Modo de Segurança para o Windows ainda existe, mas está escondida. Se você for colocado uma segunda vez na tela do Reparo Automático, aperte Opções Avançadas, então Configuração de Inicialização, então Reiniciar. Aperte 4 ou F4 na próxima tela para entrar em Modo de Segurança.

A ideia do Modo de Segurança é fazer você entrar no Windows de uma forma básica para que você possa identificar os problemas – drivers com defeito, programa com bugs, defeitos de hardware.

Nós não podemos dar instruções específicas sobre o que fazer no Modo de Segurança, mas desfazer mudanças recentes no seu sistema é um bom começo, e você pode ao menos ter certeza que os seus dados importantes estão em um lugar seguro.

Como último recurso, você pode sempre pode resetar o seu PC a partir do Modo de Segurança: Nas Configurações do Windows escolha Atualização e Segurança então Recuperação, então aperte em Começar em Restaurar o PC. Você vai ter as opções de manter seus dados ou apagar tudo do disco e começar do zero –se o seu computador não iniciar depois disso, você provavelmente está com algum problema de hardware.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Foto: David Nield (Gizmodo)

Em vez da recuperação automática, o macOS tem o Modo de Recuperação para resolver problemas de inicialização. Com o seu Mac desligado, segure Cmd+R e aperte o botão de ligar para entrar no modo de recuperação.

A opção de Utilitário de Disco é um bom lugar para começar. Ele escaneia os drives por erros e aplica correções onde for possível. Você pode também restaurar o computador usando um backup do Time Machine a partir da mesma tela.

O modo de segurança do macOS funciona de maneira bem parecida com a versão do Windows e pode ser acessada ao segurar Shift logo após apertar o botão de ligar no seu Mac. Novamente, foque nas mudanças recentes de software e hardware, ou ao menos tenha certeza que você fez o backup de todos os seus dados em algum lugar.

Assim como no Windows, você pode dar um reset total de software, o que deve resolver a maioria dos problemas de inicialização que não sejam relacionados ao hardware. Escolha Reinstalar o macOS da tela do Modo de Recuperação para reinstalar os seus drives locais e começar do zero.

Leia também:  Como Saber Qual O Meu Servidor De Entrada De Email?

Android e iOS

Os nossos smartphones são dispositivos mais simples, o que quer dizer que deve ser mais fácil de trazê-los de volta da morte digital, apesar de não haver garantias (especialmente se o seu telefone rolou pelas escadas ou caiu em um lago).

Assim como com o seu desktop ou laptop, vale a pena dar a um celular travado pelo menos cinco minutos para se recuperar sozinho. O aplicativo que você estava usando pode se retirar sem cerimônia da tela e da memória, deixando o caminho livre e voltando a funcionar.

Como reiniciar um smartphone travado?

por Thiago Barros Para o TechTudo

Travamentos em smartphones, infelizmente, são bastante comuns. Para que você saiba como solucionar este problema, o TechTudo fez uma relação com os métodos de reiniciar os principais aparelhos do mercado. Confira a nossa lista abaixo e aprenda a realizar o hard reset no seu celular.

Conheça os melhores smartphones de 2014… Até agora

iPhone – Segure o botão de ligar/desligar e o home por alguns segundos até que ele desligue. Depois, ligue-o normalmente.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Pressione o botão de ligar e desligar e o home para reiniciar o seu iPhone (Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo)

Samsung, LG, Huawei e ASUS (Android) – Segure o botão de ligar e desligar até que a tela fique preta. Ele não será reiniciado automaticamente.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Hard Reset em gadgets Samsung é simples (Foto: Luciana Maline / TechTudo)

Sony e HTC (Android) – Pressione, simultaneamente, as teclas de volume para cima e ligar/desligar. Alguns modelos da Sony têm um botão exclusivo, somente para o hard reset. No Xperia Z2, por exemplo, está ao lado do slot do SIM.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Pressione as teclas de volume para cima e ligar/desligar para reiniciar o seu Sony Xperia (Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo)

Motorola e Nokia Lumia – Pressione os botões de ligar/desligar e o de volume para baixo. O aparelho provavelmente vai reiniciar automaticamente. Caso ele somente desligue, é só ligá-lo manualmente outra vez.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?Reinicie o Lumia apertando os botões na lateral (Foto: Luciana Maline/TechTudo)

Os concorrentes da Apple estão deixando o iPhone para trás? Dê a sua opinião no Fórum do TechTudo

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O que devo fazer se meu tablet travar – 5 passos

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?

Se seu tablet travar, você tem mais de uma alternativa para sair do aperto em função do modelo de tablet que tiver e, também, da magnitude desse acontecimento. Em todo caso, para evitar que isto aconteça, é recomendável limpar seu dispositivo de aplicativos baixados e que não são utilizados, bem como fechar os apps quando não os estiver usando de maneira a que não gastem memória. Em umComo.com.br respondemos à sua pergunta: o que devo fazer se meu tablet travar.

Passos a seguir:

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A resposta mais simples ao que fazer se seu tablet travar, é para você pressionar durante alguns segundos o botão de desligar até conseguir que o dispositivo seja desligado para ligá-lo em seguida e poder trabalhar com ele normalmente.

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Caso esta opção não solucione a situação do seu tablet travado, você deverá recorrer ao botão reset.

Nem todos os tablets dispõem dele, mas se o seu tiver é um buraco muito pequeno identificado com a palavra “RESET”. Seu tamanho impedirá você de acioná-lo com o dedo, por isso use um acessório que tenha uma ponta pequena, como um clip.

Introduza-o até notar o fundo e, então, pressione e retire o clip rapidamente. Seu tablet reiniciará.

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Em alguns modelos, o que você pode fazer se travar seu tablet é pressionar, ao mesmo tempo, o botão “+” de volume junto ao botão de desligar. Então, aparecerá na tela um aviso do sistema pedindo confirmação para desligar seu tablet. Você deve aceitar e já poderá ligar de novo seu dispositivo.

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Se seu tablet for um iPad e travar, você pode recorrer à opção de pressionar o botão de início que tem na parte inferior da tela, de formato redondo, junto ao botão de desligar. É importante coordenar bem para conseguir pressionar as duas teclas ao mesmo tempo, caso contrário não funcionará.

Se só tiver travado um programa do iPad, pressione apenas o botão de início, em seguida, pressione 2 vezes o mesmo botão, localize o programa navegando de forma horizontal e, quando estiver nele, arraste-o para cima para fechá-lo.

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Caso não funcione nenhuma das soluções propostas perante um tablet travado, você deverá ser paciente, esperar que a bateria acabe e que ele se desligue por falta de energia. É recomendável não encher seu tablet com muitos aplicativos, especialmente se o dispositivo não tiver muita memória; assim você reduzirá estes acontecimentos no seu tablet.

Se pretende ler mais artigos parecidos a O que devo fazer se meu tablet travar , recomendamos que entre na nossa categoria de Computadores.

Reinicializar meu dispositivo

Restauração de Fábrica x Reiniciar:

Quando dizemos que o aparelho será reiniciado, queremos dizer que forçaremos o aparelho (travado/looping/desligado e não liga entre outros) a desligar/ligar, ou seja reiniciar. Com isso você não perderá nenhum dado armazenado.

Quando dizemos que o aparelho será resetado (restauração dos dados de fábrica), queremos dizer que TUDO que estiver salvo na memória do aparelho será excluído e ele voltará as configurações iniciais, igual a quando você o adquiriu.

– A reinicialização NÃO apaga nenhum dado que estiver salvo no aparelho, se esta for feita de forma correta.

-Caso tenha efetuado o bootloader do aparelho, pode ser que ao resetar encontre opções diferentes das descritas abaixo.O bootloader gera a perda de garantia pois após feito não podemos garantir o bom funcionamento do software. Desta forma sugerimos que procure uma assistência técnica.

  • -A restauração pode ser feita com o aparelho ligado (quando o usuário consegue acessar as funções do aparelho), ou com ele desligado.
  • -O procedimento de restauração de fábrica com o aparelho desligado, muda um pouco conforme o modelo do aparelho.
  • Para saber o modelo de seu aparelho acesse:
  • Menu>>Configurar>>Sobre o telefone>>Número do modelo.
  • Reiniciar o aparelho: Em que situações este procedimento é útil?
  • Confira abaixo alguns exemplos de situações em que este procedimento é útil:
  • -aparelhos travados no logo da Motorola;
  • -aparelhos travados em algum aplicativo ou tela escura;
  • -looping (reiniciando sem parar);
  • -desliga e não liga mais
  • nestes casos dentre outros, você poderá forçar a reinicialização do dispositivo seguindo as etapas abaixo:
  • reinicialização NÃO apaga nenhum dado que estiver salvo no aparelho, se esta for feita de forma correta.

1. Pressione e segure o botão Ligar/Desligar e o botão Diminuir volume por 2 minutos, o dispositivo reinicializará e passará pela sequência do processo.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?

  1. Observação:
  •   A reinicialização forçada não irá excluir nenhum dado do telefone.
  •   Ao ouvir o som de obturador (clique) e o telefone capturar uma imagem da tela, continue segurando o botão Ligar/Desligar e Diminuir volume até o telefone desligar.
  •   Caso após completar os 2 minutos de reinicialização e o aparelho não voltar a funcionar normalmente, por favor pressione e segure o botão de “ligar” por 2 minutos (ou até ele ligar) com o aparelho conectado ao carregador.
  •   Se aparecer alguma tela com opções em inglês, selecione a opção “normal power up”.
  •   Se após este processo ainda não conseguir acessar o menu do aparelho, será necessário executar a restauração de fábrica
  • Restaurar as configurações de fábrica: quando fazer? (Reset desligado)
  • Após tentar os procedimentos a cima, o seu problema não foi resolvido?
  • Tudo bem, neste caso sugerimos que tente fazer a restauração dos dados de fábrica. Este procedimento é indicado em :
  • -caso esteja com dificuldade para acessar o menu do aparelho por exemplo: o aparelho esteja do logo da Motorola;
  • -com senha de bloqueio;
  • -em looping;
  • -aparelho travado
  •  Ao fazer a restauração de fábrica TUDO que estiver salvo somente na memória do aparelho será excluído e o aparelho voltará as configurações iniciais, igual a quando você o adquiriu.
  • Não posso perder os meus arquivos fazendo este procedimento de restauração, não tem outra alternativa?
Leia também:  Como Saber A Que Freguesia Pertenço?

A restauração deve ser usada somente como últmo recurso. Ao fazer a restauração o usuário pode identificar problemas relacionados ao software do aparelho pois se após a restauração as funções voltarem a funcionar normalmente, significa que havia alguma irregularidade no software do aparelho.

O que você pode fazer a respeito de seus dados é verificar se conectando o cabo usb você consegue acessar os arquivos do computador para conseguir salvá-los antes.

Outra coisa que você pode tentar é acessar o site do Gmail e verificar se os contatos e fotos que tenham sido previamente sincronizados, estão salvos em Fotos ou Contatos.

(Ao entrar no site do Gmail na caixa de entrada após o login, vão ter 9 quadrados na barra superior ao lado direito, próximo a sua foto de perfil. Clique e selecione: Contatos, Fotos ou o que desejar) .

  1. Nota: caso não consiga visualizar fotos/contatos, pode ser que os mesmos não tenham sido previamente sincronizados.
  2. O procedimento de restauração de fábrica com o aparelho desligado, muda um pouco conforme o modelo do aparelho.
  3. Para saber o modelo de seu aparelho acesse:
  4. Menu >>Configurar >>Sobre o telefone>>Número do modelo.
  5. Siga os passos abaixo conforme o modelo de seu aparelho:
  6. Se o seu aparelho for da 1ª ou 2ª geração dos seguintes aparelhos: Moto E, Moto G ou Moto X:

1. Desligue o aparelho
2. Com o aparelho desligado, mantenha o botão de volume para baixo junto com o botão de liga e desliga pressionados por alguns instantes.
3. Irá aparecer uma tela com umas opções em inglês.

Utilize o botão de volume para baixo até chegar na opção “Recovery” e aperte o botão de volume para cima para seleciona-la.
4. O aparelho apagará e na sequência aparecerá o android na tela, com um ponto de exclamação escrito “Nenhum Comando”.

Segure o botão de liga e desliga e dê um toque no botão de volume para cima para abrir o menu de recuperação.
5. Com o menu na tela, utilize o botão de volume para baixo até chegar na opção “Wipe Data / Factory Reset”. Utilize o botão de liga e desliga para confirmar seleção.
6.

 Aparecerão várias opções “NO” e uma “Yes”. Utilize o botão de volume para baixo até chegar em “YES” e aperte o botão de liga e desliga para confirmar.

7. O aparelho apagará tudo o que tem na memória interna e retornará a primeira tela de configuração, na opção “Reboot System Now”. Aperte o botão de liga e desliga para selecionar essa opção e aguarde o aparelho reiniciar.

  • Depois basta fazer as configurações iniciais.
  • Se o seu aparelho for da 3ª ou 4ª geração do Moto G ou se ele for um Moto Maxx, Moto X Style,Moto X Play ou Moto X Force, Moto Z e Moto Z Play:

1- Desligue o aparelho
2- Com o aparelho desligado, mantenha o botão de volume para baixo junto com o botão de liga e desliga pressionados por alguns segundos e solte.
3- Aparecerá uma tela com umas opções em inglês com a opção “Start” já selecionada. Utilize o botão de volume para baixo até chegar na opção “Recovery Mode” ou só “Recovery” e dê um toque no botão de liga e desliga para seleciona-la.
4- O aparelho irá apagar a tela e na sequência aparecerá o android, com um ponto de exclamação escrito “Nenhum Comando”. Neste momento segure o botão de liga e desliga e dê um toque na tecla de volume para cima e solte ambas.
5- Com o menu na tela, utilize o botão de volume para baixo até chegar na opção “Wipe Data / Factory Reset”. Utilize o botão de liga e desliga para selecionar.
6- Irá aparecer várias opções “NO” e uma “User Data Only”. Utilize o botão de volume para baixo até chegar em “User Data Only” e aperte o botão de liga e desliga para selecionar.

7- O aparelho irá apagar tudo o que tem na memória interna e retornará a primeira tela de configuração, na opção “Reboot System Now”. Aperte o botão de liga e desliga para selecionar essa opção e iniciar o aparelho

  1. Depois basta fazer as configurações iniciais. 
  2. Restaurar as configurações de fábrica:  Caso consiga acessar a tela inicial do aparelho e mexer nas configurações (Reset ligado)
  3. Se você quiser fazer uma restauração dos dados de fábrica para apagar todas as informações do aparelho, basta seguir os passos abaixo.
  4. Nota: Lembre-se de que a restauração dos dados de fábrica é um recurso que só deve ser usado em último caso pois utilizando esta função tudo que foi importado, adicionado ou instalado no dispositivo é apagado.
  5. Restauração dos dádos de fábrica
  1. Acesse o menu de aplicativos através do , 
  2. Toque em Configurar
  3. Desça e toque em Fazer backup e redefinir 
  4. (Dica: deixar a opção “Restauração Automática” ativa, permite que o aparelho faça a restauração de configurações,aplicativo e dados de backup caso os mesmos tenham sido salvos previamente)
  5. Toque de Restaurar Dados de Fábrica
  6. Toque em Resetar Telefone ou Ok

Solução de problemas relacionados:

  • Meu aparelho fica otimizando os aplicativos, o que posso fazer?

Quando o aparelho é atualizado demora um tempo até que os aplicativos de terceiros sejam otimizados para a nova versão.
Com isso pode ser que você tenha a experiência de toda vez que o aparelho inciar (por um período de tempo) ele irá exibir a mensagem de “Atualizando apps”.

Para resolver é necessário deixar os aplicativos serem atualizados e assim que você conseguir acessar o menu do aparelho verifique no playstore se tem alguma atualização pendente. Se tiver, tente faze-la.
Caso não tenha nenhuma atualização ou você não consiga acessar o menu pois ele não sai da tela de “atualizando aplicativos”, recomendamos que tente fazer o reset do aparelho( restauração de fábrica). Caso consiga acessar o menu do aparelho você também pode coloca-lo em modo de segurança e fazer o teste. O modo de segurança desabilita aplicativos de terceiros o que nos ajuda a detectar se há um problema de compatibilidade com algum aplicativo baixado com os de fábrica. Para fazer isso toque no botão de liga e desliga e quando a mensagem de desligar aparecer toque nela e segure até aparecer outra mensagem dizendo que o aparelho será reiniciado em modo de segurança. Lembrando que após o teste, para sair do modo de segurança, será necessário desliga e ligar o aparelho.

  • Fiz o reset e ele está pedindo a minha conta de gmail. O que fazer?

O que fazer quando o seu smartphone ou tablet Android não liga?

Smartphones e tablets muitas vezes são nosso braço direito no dia a dia, mas eles são máquinas e também estão suscetíveis a problemas técnicos. Se você está tentando desesperadamente apertar o botão power do seu dispositivo Android, mas ele não liga de jeito nenhum, respire fundo e saiba que existem algumas maneiras de trazê-lo de volta à vida.

Em primeiro lugar, é importante saber que esse problema também pode ter sido causado por danos no hardware do aparelho e, nesse caso, o ideal é procurar uma assistência técnica autorizada para fazer uma análise mais detalhada. Porém, caso o problema esteja relacionado ao software, você pode seguir algumas dicas e tentar corrigi-lo. Veja o que fazer quando o seu telefone ou tablet Android não liga.

Leia também:  Como Evitar Que O Pc Bloqueia?

O celular está descarregado?

Certifique-se que ele não está desligado por falta de carga na bateria. Sim, pode parecer brincadeira, mas às vezes passamos tanto tempo usando o aparelho para jogar, ver vídeos no YouTube, trocar mensagens e tirar selfies que, ao deixarmos o dispositivo de lado por alguns minutos, podemos nem perceber que a bateria acabou.

Se a bateria não está 100% descarregada, é possível que um indicador de bateria vazia apareça na tela quando você tenta ligá-lo. Mas se você deixar a bateria descarregar completamente, seu smartphone ou tablet não vai responder quando você pressionar o botão power.

Para resolver esse problema, basta conectar o aparelho em um carregador de parede e deixá-lo carregar. Nesse caso, não adianta tentar ligá-lo imediatamente, é preciso lembrar que muitas vezes o aparelho precisa de alguns minutos de carga até que possa ser ligado.

Deixe-o carregando por cerca de 15 minutos antes de tentar ligá-lo novamente e se o problema tiver sido causado pela bateria descarregada, ele voltará a funcionar normalmente.

Se isso não funcionar, tente conectar o dispositivo a outros acessórios, pois o cabo USB ou adaptador de tomada também podem apresentar desgastes e ocasionar problemas.

Além de utilizar outros acessórios, também não deixe de testar uma outra tomada.

Como Desligar O Tablet Quando Ele Trava?

Dispositivo congelado

Assim como os demais sistemas operacionais, o Android também está sujeito a congelamentos. Se isso acontecer com o seu tablet ou smartphone, é possível que o aparelho ligue, mas a tela não funcione porque o sistema operacional está congelado e não responde os comandos dos botões.

Para tentar resolver esse problema, é preciso apelar para um procedimento que corta inteiramente a energia do aparelho, forçando-o a encerrar o sistema e reinicializá-lo.

Em um aparelho com bateria removível, você pode retirar a bateria e aguardar cerca de dez segundos para colocá-la de volta – nesse momento, aproveite para conferir se a bateria está inchada ou com vazamentos, principalmente se o aparelho tiver sofrido alguma queda ou outro tipo de acidente; caso a resposta seja afirmativa, procure uma assistência técnica.

Porém, grande parte dos aparelhos modernos não possui bateria removível e para realizar essa interrupção será preciso pressionar longamente o botão power.

Alguns dispositivos podem responder após dez segundos pressionando ininterruptamente o botão de liga/desliga, enquanto outros podem precisar de mais tempo.

Lembre-se de não soltar o botão até que o aparelho responda e isso deve ser o suficiente para corrigir os congelamentos.

Faça um Factory Reset a partir do Modo de Recuperação

Em alguns casos, a inicialização do Android pode ser interrompida por algum motivo e o aparelho trave imediatamente. Para corrigir isso, ou outros problemas graves relacionados ao travamento, é preciso entrar no Modo de Recuperação do Android e executar um reset de fábrica.

Para fazer isso, você precisa desligar o aparelho e, em seguida, pressionar alguns botões ao mesmo tempo. A combinação exata de botões que você precisa usar depende do modelo do seu dispositivo e para descobrir qual é a correta para o seu aparelho realize uma pesquisa na web com o nome do seu aparelho mais “modo de recuperação” para descobrir quais botões darão acesso a essa ferramenta.

Teve o celular roubado ou só quer relaxar? Veja como desativar o WhatsApp

O WhatsApp facilita a vida, mas, às vezes, você só quer tirar um tempinho para relaxar e parar de receber as dezenas de mensagens enviadas por familiares e amigos. Em outros momentos, desativar o aplicativo de mensagens é menos uma opção e mais uma necessidade, afinal, quem já não teve o celular roubado ou furtado e temeu pela forma como os bandidos poderiam usar a conta no WhatsApp?

Com alguns comandos simples, é possível deixar o WhatsApp offline por algumas horas e até dias e impedir que ele receba mensagens. Eles podem ser aplicados tanto em celulares que rodam Android quanto em iPhones.

A vantagem é que apenas o app do WhatsApp é desplugado da internet, enquanto os outros aplicativos permanecem conectados. Pode ser útil em momentos em que você quer se manter atento a uma atividade, como assistir a vídeos na Netflix ou YouTube ou ler notícias sobre assuntos complicados, e não quer ser incomodado por distrações do grupo da família.

Para não ser perturbado

Se você usa smartphones Android, saiba que é possível deixar o WhatsApp inteiramente offline. Veja abaixo:

Android

  • Vá a Configurações, escolha a opção “Aplicativos” e encontre o ícone do WhatsApp;
  • Nas configurações do aplicativo, selecione “Forçar parada” e confirme em “OK”;
  • Ainda na página de configurações, selecione “Uso de dados” e desative a opção “Dados em segundo plano” – isso fará o app ficar offline para dados móveis da operadora (3G ou 4G);
  • Na mesma página, desmarque a opção “Wi-fi” para impedir que o WhatsApp se conecte também a uma rede wi-fi.

iPhone

Para quem é dono de um iPhone, a história é diferente. O sistema operacional da Apple não permite desconectar um só aplicativo inteiramente – somente o acesso a redes móveis pode ser desligado individualmente.

Ainda assim, há um truque para deixar você não ser incomodado com mensagens do WhatsApp, ainda que elas continuem chegando ao seu aparelho caso ele esteja conectado à internet pelo Wi-fi. Veja abaixo:

  • Abra as configurações e role a tela para baixo até chegar ao ícone do “WhatsApp” para clicar nele;
  • Já na página do aplicativo, desmarque a opção “Dados Celulares”. Isso desativará apenas a conexão do WhatsApp com a rede móvel da operadora, via 3G ou 4G;
  • Como o iPhone não permite que você deixe um só aplicativo offline para a conexão Wi-fi, aí vai um truque: ainda na página de configurações do WhatsApp, escolhe o ícone “Notificações” e desmarque a opção “Permitir Notificações”. Assim, ainda que seu WhatsApp receba mensagens via Wi-fi, você não receberá alertas delas.

Roubo, furto ou perda

Esta é a dica que não gostaríamos de dar, mas é importante impedir que as mensagens de WhatsApp continuem chegando caso o aparelho seja roubado ou furtado. As dicas abaixo também funcionam se o celular for perdido:

  • Entre em contato com a operadora e peça o bloqueio do chip com o número do seu telefone. Depois, compre um novo chip e peça para a operadora reativar o número original.
  • Escreva um email para [email protected];
  • No campo do assunto, escreva apenas “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta”. A mensagem a ser incluída no corpo do email é ainda mais simples: seu número de telefone, incluindo, código do país (o +55 do Brasil) e DDD;
  • O email que confirma a desativação da sua conta chegará algumas horas depois. Fique esperto: o prazo de 30 dias para o perfil ser reativado começará a partir do momento em que você receber o correio eletrônico do WhatsApp;
  • Se você não ativar o perfil em outro celular, ele será excluído;
  • Quando você estiver novamente em posse da linha de celular usada para acessar o WhatsApp, é hora de reativar sua conta no app. Basta fazer o processo de verificação do seu número. Note que apenas as mensagens enviadas a você e que não tiverem chegado ao aparelho serão entregues.

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