Como cancelar uma assinatura do paypal: 9 passos

Existem duas formas de se criar pagamentos recorrentes com PayPal. A primeira, que pode ser integrada à sua plataforma, mas que exige conhecimentos técnicos sobre desenvolvimento, é utilizando a API de pagamentos recorrentes. A segunda, mais simples, é utilizando o botão “Assinatura” do PayPal Website Payments Standard, que veremos neste artigo.

As assinaturas são criados através de um perfil, que contém informações sobre o pagamento, sua recorrência, período de teste (trial) e o período regular.

Isso significa que podemos ter, por exemplo, um perfil de assinatura para uma revista, onde o cliente paga mensalmente por um produto físico que lhe será entregue, ou para a assinatura de um plano de TV, onde o cliente para mensalmente por um produto digital.

Ainda, se a assinatura for referente a um produto digital, o botão assinatura pode criar uma senha para que seu cliente acesse a área exclusiva para assinantes. Tudo automaticamente.

Além disso, através do painel da conta PayPal, temos algumas possibilidades interessantes, que permitem um gerenciamento completo das assinaturas, onde podemos, por exemplo:

  • Obter informações sobre uma assinatura;
  • Modificar o status de um perfil de assinatura;
  • Cancelar uma assinatura.

Botões de assinatura

Os botões de assinatura são semelhantes aos botões “Comprar Agora”, porém com uma cobrança que ocorre recorrentemente, com uma periodicidade definida na criação do botão.

Criando botões de assinatura

A criação dos botões de assinatura é muito simples. Para isso, basta seguir o seguinte passo a passo:

1. Acessar a conta PayPal

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

2. No menu principal, vamos até Perfil e, então, selecionamos Mais Opções

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3. Na tela que se abre, no grupo Ferramentas de venda, escolhemos o item Meus botões salvos

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4. Ao lado da listagem de botões salvos, no lado direito, escolhemos a opção Criar novo botão

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

5. Configuramos o botão

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Para se configurar um botão de assinatura, alguns campos são necessários, abaixo a descrição de cada um deles:

  1. Escolha um tipo de botão – Nesse primeiro campo deve ser selecionado a opção Assinatura;
  2. Nome do produto – Nesse campo, um nome amigável ao cliente deve ser informado. Por exemplo,Assinatura mensal da Revista X;
  3. ID de assinatura – Esse campo é opcional, mas pode ser utilizado para identificar a assinatura em um banco de dados de sua aplicação;
  4. Valor do pagamento a cada período – Nesse campo deve ser informado o valor da assinatura. É o valor que será cobrado do cliente em cada período;
  5. Ciclo de faturamento – Dois campos são necessários para configurar o ciclo de cobrança. Por exemplo, se for selecionado 1 mês, então o cliente será cobrado mensalmente. Se for selecionado2 meses, então o cliente receberá a cobrança a cada 2 meses;
  6. Após quantos ciclos a cobrança deve parar? – Nesse campo deve ser informado a quantidade de ciclos da assinatura. Por exemplo, se o Ciclo de faturamento estiver configurado com 2 meses e esse campo estiver configurado com 6, então após 6 ciclos de 2 meses a cobrança irá parar;
  7. Desejo oferecer um período de avaliação – Caso se deseje oferecer um período de demonstração para o cliente, então essa opção deve ser marcada. A configuração do período de demonstração é exatamente igual a configuração do ciclo normal, mas o valor pode ser configurado com , ou com algum desconto especial:

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6. Copiamos o código gerado

Após a configuração do botão, uma nova tela se abre com o código gerado. Esse código deve ser copiado e adicionado ao site para que o cliente possa fazer a assinatura do produto:

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Modificando botões existentes

A edição dos botões de assinatura seguem exatamente o mesmo processo da criação de um novo botão. A única diferença é que, em vez de clicar em Criar novo botão, devemos selecionar o botão na lista de botões salvos:

1. Acessar a conta PayPal

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2. No menu principal, vamos até Perfil e, então, selecionamos Mais Opções

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3. Na tela que se abre, no grupo Ferramentas de venda, escolhemos o item Meus botões salvos

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4. Localizamos o botão que queremos editar, clicamos no botão Ação e, então, Editar Botão

5. Fazemos as modificações necessárias, salvamos e copiamos o novo código

Após a configuração do botão, uma nova tela se abre com o código gerado. Esse código deve ser copiado e adicionado ao site para que o cliente possa fazer a assinatura do produto:

Gerenciando assinaturas

No painel da conta PayPal sempre aparecerão as últimas transações feitas. Porém, existirão casos onde precisaremos visualizar ou editar uma assinatura que, devido ao tempo, já não aparece mais na página inicial. Abaixo, veremos os passos para listar, pesquisar, filtrar e editar as assinaturas já feitas.

Listando e pesquisando assinaturas

Para pesquisar uma transação, ou listar transações utilizando filtros, precisamos ir até o histórico completo de transações. Para isso, na página principal da conta PayPal, clicamos no link Exibir todas as transações.

  • Ao clicar no link Exibir todas as transações, uma tela com o histórico e várias opções de pesquisa e filtro será exibida:
  • Ao clicar no link Exibir todas as transações, uma tela com o histórico e várias opções de pesquisa e filtro será exibida:
  • Existem diversos tipos de pesquisa, filtragem, etc. Para listar, por exemplo, apenas as assinaturas, vamos até Mais Filtros, depois até Assinaturas e Contratos, Cobranças Recorrentes e, então, selecionamos a opção Meus Perfis:
  • Ao selecionar a opção Meus Perfis, todas as transações que criaram um perfil de pagamento recorrente são exibidas:

Suspendendo ou Cancelando uma assinatura

  1. Após localizar a transação que se deseja suspender ou cancelar, podemos clicar no link Detalhes, exibido em cada transação na listagem:
  2. Após clicar em Detalhes, uma tela com os detalhes da transação será exibida.

    Para suspender ou cancelar, tudo o que precisamos fazer é clicar em um dos links exibidos no começo da página, como na imagem a seguir:

Nota: É importante notar que, ao cancelar uma assinatura, a ação é irreversível.

Se houver a possibilidade do cliente voltar com a assinatura, então a assinatura deve ser Suspensa, em vez de cancelada.

Reativando uma assinatura suspensa

  • Seja por uma ação manual, como descrita na seção anterior, ou por algum problema com o pagamento do cliente, uma assinatura pode ficar com status Suspenso.
  • Reativar uma assinatura suspensa é muito simples. Tudo o que precisamos fazer localizar a assinatura, clicar no link Detalhes e, na tela de detalhes, clicar no link Reativar:
  • É importante notar que todas as ações feitas nas transações, serão listadas no histórico de transações. Por exemplo:

Editando assinaturas

Tão comum quanto o cancelamento de uma assinatura, é a negociação existente entre o vendedor e o cliente. Talvez, o motivo do cancelamento possa ser o preço cobrado pelo serviço, e isso pode ser negociável.

Editar uma assinatura é tão simples quanto cancelar, suspender ou reativar uma transação. Tudo o que precisamos fazer é ir até a página de detalhes da transação e clicar no botão Alterar, que fica no final da página:

Após clicar no botão Alterar, uma nova tela com algumas opções de edição será aberta. Podemos editar o valor da transação:

Além do valor da assinatura, também é possível editar alguns detalhes sobre a cobrança, por exemplo, se uma tentativa de cobrança falhar, a transação será suspensa. Isso pode ser modificado, seja cobrando o valor do ciclo que falhou no próximo ciclo, ou aumentando o número de tentativas, de 1 para 2 ou 3. Podemos até, se for o caso, remover completamente o limite de falhas:

Configurar PayPal como método de pagamento

  • Você pode conectar sua conta PayPal ao Bitrix24 e aceitar pagamentos através dela.
  • Você precisa ter uma conta do PayPal Business para conectá-lo ao Bitrix24.
  • Vá para a página CRM > Configurações > Opções de pagamento > Sistemas de pagamento.

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Clique em Criar sistema de pagamento.

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Selecione PayPal no campo Manipulador, ative o sistema, selecione o Tipo de cliente (contato ou empresa) para qual estará disponível este sistema de pagamento e insira os parâmetros de conexão do PayPal.

Para obter essas credenciais, consulte a página de configuração da API do PayPal.

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Clique em Mostrar todos os campos e insira o endereço de e-mail da sua conta PayPal no campo Negócios.

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Clique em Salvar.

Como pagar on-line no Bitrix24 através do PayPal

Você pode criar uma fatura e gerar um link dela para depois enviar ao cliente.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Aqui está como ficará a fatura com pagamento através do PayPal habilitado:

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Seu cliente clica no botão PayPal para continuar.

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O mesmo acontece para formulários de CRM. Se você definir Redirecionar para URL como uma Ação de pós-envio, seu cliente será redirecionado para a página de pagamento logo que preencher o formulário.

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Aplicativo PayPal Integration

Você também pode usar o aplicativo PayPal Integration do Bitrix24 Marketplace.

Vá em CRM > Mais > Configurações > Opções de pagamento > Aplicativos.

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Clique em PayPal Integration.

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Na janela deslizante, clique em Instalar.

Leia a política de privacidade > aceite-a e clique em Instalar.

Digite os tokens de acesso para empresas e contatos e clique em ON para ativar o sistema de pagamento.

Pronto! O PayPal está configurado e pode ser usado como uma opção de pagamento.

Isso ajudou Obrigado 🙂 Isso não ajudou Desculpa 🙁

  1. Você poderia nos dizer por que:
  2. Não é o que estou procurando
  3. É muito complicado

PayPal – Associar cartão de crédito – Parte 4 – Pplware

As compras online, no nosso mercado, ainda não conseguiram atingir a maioridade. As pessoas ainda t~em bastante relutância em comprar e principalmente pagar online.

Para defender este novo mercado, que não deixa de ter um lugar sem pretensão de extinguir o comércio tradicional, criámos ao longo deste último mês um guia “light” para ensinar a usar ferramentas de destreza nas compras online. Falámos do PayPal de forma desinibida, falámos no MBnet e hoje iremos falar do cartão de crédito. É simples, é seguro e verá que lhe traz vantagens.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Este será o último tutorial da saga PayPal. Hoje vou-vos ensinar a associar o vosso cartão de crédito à vossa conta. O processo não é novo, visto já ter sido abordado no tutorial número dois desta saga.

Ora bem, para começar vamos para a página do PayPal para realizarmos o nosso login.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Após termos efectuado a operação anterior somos reencaminhados para a respectiva página que nos possibilita Adicionar ou Editar cartões de crédito.

Nesta página devemos indicar qual o nosso tipo de cartão (1), onde diz “Número do cartão” (2) devemos indicar o número de cartão crédito, que se costuma encontrar na parte da frente do mesmo, onde diz “Data de vencimento” (3) colocamos a data de vencimento que se encontra também numa das faces do cartão de crédito e depois onde diz “Número de verificação do cartão” (4) devem colocar os 3 dígitos que encontram geralmente na parte de trás do cartão por baixo da banda magnética onde se coloca a assinatura do titular.

Confirmem a morada ou se preferirem indiquem uma nova (5). Essa será a morada utilizada para a entrega das encomendas. Após todos estes passos cliquem em “Adicionar cartão” (6).

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Feito isto o nosso cartão de crédito está adicionado.

Seremos reencaminhados para a página abaixo apresentada indicando que nos será debitado da conta uma determinada quantia, que são os tais 1,5€ e que os podemos recuperar a partir dos 4 dígitos que irão aparecer no extracto da nossa conta bancária dentro de 2 a 4 dias.

Portanto podemos sair do Paypal agora e regressar quando os quatro dígitos estiverem presentes no extracto da nossa conta bancária. A dita referência terá o seguinte formato: 1213PAYPAL–*EXPUSE (Formato exemplo. Pode variar.)

No entanto podem fazer as vossas compras a partir do vosso cartão de crédito. Simplesmente, enquanto não inserirem a dita referência, a vossa conta não fica confirmada.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Após termos a referência voltamos à página do PayPal e fazemos a nossa autenticação. Dentro da página do PayPal vão aonde está escrito, “Confirmar meu cartão de crédito ou débito” como podem ver na imagem abaixo.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Após terem executado o passo anterior serão encaminhados para uma página onde podem vincular outros cartões de crédito se assim entenderem. Nessa página, no lado esquerdo, vão encontrar um menu igual ao que apresento em baixo. Nesse menu escolhem a opção “Confirmar meu cartão”.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Quando realizarem a acção anterior serão reencaminhados para a página seguinte. Nesta página verifiquem se o cartão de crédito que está indicado em “Select Card” é o cartão que adicionaram e que querem verificar, caso tenham mais do que um cartão adicionado. Verifiquem a data e coloquem a referência onde diz “PayPal Code”. Depois é só fazer “Submit”.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Após isto deverão ter sido reencaminhados para uma página como está abaixo apresentada. Nesta imagem podem ver que os 4 digitos estão correctos e a conta já se encontra verificada.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Com isto terminamos a nossa saga sobre PayPal e já temos o nosso cartão de crédito adicionado. Boas compras.

Artigos relacionados:

PayPal no Magento

O Paypal é o maior dos serviços de intermediação de compras do mundo. Está presente em pelo menos 190 países e foi um dos pioneiros nesse serviço, ainda nos anos 1990. Nessa versão do Magento, já temos o plug-in do Paypal instalado e disponível. Veremos então como podemos ativar o serviço.

  • Vamos ao painel administrativo da sua loja, e clique em Sistema.
  • Clique em Configuração, e daí procure a seção Vendas. Nessa seção, procure Formas de Pagamento.
  • Ao acessar esta opção, você terá uma seção, chamada PayPal Solução de Pagamento. Logo, você verá uma página como a abaixo:

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Você pode escolher o uso de dois tipos de formas de pagamento: Ou o padrão (PayPal WebSite Payments Standard), ou o modo expresso (PayPal Express Checkout). Veremos como configurar ambos.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Iremos então configurar nossa instalação do Magento para receber pagamentos via Paypal. Ao clicar no botão Configurar, teremos novas opções a serem configuradas, como as abaixo:

Nessa primeira seção, você configurará as suas credenciais e configurações gerais do método usado pelo Paypal WebSite Payments Standard.

  • Se você já tem uma conta no Paypal, coloque o e-mail no campo E-mail Associado à uma conta Vendedor PayPal. Caso você não possua uma conta do PayPal, clique em Agora aceitando pagamentos PayPal! (logo abaixo da caixa de texto) e crie a sua conta.
  • Depois, será necessário obter uma credencial. Para obter uma credencial de uma conta PayPal, clique no botão Obter Credenciais do PayPal. Uma nova janela se abrirá. Você deverá logar na sua conta Paypal e seguir os passos indicados nas janelas que se sucedem a esta. Em particular, clique em Ativar Express Checkout e na janela seguinte, existem duas opções:
    • Aceitar pagamentos de PayPal antes de configurar permissões ou credenciais de Interface de Programação de Aplicativos (API): Aqui, você começa a aceitar pagamentos, e a configuração da API fica para depois.
    • Bloquear pagamentos de carrinhos de compras não credenciados: Nesta opção, você bloqueará pagamentos de lojas on-line ou de carrinhos de compras até você configurar permissões da API.
  • Escolhida a sua opção, clique em Aceitar.
  • Se você quiser fazer experiências com uma conta Sandbox (testes), clique em Credenciais de Sandbox. Uma janela nova se abrirá, e aí basta seguir os passos solicitados.
  • No campo API Métodos de Autenticação marque a opção API Assinatura.
  • Feito isto, preencha o campo API Usuário com o seu login; API Senha com sua senha; API Assinatura com a credencial gerada.
  • Se você quiser colocar tudo em modo teste (Sandbox), escolha Sim para Modo de Teste.
  • Por último, marque Sim em Habilitar esta Solução.

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

Feito isto, vamos às configurações básicas:

  • Defina o título para o método no campo Título.
  • Marque o campo Ação de Pagamento como Venda (caso você já não tenha alterado, esta é a opção padrão).
  • Caso queira mostrar o botão para compra direto na página do produto, marque a opção Exibir na Página do Produto e coloque Sim.

Repare que existem algumas configurações avançadas, aonde é possível habilitar o modo desenvolvedor (debug), verificações SSL entre outras opções. Veremos algumas dessas opções:

Como Cancelar uma Assinatura do PayPal: 9 Passos

  • A opção Exibir no Carrinho permite escolher que apareça a mensagem de opção de pagamento via Paypal na página do carrinho de compras, quando o cliente vai finalizar a compra.
  • A opção Pagamento Aplicável a partir de permite que você limite quais países você poderá receber pagamentos. Pode ser de Todos os Países, ou de Países Selecionados.
  • A opção Transferir Linhas de Itens do Carrinho é responsável pela transferência dos itens que estão no seu carrinho para o site do PayPal.
  • A opção Opções de Envio de Transferência habilita a opção do cliente selecionar o frete utilizado no site do PayPal. O PayPal fará uma solicitação para a loja no momento que o cliente precisar selecionar o tipo de frete, e mostrará todas as opções disponíveis no site do próprio PayPal.
  • Note a opção Ignorar Revisão de Pedido. Esta opção é responsável por evitar que, após o pagamento com o Express Checkout no site do PayPal, o Magento retorne para a página de revisão do pedido. É importante entender duas coisas:
    • Esta opção só poderá ser habilitada quando a opção Opções de Envio de Transferência estiver habilitada.
    • Os dados de endereço e método de entrega precisam ser preenchidos no site do PayPal para que o Magento reconheça os dados e conclua o pedido sem passar pela página de revisão do pedido.

Maiores dúvidas podem ser sanadas vendo a página fornecida pelo Paypal, que explica o funcionamento desse plug-in. A URL é https://www.paypal-brasil.com.br/desenvolvedores/extensao/modulo-paypal-brasil-para-magento/.

Páginas Relacionadas

FAQ | Wagertool

DE QUANTO TEMPO SÃO OS CONTRATOS?

Os planos de licença do Wagertool® são pagos mensalmente ou anualmente. Para cancelar a subscrição Wagertool basta cancelar a autorização de pagamento automático no seu método de pagamento.

SUBSCRIÇÃO = PAGAMENTOS RECORRENTES

Ao comprar a licença Wagertool na loja, vai-lhe ser iniciada uma subscrição por assinatura por forma a ser renovado automaticamente a licença sempre que termina o prazo da licença.

O intuito desta funcionalidade de renovação automática é que os utilizadores ativos nunca fiquem sem poder utilizar o seu wagertool.

Pode cancelar a sua assinatura (renovação automática) a qualquer momento, e isso não afeta a data de validade da sua licença Wagertool atual.

O QUE ACONTECE AOS DIAS RESTANTES DA MINHA LICENÇA ATUAL?

Quando compra uma nova licença, a data de fim é actualizada (são somados os dias que acabou de comprar). Não vai perder nenhum dia da sua licença atual, quer seja uma licença paga ou quer seja a licença de teste grátis, os dias comprados são somados.

ESTÃO DISPONÍVEIS CONTAS DE TESTE?

Sim, pode usar o Wagertool® por um período de teste de 15 dias.

POSSO USAR O SITE DO Wagertool® PARA FAZER TRADING?

Não. O Wagertool® é um software de instalação no seu computador (ou app móvel). Não temos planos para fazer uma versão web já que a complexidade do software obriga a uma estabilidade que o browser não garante.

COMO RECEBO OS MEUS LUCROS COM O Wagertool® ?

O Wagertool® é totalmente integrado com a Betfair. Qualquer depósito ou levantamento da sua conta tem de ser feito no site da Betfair. Há vários métodos de pagamentos para depósito e levantamento disponíveis. Mais informação em www.betfair.com.

COMO FAÇO O MEU REGISTO?

Basta fazer o download do Wagertool® e login com os seus dados de conta Betfair. Na primeira vez que fizer o login, vai ser questionado pelo seu endereço de email que servirá de registo no Wagertool® e activação imediata dos 15 dias gratuitos de teste.

COMO CANCELO O SERVIÇO?

Cancelar o Wagertool® é fácil e sem perguntas. Basta não pagar a próxima renovação da sua licença.

COMO CANCELO A ASSINATURA NETELLER?

Se comprou uma licença Wagertool® pagamento através da Neteller, e se quiser cancelar a renovação automática da sua licença (cancelar pagamentos recorrentes) vá a esta página e siga as instruções por favor. Isto não irá anular a sua licença atual, apenas vai cancelar a renovação automática.

COMO CANCELO A ASSINATURA PAYPAL?

Se comprou uma licença Wagertool® pagamento através do Paypal, e se quiser cancelar a renovação automática da sua licença (cancelar pagamentos recorrentes), vá à sua conta Paypal.

com e entre em “Definições > Pagamentos > Gerir pagamentos pré-aprovados”, depois entre e cancele a sua subscrição para o vendedor “KeepItSoft Programação Lda”.

Isto apenas vai cancelar a renovação automática, não cancela a sua licença Wagertool® atual.

POSSO ALTERAR DE PLANO?

Sim, em qualquer renovação pode optar pela que melhor responder aos seus interesses.

ONDE ESTÃO AS MINHAS FATURAS?

A fatura em PDF é automaticamente enviada para o seu email assim que o seu pagamento for validado. O endereço de email é o que você submeteu quando se registou no wagertool® (na primeira vez que fez login no software). Se precisar de um duplicado da fatura, fale connosco na página de contacto.

POSSO ALTERAR A CONTA BETFAIR?

Não, não é possível alterar a conta Betfair onde a licença wagertool® foi creditada, independentemente do plano que tenha subscrito. As licenças wagertool não são transferíveis ou transmissíveis.

PROBLEMA: Não consigo instalar o software. Recebo uma mensagem de que é necessário o .NET Framework 4.7.2, mas ao seguir link de download recebo a mensagem de que já está instalado.

SOLUÇÃO: Em algumas versões do windows, o instalador encaminha para a página do.NET Framework 4.5, em vez da página de download do.NET Framework 4.7.2. Siga este LINK para fazer download do “Web Insteller” da versão 4.7.2 Runtime. Depois de concluir a instalação corra novamente o setup do Wagertool®.

PROBLEMA: A resposta do scroll na ladder é lenta, com pequenos saltos em vez de um movimento fluido.

SOLUÇÃO: O Wagertool® utiliza a Modern Windows Presentation Foundation graphical platform, que requer uma placa gráfica de gama média/alta no seu computador. Para ter um desempenho mais fluido num computador mais lento, experimente reduzir o número de janelas abertas (mercados) e o número de ladders abertas (seleções).

PROBLEMA: O logger de erros assinala vários erros a vermelho.

SOLUÇÃO: Se a conexão de internet for lenta ou intermitente, o Wagertool® não consegue conectar-se à Betfair e a outros servidores (live scores), pelo que o logger regista estas falhas de conexão. Experimente outra ligação à internet mais rápida ou outro método de ligação (LAN em vez de uma ligação sem fios, por exemplo) e confirme se o logger deixa de registar estes erros.

PROBLEMA: O software não abre: “Configuration Errors Exception”.

SOLUÇÃO: Às vezes, depois de uma atualização há mudanças de configuração que podem entrar em conflito com configurações de versões anteriores. Para resolver este problema, desinstale o software a partir do painel de controlo; apague as definições na pasta C:Users*nome de utilizador*AppDataLocalKeepItSoft; instale a nova versão.

EM QUE PAÍSES É SUPORTADO O Wagertool® ?

O Wagertool® está disponível em todos os países onde a Betfair opera e aceita clientes.

TEM MAIS QUESTÕES?

A nossa equipa de suporte é rápida em responder às suas dúvidas. Visite a página de Contacto e coloque a sua questão.

PROBLEMA: O software encrava quando tenho a ladder aberta e abro um vídeo livestream da betfair. SOLUÇÃO: Para utilizadores do wagertool windows, instalar o Microsoft .NET Framework Repair Tool (https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=30135) pode ser a solução. De seguida, reinicia o pc e tenta abrir de novo um vídeo livestream.

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